客户通 微信客服 - 在智能名片接入一、功能介绍 客户在在文章/视频/文件/名片中点击“聊一聊”,无需添加好友,即可咨询名片对应的成员,便捷沟通 二、功能说明 【版本】标准版及以上 三、设置教程 1. 打开拓客工具 - 智能名片 - 全员名片 - 功能设置,在【在线咨询】选择微信客服即可 首次打开系统会自动创建一个微信客服帐号,点击确定即可,另外,请勿在企微后台删除该帐号,否则将失效 2. 点击【复制企业ID】 3. 进入小程序后台,找到客服 - 微信客服 - 点击“接入”,将刚刚复制的企业ID填入即可 4. 客户看到的效果:在文章/视频/文件/名片,客户点击聊一聊的时候,会直接进入微信客服聊天界面(不用加好友就能跟企业成员聊天)
5. 销售员看到的效果:在企业微信收到提醒,点击进去直接聊天即可(不用加好友就能跟客户聊天)
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