备案关于“主体负责人/网站负责人证件”的常见打回原因排查。主体负责人/网站负责人证件常见打回原因有: ① 身份证请提供原件,拍照上传。 请核实您的身份证证件是否原件拍照上传,请勿上传复印件或扫描件。 ② 身份证比对失败,请提供手机拍照的证件照片,先传人像页,再传国徽页,并保持证件边角完整,不要过多留白,图像正向展示。 该情况较多出现在身份证显示模糊/不清晰,系统无法进行比对,需上传清晰的证件照片,请勿裁剪证件边缘,保持边角完整,也不要过多留白。 ③ 身份证拍照背景不一致。 请勿在不同的背景下拍摄身份证照片,需同一场景下同时拍摄身份证的人像页及国徽页。 ④ 身份证尺寸过小,请重新拍照上传。 上传文件大小勿超过1MB,勿低于50KB,图片的宽高比例勿小于400像素,勿大于3000像素,且身份证原件彩色照片分辨率需要大于600。 ⑤ 身份证字迹模糊,请重新拍照上传。 请勿上传模糊或字迹不清晰的身份证证件,需清晰拍照上传。 ⑥ 请上传完整身份证原件照片需显示证件4个圆角。 需上传完整的身份证原件照片,请勿裁剪证件边缘,保持边角完整,也不要过多留白。 ⑦ 水印遮挡文字,请重新拍照上传。 请勿在上传的身份证证件上设置水印,如需设置,建议设置透明水印,且不可遮挡身份证上的信息。 ⑧ 请上传正方向的身份证。 身份证上传需正向展示,请勿翻转图片,可线下调整好图片方向重新上传。 |