助力中小企业营销上云
22,380,000+ / 注册用户 | 3811 天 / 安全运行 | 100 + 覆盖行业
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
自助建站系统
快速建站，全网四合一，支持IPv6
商城系统
轻松搭建PC商城、微商城、商城小程序
轻应用系统
展示、服务、知识付费、同城信息小程序
门店会员系统
线下门店数字化运营、门店小程序
公众号助手
微信公众号一站式运营工具
短信平台
覆盖丰富的短信场景，支持自定义
微传单系统
趣味H5，热门微场景营销工具
企业邮箱
专业、安全、高性价比的企业邮箱服务
互动营销系统
玩转主流H5微信营销活动
云设计
简单好用的在线制图工具
在线教育系统
一站式招生、授课、运营、管理系统
AI销售系统
微信智能电子名片获客、企微助手
常见问题 建网站 建商城 建小程序 |
尊敬的客户：您好，为了提供更优质的版本服务，我司计划于2021年6月23日起，更新调整营销活动版本体系。一、通知总述：1. 版本调整：下架标准版，下架门店版，新增联合版；2. 联合版与门店版的对比介绍；3. 关于上线前已购标准版/门店版的解决方案。二、详细内容：1. 版本调整总述：下架标准版，下架门店版，新增联合版。2. 联合版与门店版的对比介绍① 版本结构：② 定价：联合版支持新增主体（分...
尊敬的客户：您好，感谢您一直以来对观达云的信赖与支持。我司近期有针对【销售系统产品】的价格调整，具体的调整情况见下文。由于运营成本变动，我司将于2021年7月1日起，针对各版本的销售系统产品作出价格调整。具体调整如下表所示：标准版高级版扩容包调整前998元/年调整前1998元/年调整前：1500元/年/10个账号调整后1698元/年调整后2898元/年调整后：2300元/年/10个账号（前5...
尊敬的客户：您好！为了给您带来持续的优质服务，不断提升版本品质，我司将于2021年7月1日起对【门店系统产品】进行版本调整，具体调整情况如下： 1. 以下功能从“中级版”调整为“高级版”可用：同时，在调整前已付费中级版的客户，在本次调整后，将保留权限至在调整上线前一刻的版本到期时间，在此之前客户仍可正常使用上述功能，此后则需要升级为高级版后方可使用。2. 下架“轻量版”。下架后，...
一、小程序直播和视频号直播的定位 1、小程序直播 微信小程序直播是微信官方开放直播组件，想要开通小程序直播，商家需要符合申请开通直播资质，才可以开通。开通直播功能之后，商家即可创建直播间和导入商品，然后进行直播卖货了。 2、视频号直播 视频号，作为微信推出的一个全新的视频内容创作平台。在这个平台上，可以发布短视频，可以直播。 二、小程序直播和视频号直播的区别 1、入口不同 ...
1、利用直播海报图及小程序直播卡片，引导用户预约直播商家在开始直播前，可以先把本场直播内容做个图文讲解，再插入小程序卡片，引导用户点击订阅直播，在开播前用户会收到“开播”的服务通知提醒，及时触达用户。将直播内容制作成宣传海报，借助企业微信的群发功能，让员工转发给客户以及推送客户朋友圈，辅以话术引导，提高用户订阅率。2、利用公众号，内容推大直播覆盖面公众号+图文推广：从内容端扩大直播覆盖面；3...
唯平台是观达云旗下SaaS营销服务平台，提供一站式企业互联网运营工具，助力中小微快速开展线上营销，低成本、高效率的自助型应用广受好评唯平台官网 https://www.guandayun.com/webportal.html唯建站官网 ht...
尊敬的建站用户：近期有用户反映收到来自安徽芜湖的快递件（都为京东快递公司），信件到付35元，信件备注中写着：贵公司申报网站备案已通过审核，请签收，如拒收视为放弃。经核实该信件为诈骗行为，为了避免造成不必要的损失，请不要进行支付、签收。如您收...
这是用户在注册观达云·唯平台账号时发出的验证码短信*国家现行互联网管理办法规定，网络服务平台注册需验证实名手机号码观达云·唯平台注册地址是：https://www.guandayun.com/reg.html观达云·唯平台登录地址是：htt...
支持用户购买任意观达云平台自营产品并提供开票资料后，最快当日开出同等金额的电子发票
观达云教育系统是结合建站系统和轻应用小程序衍生出来的垂直行业解决方案同时支持H5移动端、电脑端、微信小程序、百度智能小程序、头条小程序、抖音小程序系迄今为止市面上终端覆盖最全面的教育系统解决方案之一观达云教育系统助力传统线下教育机构开展线上...
不得不说，2020互联网最多吐糟的莫过于各大视频平台的VIP中P超前点播了，同样在很多软件服务平台上也有类似的收费坑，在此观达云平台声明：本平台提供优质软件服务的同时，所有产品服务明码标价，不设任何附加功能收费项目。举个栗子：如某些平台的H...
不需要的，观达云会根据用户所购买的版本自动分配及部署相应的服务器空间。
根据国家法规，下述类型网站需要提供相应证件方可搭建：
观达云是一个遵守国家法律法规的互联网企业自助营销平台，与此同时，不接受以下类型的网站、小程序、互动等服务搭建：1、违法类（违法国家法律法规的内容）2、毒品类3、不和谐类4、危险品类5、色情类6、赌博类7、代办证类8、黑客类9、诈骗类10、套...
尊敬的各位观达云建站用户:您好!为了给您带来持续的优质服务，不断提升版本品质。我司将于2021年7月1日对【建站初级版】进行价格调整，调整详情如下︰产品版本调整前调整后网站初级版198元/年298元/年本次价格调整，仅对2021年7月1日起新购版本生效，2021年7月1日前开通的产品续费价格不变。如有疑问，请联系在线客服。顺祝商祺！观达云平台2021年6月11日
【使用场景】网站的首个通栏和最后一个通栏设置全站通栏，其他子页能同步通栏位置、通栏样式数据、通栏内子模板，减少重复操作【功能说明】1. 仅网站内容区的首个和最后一个通栏可设置为全站通栏2. 符合第1点条件的通栏，右键点击通栏区域，可以设置或取消为全站通栏
【使用场景】新增当前模块位置，有利于网站内链的建设和提高用户体验【功能说明】1. 路径：【添加模块】-【当前位置】2. 样式如下，默认选中颜色跟主题色，但支持对文字进行修改
【使用场景】由公众号进入网站助手，随时随地通过手机对网站进行管理【功能说明】1. 进入管理后台【互动】-【网站助手】，扫描海报上的二维码【网站助手】2. 进入手机端后台管理平台，登录账号，就能在手机上实时对网站数据和客户消息进行查看和处理。
【版本】批量下载展示高级版、展示至尊版，单独下载无权限要求【使用场景】下载表单中的文件需要去到资源库下载，无法对文件进行集中处理 【功能说明】1. 点击【表单】-【管理表单】按钮，点击文件按钮进行跳转2. 下拉菜单可选择【导出当页文件】和【导出选中文件】，支持单个文件下载，也可多个文件进行批量下载3. 管理页面新增了一列“ID”，是每条提交记录的标识，可以在“选择列”中隐藏或展示，批量导出的...
一、关于江苏省备案增加承诺书、告知书和视频拍摄要求说明为配合江苏省管局加强网站备案信息真实性核验工作，接优刻得通知，从2021年6月1日起，备案地区为江苏省，除了需要提供常规备案资料以外，还需要《网站备案信息真实性承诺书》（简称承诺书）、《网站备案信息真实性责任告知书》（简称告知书）和视频拍摄，具体要求如下：1. 《网站备案信息真实性承诺书》填写样例以及视频拍摄要求如您申请的是法人备案，由法...
很多用户在设置域名解析时，经常遇到：请求失败"CNAME"记录与"MX"记录冲突这个提示是因为主机记录@被企业邮箱的解析记录占用cname与MX是互斥的，遇到这种情况怎么办呢？解决方法：先完成www的解析绑定然后点击电脑开始菜单-运行-输入命令“ping www.你的域名.com -t”点击确定将获取到的IP，添加A记录解析，在后台添加@绑定即可这方法适用于观达云建站、观达云商城、观达云教育...
【使用场景】目前文章分类是全版本限制1000个，会遇到因分类太少无法正常使用的情况【功能说明】文章分类展示至尊版以下版本保持1000个，至尊版提高到2000个
【使用场景】除常用模块外，大部分模块均支持【功能说明】1. 模块新增背景设置。可自定义设置模块背景、边框、阴影2. 电脑视图、手机视图均开放。手机视图默认联动电脑视图设置，支持独自再自定义修改
【适用版本】展示高级版及以上版本【使用场景】添加文章后，可通过“文章摘要AI提取”功能，一键生成“文章摘要”，帮助用户提高文章摘要的质量，从而加快百度对文章的收录【功能说明】1. 进入管理后台【文章-功能设置-百度优化】，在“文章摘要AI提取”状态栏中选择“开启”2. 添加文章后，前往高级设置，点击摘要AI提取，即可自动生成文章摘要3. 已发布的文章，可通过管理后台【文章-管理文章-编辑...
【使用场景】自适应网站，列表多图、轮播多图、文章列表、图册目录、产品展示模块中，有图片的样式的，均支持图片设置【功能说明】1. 点击上述模块的“编辑模块”按钮，选择“图片特效”，即可调整图片高度、宽度、间距及缩放样式2. 图片缩放样式新增“...
【使用场景】自适应网站实现汉堡包式展开的全屏导航，提高网站视觉效果【功能说明】1. 鼠标悬停导航栏，点击工具栏中“编辑样式”按钮，在“导航栏样式”中选择第二项，即可开启全屏导航模式2. 选择是否隐藏一级栏目，设置导航图标、展开方向等细节， ...
网站会员注册后，想知道哪些是公众号的粉丝吗？利用微信登录注册的网站会员，以往只能知道是哪个会员，但并不知道是哪个公众号粉丝。现在支持查询注册会员的都是哪些粉丝，便于针对粉丝做进一步的营销和转化。一，使用步骤1.需要有一个已认证服务号，同时授...
一、功能介绍手机微商城-引导关注公众号功能效果为悬浮广告，可用来引导用户点击，帮助自家公众号吸粉。注意！必须在微信中打开才有引导关注公众号的效果！二、功能说明【版本】商城标准版及以上版本【注意】必须在微信中打开才有引导关注公众号的效果三、设...
一、使用场景通过设定模块入场/强调动画、按钮特效、图片特效等多种预设动画，快速搭建企业个性化设计网站，提高网站用户体验。二、功能说明【版本】初级版及以上版本【适用】适用于电脑网站导航栏样式设置，后续将支持自适应网站三、设置教程（一）设置入口...
一、功能效果网站都会有导航栏目，方便指引用户浏览网站。例如一个企业网站，可将导航分为【首页】、【服务中心】、【咨询中心】、【案例展示】、【关于我们】等内容，便于用户更加清晰有条理地浏览网站。二、功能说明【版本】任意版本均支持添加及管理导航。...
一、使用场景电脑网站通栏及横幅背景。滚动网页时，背景与模块以不同的滚动速度展示，利用滚动视差效果，打造高端设计网站。二、功能说明【版本】初级版及以上版本三、设置教程（一）横幅滚动视差设置鼠标悬停在横幅上，点击“编辑横幅”。在弹窗中选择“高级...
一、功能效果利用悬停视差效果，可实现容器内模块及背景跟随鼠标做位移特效，让企业网站更酷炫。二、功能说明【版本】初级版及以上版本【适用】电脑网站自由容器、标签模块、通栏排版、顶部广告组件、底部浮层组件、横幅均支持悬停视差效果。三、设置教程（一...
使用场景：1. 多门店：拥有多个门店的商家想了解指定门店的经营情况，可按地址进行订单筛选，获取到该门店所有订单，借助订单信息，快速了解门店经营情况；2. 其他：商家想修改某个订单，可根据地址筛选出该地址下所有订单，再配合其他条件组合筛选，快速找到目标订单，及时调整订单信息。功能说明：1. 商家可通过“地址”快速筛选出该地址下的全部订单，包括有同城配送订单、到店自提订单以及酒店订单。同时，也可...
功能说明：1. 分销商、推广员可选择卡密产品进行推广，成交后可获得奖励，助力商家进一步提升商城分销效率，拓展销售渠道。
小程序配置好支付商户后，支付时出现"错误的签名，验签失败"的原因和解决办法如下1、设置的微信支付秘钥，必须是 “api安全秘钥” ，而不是 “apiv3”；2、设置的密钥长度超了，微信规定秘钥长度为32位，32位，32位，不少客户把登录密码和操作密码当成密钥;3、设置秘钥的时候，只能使用大小写字母，下划线，数字，千万不要加特殊字符;4、确保微信支付商户已关联需要配置支付能力的小程序AppID...
一、关于江苏省备案增加承诺书、告知书和视频拍摄要求说明为配合江苏省管局加强网站备案信息真实性核验工作，接优刻得通知，从2021年6月1日起，备案地区为江苏省，除了需要提供常规备案资料以外，还需要《网站备案信息真实性承诺书》（简称承诺书）、《网站备案信息真实性责任告知书》（简称告知书）和视频拍摄，具体要求如下：1. 《网站备案信息真实性承诺书》填写样例以及视频拍摄要求如您申请的是法人备案，由法...
一、功能介绍开启功能后，买家可在小程序商城中自主订阅消息，系统会在指定的时机自动推送1次消息到买家微信的“服务通知”。买家点击消息可跳转至小程序商城的指定页面，助力商家触达用户。 适用终端：小程序商城 场景举例：商家A发布了砍价活动，并开启了“砍价成功通知”。用户小C参加砍价后，同意了系统向他推送1次“砍价成功通知”。小C分享活动给好友帮忙砍价，半天后砍价成功了！于是，系统自动地发送了1次通...
很多用户在设置域名解析时，经常遇到：请求失败"CNAME"记录与"MX"记录冲突这个提示是因为主机记录@被企业邮箱的解析记录占用cname与MX是互斥的，遇到这种情况怎么办呢？解决方法：先完成www的解析绑定然后点击电脑开始菜单-运行-输入命令“ping www.你的域名.com -t”点击确定将获取到的IP，添加A记录解析，在后台添加@绑定即可这方法适用于观达云建站、观达云商城、观达云教育...
一、小程序直播和视频号直播的定位 1、小程序直播 微信小程序直播是微信官方开放直播组件，想要开通小程序直播，商家需要符合申请开通直播资质，才可以开通。开通直播功能之后，商家即可创建直播间和导入商品，然后进行直播卖货了。 2、视频号直播 视频号，作为微信推出的一个全新的视频内容创作平台。在这个平台上，可以发布短视频，可以直播。 二、小程序直播和视频号直播的区别 1、入口不同 ...
1、利用直播海报图及小程序直播卡片，引导用户预约直播商家在开始直播前，可以先把本场直播内容做个图文讲解，再插入小程序卡片，引导用户点击订阅直播，在开播前用户会收到“开播”的服务通知提醒，及时触达用户。将直播内容制作成宣传海报，借助企业微信的群发功能，让员工转发给客户以及推送客户朋友圈，辅以话术引导，提高用户订阅率。2、利用公众号，内容推大直播覆盖面公众号+图文推广：从内容端扩大直播覆盖面；3...
推广员与分销商之间，用户最后在谁的链接下单，就算谁的推广员邀请的新用户，他下的所有单，未被分销商干挠的情况下，都会计算推广员的奖励，分销商同理当你既是分销商又是推广员，在保护期内，用户通过你的链接下单，你可以获得叠加奖励
子商户可复制店铺链接和二维码，从而进行有针对性的宣传和推广，为店铺带来更多线上流量，提升店铺营业额。想要地推宣传？把「商铺二维码」保存下来打印至海报，即可开启宣传推广！▼想要分享商铺到朋友圈、微信好友？点击右上角「分享」按钮，即可分享至微信好友、朋友圈！▼
为了让商家使用推广员功能更加顺畅，体验更佳，我们对推广订单佣金结算进行优化：在订单完成前，如用户退款订单内某一推广产品，则该产品的佣金将不计算在推广员的推广奖励中，以避免对商家造成损失。举个例子：一个订单内包含产品A（推广奖励3元），产品B（推广奖励2元），买家在订单完成前退款B产品，此时推广员的“成交预估收入”将扣除B的奖励2元，调整为3元。待订单交易完成后，推广员也只能拿到3元的推广奖励...
用户参与秒杀活动，在产品详情页即可将产品加入购物车。有助于为商城带来高客流，提高爆品的销售量，带动整体销售，实现高单均，提升营业额。同时，用户通过购物车一起结算，还能减少用户、商家支出的物流成本，进一步提效商城经营。
功能概述"小程序助手" 是微信公众平台发布的官方小程序，旨在帮助小程序相关成员在手机端更方便、及时地管理小程序，扫描下方小程序码即可立即体验。"小程序助手"在"小程序开发助手"的基础上进行了升级，保留了原有的版本查看功能并新增了成员管理、基础数据及性能分析等主要功能。1 版本查看：使用者可以根据自己的角色，查看小程序的线上版、体验版或开发版。角色与权限的对应关系如下表所示。查看线上版查看体验...
当授权失败错误代码4：-702，是因为您授权的是微信小商店，目前商城小程序不支持授权微信小商店的，仅支持授权微信小程序
使用场景：针对不同员工，对其指定自提点地址分配订单管理（查看及核销）权限。满足拥有多个自提点的商家对员工管理的诉求，以更好地兼容多自提点多成员协作场景，提升商家订单信息的安全性，进一步提升商城经营效率。功能说明：1. 商家在商城管理后台「设置-成员权限-编辑员工」，可设置订单管理权限适用自提点地址。例如 ：下图中，商家可设置A员工只具有广州海珠区自提点订单管理权限，B员工只具有广州增城区自提...
使用场景：1. 售前咨询：解答用户疑问，介绍产品卖点，提高转化成交。2. 售后服务：及时解决物流及售后问题，进行用户回访，提高用户满意度。功能说明：1. 子商户可在「管理后台-商铺详情-高级设置」中开启客服设置，添加客服QQ号码、微信二维码或电话号码。2. 用户访问子商户产品详情页时，可点击「客服」，选择咨询方式，与商家进行沟通。
一、功能效果使用消息通知-商家通知功能，可以在访客提交表单、注册会员、提交订单等时候通知到商家，商家可以在公众号接收到这些通知提醒。二、功能权限【版本】商城高级版及以上版本功能【注意】消息推送不是实时的，比如有用户提交新订单，并不会立即给成员推送提醒，按周期推送开启后首个小时，会推送第一次，如为空则不推送而后每隔2个小时，会推送一次，如为空则不推送三、功能设置1、开启要求【开启要求】① 需商...
使用场景：商家可以打破平台限制，将小程序链接发布至微信生态外的渠道，如朋友圈、短信、邮件、抖音、知乎、微博等，将公域用户引流到私域流量池，实现高效转化。功能说明：1. 商家在商城管理后台，获取到小程序外部链接后，可将链接投放至微信生态外渠道...
小程序配置好支付商户后，支付时出现"错误的签名，验签失败"的原因和解决办法如下1、设置的微信支付秘钥，必须是 “api安全秘钥” ，而不是 “apiv3”；2、设置的密钥长度超了，微信规定秘钥长度为32位，32位，32位，不少客户把登录密码和操作密码当成密钥;3、设置秘钥的时候，只能使用大小写字母，下划线，数字，千万不要加特殊字符;4、确保微信支付商户已关联需要配置支付能力的小程序AppID...
一、小程序直播和视频号直播的定位 1、小程序直播 微信小程序直播是微信官方开放直播组件，想要开通小程序直播，商家需要符合申请开通直播资质，才可以开通。开通直播功能之后，商家即可创建直播间和导入商品，然后进行直播卖货了。 2、视频号直播 视频号，作为微信推出的一个全新的视频内容创作平台。在这个平台上，可以发布短视频，可以直播。 二、小程序直播和视频号直播的区别 1、入口不同 ...
1、利用直播海报图及小程序直播卡片，引导用户预约直播商家在开始直播前，可以先把本场直播内容做个图文讲解，再插入小程序卡片，引导用户点击订阅直播，在开播前用户会收到“开播”的服务通知提醒，及时触达用户。将直播内容制作成宣传海报，借助企业微信的群发功能，让员工转发给客户以及推送客户朋友圈，辅以话术引导，提高用户订阅率。2、利用公众号，内容推大直播覆盖面公众号+图文推广：从内容端扩大直播覆盖面；3...
当授权失败错误代码4：-702，是因为您授权的是微信小商店，目前商城小程序不支持授权微信小商店的，仅支持授权微信小程序
【版本】初级版及以上版本【使用场景】当您尝试不同的小程序搭建方案时，可以使用备份还原功能回退到某一时间段的数据。避免因重复搭建或误操作导致的数据丢失问题。【功能说明】1. 进入管理后台【设置-备份还原】，点击【添加备份】2. 备份完成后，可选择数据类型进行还原3. 目前支持手动备份，后续将上线自动备份功能，敬请期待~
一、功能效果用户通过“拍抖音”和“分享”等功能拍摄视频，发布后的视频会带上相应的字节小程序入口，可直达小程序，精准触达用户需求。小程序入口展现形式有两种，一种是在视频播放页，另一种是视频的评论区中，标题内容的下方。具体为哪种展现形式，需视情...
一、服务类目要求目前同城信息发布、论坛/社区交流用途的小程序，需要补充“社交-社区/论坛”类目。 各小程序平台对“社交-社区/论坛”类目要求： ① 百度小程序：无要求。 ② 微信小程序/字节小...
一、什么是新人有礼？新人有礼是助力企业、品牌快速获取潜在客户联系方式的一种营销活动。管理员在管理小程序后台创建新人有礼活动，活动期间小程序端会自动识别“新人”并弹出弹窗，利用优惠劵或免费礼品的形式吸引“新人”主动留下联系方式。“新人”留下联...
【使用场景】部分小程序在答题模块中需要启用外语，但原定答题模块中，选项限定100字数、答题20字数，未能满足其使用要求，需提高字数限制【功能说明】1. 单选、多选题选项字数限制提高至2002. 填空题答题字数限制提高至50
【使用场景】通过短信通知用户服务订单进度，用户可点击短信中的链接跳转至小程序查看订单【功能说明】1. 在【管理后台-服务-消息通知】新增“跳转小程序”开关，开启功能后，选择带有小程序链接的短信模板，点击保存即可启用2. 成功发送后，用户可通...
【使用场景】可生成小程序页面/功能链接，实现短信、邮件等微信外场景跳转至小程序，打造营销闭环【功能说明】1. 在管理后台，‘’流量页“中新增“一键跳转小程序”卡片，点击“设置”，选择链接类型和页面后，即可生成链接2. 注意事项：①该功能仅针...
1、关注公众号功能是怎么样的？微信规定：1）当访客通过手机扫一扫的方式访问小程序时，可看到关注公众号模块。2）当访客通过手机扫一扫的方式访问小程序后，并且未主动删除小程序，则当用户再次通过聊天顶部的访问小程序时，依然可以看到关注公众号模块。...
微信已支持通过链接跳转小程序，用户点击内容链接直达指定小程序页面，实现了短信、邮件等微信外环境与小程序的便捷跳转。 下文将分为三部分，首先说明使用场景，第二部分介绍如何在轻应用小程序中使用“一键跳转小程序”功能生成链接，第三部分将说明使用该...
一、什么是集Call解锁内容？集Call解锁内容，是一种基于好友助力的营销活动。管理员可在管理小程序后台创建集Call解锁内容活动，活动期间可通过数据明细了解活动效果，而用户可在有效时间内通过邀请好友为自己打Call，完成目标邀请人数，免费...
优惠券是企业、品牌日常营销必备工具，通过低价格优惠有效激活潜在客户，能有效提升客户交易满意度、成功率，显著提升企业、品牌整体收益，本文将为您详细介绍小程序的优惠券功能。1、企业如何使用优惠券功能1.1 开启优惠券功能进入【管理小程序-营销-...
【适用范围】微信、百度、字节小程序【场景】知识付费内容需要访客支付后才能查看，未限制复制降低了传播的门槛，导致内容变现所获得的收入下降，影响客户收益。【功能描述】被设置为需要付费阅读的文章，正文内容不允许复制。（包括关闭iOS付费通道、iO...
服务协议设置功能【版本】高级版及以上【场景】客户提供服务时需与顾客签署服务/保障协议，小程序中直接勾选协议可有效提高效率。【功能描述】服务设置新增“协议设置”项，默认关闭，开启可设置协议【开启位置】管理后台→服务→服务设置→协议设置如何给服...
|
|