互动 奖品误派发处理方法一、教程介绍 如过遇到奖品误派发的情况,可到管理中心操作删除奖项。本教程指引如何进行删除奖项。 注意:删除奖项系敏感操作,关乎到玩家的奖品利益,需谨慎操作。如遇误派奖的情况,建议商家先与获奖玩家进行沟通后再作处理。 二、删除奖项操作 1. 在管理中心【我的活动】中找到对应活动,点击【更多-获奖名单】。 2. 点击【用户列表】,找到误派发奖项的用户,点击【修改-修改奖项】。 3. 在修改奖项弹窗中点击奖项删除按钮,在确认删除弹窗中点击【确认】即可删除该用户的奖项。 4. 删除奖项后还需进行二次确认。 5. 完成以上操作后用户奖项即变为【无】。 再次提醒:删除奖项系敏感操作,关乎到玩家的奖品利益,需谨慎操作。如遇误派奖的情况,建议商家先与获奖玩家进行沟通后再作处理。 |
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