助力中小企业营销上云

【范围】观达云·门店通 门店系统所有版本支持【功能举例】美业门店员工在手机端处理 “面部护理” 预约时，点击预约人姓名，直接跳转至该会员详情页，查看其消费记录、积分余额及会员等级；餐饮店员工处理宴席预约，可快速查看预约人会员权益与历史订单。【功能价值】无需额外搜索，一键直达会员详情，提升商家预约接待效率。帮助商家快速掌握会员信息，提供个性化服务，增强会员体验与粘性。【描述】

【范围】观达云·门店通 门店系统高级版支持【功能举例】①推广员门槛：商家可指定 “VIP 会员”“年度会员” 或带 “高频消费” 标签的会员参与推广。②详情页入口：选择显示后，设为 “仅推广员可见”，仅符合门槛的用户能看到推广入口；设为 “所有人可见” 则全部用户可查看。【功能价值】精准筛选优质推广员，提升门店推广效率与转化质量；灵活控制入口可见范围，避免推广信息干扰普通用户，优化用户体验与...

【范围】观达云·门店通 门店系统高级版版支持【功能举例】健身房开展了拼团活动，关联的商品“60分钟私教课”，如需调整课程简介，可以直接点击修改，无需先暂停拼团活动。【功能价值】避免因修改商品内容暂停活动导致的流量与转化损失，提升运营效率；保证活动持续触达用户，同时让商品信息更精准，优化用户决策体验，助力活动效果提升。【描述】当商品（包含服务、产品、卡项）关联有营销活动时，允许修改商品除价格、...

【范围】观达云·门店通 门店系统初级版及以上版本支持【功能举例】①餐饮店想分享新品到微信群，利用微信小程序推广功能，由AI 自动生成吸引人的标题和色彩明亮有食欲的菜品封面图，大大提升用户点击率；②家政门店想在线下推广抖音套餐，利用抖音小程序推广功能，由Ai自动生成精美的推广海报，商家直接打印海报张贴到门店，路过的客人被吸引直接下单。【功能价值】减少商家设计依赖，降低人力时间成本；优化的分享设...

选择观达云·门店通制作扫码点餐，主要是因为其操作便捷、功能丰富、成本效益高，能有效提升商家的经营效率和顾客体验，具体如下：操作简单易上手：观达云·门店通采用零代码操作模式，后台界面简洁直观，商家只需像搭积木一样拖拽组件，即可轻松完成扫码点餐系统的搭建，无需专业技术知识，店员也能快速上手使用。功能全面实用：它具备完整的点餐流程功能，顾客扫码即可在线浏览菜品、自助下单，电子账单直接推送厨房，点餐...

【范围】观达云·门店通 门店系统初级版及以上支持【功能举例】连锁健身品牌中，门店员工可为因搬家需转至另一家门店的会员，操作更换注册门店；连锁美容院员工，也能帮想在离家更近门店消费的会员，调整注册门店信息。【功能价值】解决会员跨店消费的注册门店限制问题，提升会员体验与忠诚度，助力多门店商家高效管理会员，增强品牌运营灵活性。【描述】1、新增“更换会员注册门店”员工权限（仅多店版总部员工角色有此权...

【范围】观达云·门店通门店系统 无版本限制【功能举例】瑜伽馆设置多规格私教课，可选择 “5 小时进阶集训课”；家政公司上架保洁服务，能添加 “7 小时深度清洁套餐”，均直接从时长选项中直接勾选。【功能价值】满足商家对不服务时长的设置需求，助力商家灵活运营。【描述】

【范围】观达云·门店通门店系统 高级版支持【功能举例】餐饮店结束 “多人拼团” 活动后，在后台找到该活动，点击显示的 “删除” 按钮并确认，即可移除活动；美妆店 “发券宝” 活动提前结束，也能按流程删除，多平台推广链接同步可删。【功能价值】清理已结束活动，让商家后台活动列表更整洁，便于管理新活动；避免无效活动信息干扰，提升运营效率，也减少用户误点已失效活动的情况。【描述】1、多人拼团、抽奖拼...

【范围】观达云·门店通门店系统 所有版本支持【功能举例】优化后小程序分类栏宽度适配，字数在5个以内的分类 ，如餐饮店的“面包烘焙区”，医疗机构的“耳鼻咽喉科” 文字均能完整显示，无需换行呈现。【功能价值】统一侧边分类栏宽度，避免因字数导致的换行问题，让页面布局更整洁美观，提升用户浏览体验，帮助用户快速识别分类，提高商品查找效率。【描述】

【范围】观达云·门店通门店系统 所有版本支持【功能举例】羽毛球馆设置动态价格，可按 30 分钟为单位调价，如 18:00-18:30 每小时 30 元，18:30 后恢复 45 元 / 小时；瑜伽馆将早课 9:00-9:30 设为优惠价，吸引时段性客流。【功能价值】更灵活适配短时段场地使用需求，助力商家精准调控不同时段客流与收益，提升场地利用率，优化运营收益。【描述】

【范围】观达云·门店通门店系统 高级版支持【功能举例】美妆店设置全民推广等级，初级推广员邀请 5 人、促成 5单交易可升中级，升级后返佣比例从5%提升到6%；员工分销中，业绩突出的员工晋升分销等级，专属标识为 “王牌畅销”，享受更高分佣比例 。【功能价值】分层激励头部推广员，激发其冲业绩动力；长尾推广员也有晋升目标，提升积极性。荣誉标识增强归属感，促进全员主动裂变推广，为门店带来更多流量与订...

【范围】观达云·门店通门店系统 高级版支持【功能举例】①美容院：开启 AI 皮肤检测功能，顾客到店后只需拍摄面部照片，系统便会自动分析肤质（如干性、油性、敏感肌）、存在的问题（如色斑、细纹、毛孔粗大），生成详细的专业报告并给出针对性护理建议；②中医馆：顾客在小程序上传舌面照片，系统自动分析舌苔颜色、形态等，生成体质报告（如痰湿、阴虚），并给出对应调理建议（如推荐艾灸、中药茶饮）；③美发店：A...

【范围】观达云·门店通门店系统 所有版本支持【功能举例】运动场馆：高峰时段（18-22 点）场地价格设为 180 元 / 小时，低峰时段（9-17 点）设为 150 元 / 小时；且用户可同时预约多个场地。【功能价值】动态定价平衡场地供需，提升资源利用率；跨资源预约简化流程，优化用户体验，助力商家增收。【描述】1、场地类型的服务支持设置动态价格2、场地预约支持跨资源多选3、预约记录中可查看预...

【范围】观达云·门店通门店系统所有版本支持【功能举例】教育机构课程详情页：商家可自定义按钮文案为 “我要报名”，按钮即显示该内容；健身卡项详情页：商家可自定义输入 “在线约课”，按钮便以此展示【功能价值】贴合不同业务场景，让按钮文案更精准，提升用户理解度与操作意愿，增强页面专业性，助力商家更好地引导用户转化【描述】服务/卡项/产品详情按钮文案支持自定义

【范围】观达云·门店通门店系统中级版及以上版本支持【功能举例】消费者在线购买产品时，进入提交订单页会自动弹出交易协议弹窗，需强制阅读后点击同意才能勾选协议并继续下单；预约美容服务时，新增预约页弹出协议，不同意则无法完成预约【功能价值】保障消费者知情权，让交易更规范透明；帮助商家规避因协议未明确导致的纠纷，降低法律风险，提升服务可信度【描述】会员端效果：

【范围】观达云·门店通门店系统初级版及以上版本支持【功能举例】①订单明细报表：导出时含 “所属分类”，如产品分 “美妆 / 护肤” 则显示该内容②退款列表：导出包含 “退款方式”，如 “微信退款”③预约列表：导出有 “预约时段明细”，如 “10:00-11:30”④库存相关：产品出库导出含订单号、成本单价等；库存导出显示 “条码”【功能价值】商家能按分类梳理订单，精准分析产品 / 服务销售情...

【范围】观达云·门店通门店系统高级版支持【功能举例】商家在抖音端将客服类型选定为抖音来客 IM 客服。当消费者在门店的抖音小程序里，针对产品/服务问题发起咨询时，商家无需切换平台，在抖音来客后台便能直接查看消息，并及时予以解答，极大提升了沟通效率【功能价值】助力商家满足抖音合规要求，与抖音生活服务原生客服能力打通，同一套系统接待咨询，极大提升客服效率，优化用户咨询体验，增强用户粘性与商家竞争...

【范围】观达云·门店通门店系统中级版及以上版本支持【功能举例】美容店原本发放的优惠券是全部美容项目通用，现商家将其修改为仅面部护理项目可用；健身房把全场通用优惠券，调整为只在指定的瑜伽课程、普拉提课程使用【功能价值】商家能依经营重点、项目热度灵活调整优惠范围，精准吸引目标客群，提升特定项目销量，实现更高效的营销【描述】

【范围】观达云·门店通门店系统 初级版及以上版本支持【功能举例】在发送新会员注册、会员在线预约等短信提醒时，短信中顾客手机号显示为 138****0000格式【功能价值】保障通知触达，同时保护顾客隐私降低号码泄露风险，提升服务可靠性【描述】

【范围】观达云·门店通门店系统 所有版本支持【功能举例】像健身行业，消费者办卡后半年因个人原因想退款，能凭借此功能申请；美容美发行业，顾客购买年卡一段时间后觉得服务不合适，也可在 365 天内申请退款【功能价值】提升消费信任感，减少因时间限制引发的客诉，助力商家积累良好口碑【描述】

【范围】观达云·门店通门店系统 高级版支持【功能举例】有顾客在微信上咨询线上取号，商家即可通过商家端一键跳转至会员端小程序，发送取号邀请，顾客点击即可完成取号【功能价值】简化商家邀请流程，减少顾客操作步骤，提升取号效率，优化等位体验，增强顾客满意度【描述】

【范围】观达云·门店通门店系统 所有版本支持【功能举例】茶饮店管理员外出时，发现某饮品销量不佳，可在商家手机端一键下架该产品【功能价值】不受场景限制实时把控产品上下架状态，精准跟进运营，提升店铺管理灵活性【描述】

【范围】观达云·门店通门店系统 所有版本支持【功能举例】①美容院：为面部护理、身体 SPA 等服务计时，精准把控时长，保障服务质量②健身房：针对私教课程、场地使用等计时，方便统计会员使用情况③诊所：记录理疗、康复训练等服务时长，便于后续收费与服务评估④运动场馆：对场地租赁，如羽毛球、篮球场地使用进行计时【功能价值】①精准计费：避免人工计时误差，合理调整收费，减少纠纷②服务监控：商家可监控服务...

【范围】观达云·门店通门店系统无版本限制【功能举例】在服装订货中可利用规格值区分 200 种材质，食品订货能标注 200 种口味、产地信息，美妆订货可记录 200 种成分，细化产品特征【功能价值】通过精准描述产品特性，降低沟通成本，减少因信息误差导致的退换货，提升订货效率与采购管理水平【描述】

【范围】观达云·门店通门店系统所有版本支持【功能举例】拥有上百位员工的大型美发店，客户预约时，可直接通过输入发型师名字，精准找到想要的发型师【功能价值】节省顾客时间，快速锁定服务人员，提升预约效率【描述】

【范围】观达云·门店通门店系统初级版及以上支持【功能举例】用户购买原价122元的按摩服务，预约单显示享受7.7折会员折扣后实际金额为93.94元，，清晰呈现实际收入【功能价值】让预约单价格显示更准确，方便门店按实付价核算提成，避免因原价与实付价差异导致理解误差【描述】

【范围】观达云·门店通门店系统所有版本支持【功能举例】用户进入门店小程序后，底部导航栏颜色鲜明、图标清晰且，如 “首页”“咨询”“购物车”等按钮一目了然【功能价值】提升用户操作便捷性，降低误操作概率，增强用户浏览体验，促进用户与门店的互动【描述】

【范围】观达云·门店通门店系统所有版本支持【功能举例】商家收到的卡项到期通知邮件中，直接展示卡项名称、会员姓名、手机号与卡项到期时间，商家马上致电客户邀约续费【功能价值】缩短商家与会员的沟通路径，减少查询操作，提升触达效率，助力及时跟进续费【描述】商家通知中-卡项到期邮箱通知效果：

【范围】观达云·门店通门店系统初级版及以上支持【功能举例】①商家 A 想查看店内卡项权益，可一键导出权益数据，清晰明了②商家 B 想批量录入旧会员权益数据，只需按模板整理并导入门店系统，即可快速完成数据转移【功能价值】①导出权益便于商家随时掌握店内卡项情况，及时调整策略②导入功能减少数据迁移成本，助力商家高效完成权益录入，提升运营效率 。【描述】

【范围】观达云·门店通门店系统高级版付费插件（2025年7月31前开通高级版的账号，后期不中断续费可一直免费享有此付费插件）【功能举例】①餐饮店开业引流，:设置“10人团抽3人免单”玩法，活动3天裂变1200人参团，实现快速拉新②美妆店节假日促销，:开展“拼团抽产品小样”活动，中奖者到店领取小样时，享受5折买正装，到店率营业额双提升③健身房老客唤醒玩法，设置“未中奖送周卡优惠券”吸引沉睡会员...

当需要将观达云·门店通门店系统内会员卡项数据从A账号迁移到B账号时，可通过以下几步进行处理。1. 导入会员在导入会员卡项数据前，需先确保B账号内已有相关会员数据，故需要先完成会员导入。1.1 从A账号门店后台【会员】-【会员列表】中，导出会员数据1.2 进入B账号门店后台，点击【会员】-【会员列表】，点击【导入会员】打开导入会员弹窗。下载模板后，在模板内按格式将上方A账号导出的会员信息填进模...

一、功能介绍门店私域裂变神器，低成本引爆客流与销量；拼团抽奖快速裂变吸引新客、激活老客，成团后中奖者获得商品，未中奖者获得优惠补贴，锁定复购。二、功能说明【版本】观达云·门店通门店系统高级版付费插件（2025年7月31前开通高级版的账号，后期不中断续费可一直免费享有此付费插件）三、设置教程1. 开启抽奖拼团功能在观达云·门店通门店系统后台进入【营销】-【应用中心】，选择【抽奖拼团】开启功能。...

一、功能介绍通过创建会员专享券，可吸引顾客购买会员卡；同时结合「专享券+周期性领券」为核心权益，持续刺激会员复购，同时帮助商家实现用户分层运营和精准营销。二、功能说明【版本】中级版三、设置教程1. 设置付费会员专享优惠券在观达云·门店通门店管理后台【营销-优惠券】 中开启功能点击新增优惠券，设置好优惠券基本信息i. 上架到店铺：选择“是”ii. 领取人限制：选择“指定付费会员”并选择对应的付...

点击微信公众平台（需使用小程序对应的邮箱账号登录），进入【设置】-【基本设置】可进行修改小程序名称、简称、头像、介绍等信息。注意：小程序名称/简称修改时需先通过管理员扫码验证。

【范围】所有版本适用【功能举例】①美容店设置预约表单，提供超 50 种美甲样式、美睫款式供选②培训机构做课程报名表单，提供100 个课程时段随意挑【功能价值】满足商家多样需求，丰富选择提升用户体验，助力精准匹配服务，增强表单实用性，提升用户参与度与转化率【描述】

【范围】所有版本适用【功能举例】篮球馆昨日课程结束后，管理员可自定义场地预约状态（如已结束、已占用、已约满）文案为 “不可约”【功能价值】可自主优化展示文案，避免用户误解，提升场馆预约页面的体验与专业度【描述】当前行业预约模板为“场馆预约”时，支持自定义“场地不可约状态文案”最多输入3个字

【范围】初级版及以上版本适用【功能举例】总部可设专职审核员，对各门店提报的服务、产品、卡项信息做合规审核，如新品上架前资质查验【功能价值】细化权限管理，确保审核流程规范；让专业人员把控商品信息质量，降低运营风险，提升总部管控效率【描述】

【范围】高级版【功能举例】商家发起全民推广，用户推广促成交易，商家可通过转账功能结算佣金，用户点击确认收款后，提现金额即可存入微信零钱【功能价值】由用户主动确认收款，避免用户对账不清引发客诉，同时提升转账效率、安全性【描述】1.全民推广提现设置中，支持升级为“商家转账”2.自有支付设置中增加“微信支付公钥”设置方式3.客户端提现效果

【范围】观达云·门店通门店系统高级版付费插件（2025年7月31前开通高级版的账号，后期不中断续费可一直免费享有此付费插件）【功能举例】①健身房顾客办理了付费会员卡，不仅续费能享受专属折扣，还能享受一对一的私教指导，体验直线上升②美发店顾客办理付费会员卡，除了享受折扣，还能获得头发护理服务作为开卡礼，性价比拉满③烘焙店可以推出付费会员卡，付费会员每季度可以免费试新品，生日当天还可以领免费小蛋...

一、功能介绍付费会员卡作为一种常见的会员制度，能够为商家带来稳定的客户群体和持续的收入流。通过付费会员卡功能，门店可以提供差异化的服务和优惠，增强顾客的忠诚度。1、增加收入：通过会员卡的预付费性质，门店可以提前获得资金，用于运营和扩张。2、提高顾客忠诚度：会员卡提供的专属优惠和服务可以增加顾客的粘性，定期领券，促使他们更频繁地光顾门店。3、提升顾客复购：通过会员专享活动吸引顾客，提高顾客的购...

【范围】高级版【功能举例】餐饮商家打印“点评领雪糕”的活动海报放置前台引导顾客参与，顾客为了领取礼品，主动扫码进入门店小程序由AI快捷生成正面评价，并将生成的文案复制至小红书/大众点评/美团/抖音平台发布，成功领取好礼【功能价值】①提高内容生产率：原本需要花费大量时间创作的内容，现在一键就能生成②避免内容同质化：在众多商家中脱颖而出，吸引更多潜在客户③提升线上曝光：助力店铺在各大内容平台获得...

一、功能介绍通过AI实现智能生成评价/笔记等高质量内容，并且实现一键跳转；帮助线下门店解决内容生成效率低、跨平台发布流程复杂、手动撰写易违规等痛点，提升商家在内容平台的运营能力。二、功能说明【版本】获得试用资格，且版本为高级版才支持使用（使用功能会消耗AI字符数，每条预计消耗100~500字符数左右）三、设置教程1. 开启AI店推助手功能在门店通系统后台进入【营销】-【AI店推助手】，开启功...

【范围】初级版及以上支持【功能举例】支持商家对员工（如技师）设置差异化数据权限，如技师仅能查看个人服务 / 预约 / 订单数据，不可新增预约或操作他人数据【功能价值】细化角色权限颗粒度，精准匹配商家差异化管理需求，提升权限管理灵活性与安全性，避免数据越权风险【描述】角色权限新增“数据权限”，可设置服务列表/预约列表/订单列表权限，设置后，员工只可查看和操作对应的数据

【范围】初级版及以上支持【功能举例】美容院：会员签到累计7天，积分可兑项目升级或产品小样，提升产品体验与复购餐饮店：签到积分可兑优惠券（100 积分兑 10 元券），吸引顾客到店就餐【功能价值】留存用户：通过签到养成使用习惯，提升用户粘性促进消费：积分兑换或抵现，刺激用户下单精准运营：分析签到数据，针对性推送活动，提升营销效果【描述】      

【范围】高级版支持【功能举例】用户在抖音小程序进行先付后约或直接预约服务时，可使用抖音优惠。比如在预订美容服务、餐饮座位等场景，能享受抖音平台提供的价格减免【功能价值】对用户：能以优惠价格享受服务，降低消费成本，提升消费体验对商家：可借助抖音优惠吸引更多用户预约，提升用户下单意愿，助力门店实现业务增长【描述】1.融合版先付后约和直接预约均支持使用抖音优惠2.订单列表和交易明细报表中，增加“抖...

观达云·门店通于2025年5月14日正式上线门店系统餐饮特享版主要助力小型餐饮/轻食商家快速搭建点餐小程序+开展会员基础运营● 支持会员数量1000个：帮助餐饮商家低成本积累私域流量● 扫码点餐：提升顾客点餐效率，降低餐厅人力成本● 搭建自有微信小程序：打造专属线上店铺，避免平台抽佣● 小票/杯贴打印：减少错漏单，支持营销信息展示● 收银台/PC端开单收银：便捷高效收银，实时统计账目，助力经...

【范围】初级版及以上支持【功能举例】火锅店推出 “多人套餐”，套餐内含 6份肉，提供3 种肉类（肥牛、羊肉、午餐肉）选择，顾客可根据喜好选择每种肉各 2 份，总共下单 6 份肉，满足多人聚餐多样化需求【功能价值】提高套餐配置的灵活度，满足消费者个性化需求；拓展套餐组合可能性，刺激消费意愿，助力商家提升销量和收益【描述】套餐设置可选搭配时，可选范围设置方式调整，允许设置可选数量大于商品种类数量...

【范围】高级版支持【功能举例】连锁健身机构总部员工小李，在社交媒体分享旗下不同门店的办卡优惠。总部能在员工分销页面查看到小李的推广成果，如各门店因小李推广新增的会员量，月底总部根据汇总数据为小李结算佣金【功能价值】挖掘总部员工的推广潜力，增加各门店会员量。集中管理分销数据，让总部清晰掌握推广成效，统一结算保障员工利益，提升推广积极性【描述】1、PC端：员工分销总部员工可查看分销数据并结算2、...

【范围】高级版支持【功能举例】老顾客 A 推荐新顾客 B 到店做美甲，B 消费后，A 获推广奖励佣金；B后续成功推荐了新顾客C消费，A 再得邀请奖励佣金【功能价值】促使会员踊跃转介绍，挖掘潜在会员，扩大推广阵营，提升门店商家的会员数量和收益【描述】开启二级分销时，较高可赚佣金计算改为推广奖励佣金+邀请奖励佣金

【范围】所有版本支持【功能举例】美甲店夏季出了5个新款，即可利用多张广告位，分别展示产品的样式与促销价，提升新款曝光【功能价值】营销增效：支持多种促销活动同时展示，满足商家多样化营销需求，提高营销效果与转化率流量拓展：多张广告位可展示更多内容，覆盖不同用户群体，吸引更多客户点击跳转产品页，提升产品曝光量【描述】

【范围】所有版本支持【功能举例】追求简约风格的门店商家，勾选隐藏边框后，即可呈现更简洁的产品页面【功能价值】满足门店多元化的设计需求，打造简洁清爽页面，让客户能更快聚焦商品信息【描述】服务分类、产品分类模块中“三级”分类展示样式中，新增“边框”设置项，可隐藏分类图片边框

【范围】所有版本支持【功能举例】商家根据菜品的热度，提前设置了数十个热门关键词，客户点击搜索栏时，即可快速点击想要的菜品，无需手动输入【功能价值】提升用户体验，帮助用户快速定位商品或服务，提高购物效率与满意度【描述】

【范围】初级版及以上版本支持【功能举例】餐饮行业：顾客到店点餐，商家给顾客开单后先挂单，待顾客用餐完毕后，商家可直接在手机端把之前挂起来的订单取下来进行收款结算【功能价值】商家移动端能力提升，实现灵活取单，结算更便捷，显著提升门店运营效率【描述】

【范围】初级版及以上版本支持   注：需要购买“AI字符包”后方可使用该功能【功能举例】①餐饮录入菜单：新开业中餐厅，将菜单拍照上传系统，AI 自动识别名称、价格，并智能生成菜系、食材等标签和诱人的卖点介绍，帮助商家快速完成线上点餐系统菜品上架②商超便利店：连锁商超上新零食、日用品，工作人员导入商品的采购清单，AI 生成清晰商品图，附上商品优势介绍，并按分类设置好标签，帮助商家高效，规范完成...

观达云·门店通系统已支持打通美团团购和抖音团购门店商家可使用观达云·门店通快速搭建门店会员管理系统，顾客到店核销美团与抖音的团购订单，转化为门店小程序会员，只需一个系统即可管理多个平台订单，数据互通，简化对账工作量点击了解美团团购核销功能点击了解抖音团购核销功能‍

一、功能介绍基于门店面临的客流量波动大、等待管理混乱、信息沟通不畅等痛点，通过排队取号功能，为门店带来更加高效、有序的运营管理模式，为顾客提供更加优质、便捷的到店体验。① 提升管理效率：准确记录每位顾客的排队顺序和时间，避免出现插队、漏叫号等情况，引发顾客之间的纠纷，提升门店管理效率② 改善等待体验：顾客可以通过手机随时随地进行排队取号、查看排队进度等操作，不再只能被动地在店内等待，可以合理...

【版本说明】初级版及以上版本支持【功能举例】顾客通过扫码、自助或外卖点餐，可快速浏览更多菜品，不再因页面局限反复操作【功能价值】提升点餐效率，增加菜品曝光机会，进而提高销售额，优化顾客点餐体验【描述】      

【版本说明】所有版本支持【功能举例】①采购人员依据导出数据调整采购计划，避免某些分店缺货或积压②店长能掌握本店及其他分店库存，进行跨店调货，优化库存管理，提高运营效率【功能价值】让管理者快速掌握产品在各分店的库存分布，便于合理调配资源，避免有的分店积压、有的分店缺货，还能助力精准补货，优化库存管理，提高运营效率【描述】

【版本说明】所有版本支持【功能举例】①商家端支持管理手动标签：销售人员与客户交谈时，用手机为客户打标签，快速标记需求，方便跟进服务②商家端支持查看业绩明细：店长外出途中，用手机随时查看员工业绩明细，及时了解工作进度，合理安排任务【功能价值】①商家端支持管理手动标签：便于商家开展精准营销，提升客户体验与转化率②商家端支持查看业绩明细：有利于管理者及时掌握情况，合理激励员工，员工也能明确自身表现...

【版本说明】所有版本支持【功能举例】①连锁饮品店：旗下多家门店分布广泛，网络环境复杂，选用价格实惠的飞鹅打印机，既能满足不同门店网络需求，又能降低整体采购成本②社区便利店：店内原有飞鹅打印机，接入门店系统后，无需更换硬件，直接节省了硬件更换费用，轻松实现便捷打印【功能价值】①适配网络：满足不同网络状况商家需求，保障打印顺畅②节省成本：价格实惠，减少新采购成本；对接原有打印机，降低硬件更换成本...

观达云平台已支持对接同城配送的小程序系统有：1、商城系统（唯商城）点击查看同城配送商城小程序系统介绍2、门店系统（门店通）点击查看同城配送门店小程序系统介绍

【版本说明】中级版【功能举例】消费者出示优惠券时，商家能依据后台显示的券码，迅速比对验证，确认优惠券的有效性【功能价值】商家在处理优惠券相关事务时，通过券码能快速、准确地核对优惠券信息，减少人工核对的时间成本【描述】优惠券-查看明细中增加“券码”字段显示

【版本说明】所有版本支持【功能举例】①健身房团体课程 10 点开课，每节 1 小时，设置服务开始前 10 分钟停约，则顾客需要在9点50分前约好课程【功能价值】有利于商家控制客流量，合理安排门店人手，提高门店运营效率与顾客体验【描述】预约时间限制，增加10分钟选项，可设置服务开始或结束前10分钟停止预约

【版本说明】初级版【功能举例】①情人节前，花店分店结合当地顾客喜好，自建情人节商品套餐，像花束搭配巧克力，经总部审批后售卖②商超分店将积压的产品包装成福袋，通过功能自建福袋商品，提交审核以清理门店库存【功能价值】① 市场适应性：不同地区的市场需求和消费者偏好可能存在差异。允许门店自主创建商品可以更好地满足当地市场的需求，提高商品的市场适应性。② 门店个性化需求：加盟门店的需求多样化，门店自主...

【版本说明】高级版【功能举例】①健身房开启推广员-推3返1功能，并设置了“169元健身月卡”为推广商品，某健身爱好者购买后主动分享给三位朋友，朋友心动下单后，该推广员随即全额返佣②美容院设置“99元护肤项目”为推3返1的推广商品，老客户看到价格非常划算马上下单并分享到自己的闺蜜群，约伴一起下单，成功裂变3位新客③教育机构设置“199元超值课包”为主推商品，推广规则设置为推5返1。老学员的家长...

【版本说明】所有版本支持【功能举例】美发店商家在为顾客准备优惠活动时，想要在赠送项目里添加一款热门的头皮护理项目。以往需要在众多项目中逐一查找，耗时费力。现在只需在新增的搜索框中输入 “头皮护理” 关键词，系统便迅速定位到该项目，商家一键点击就完成添加，快速完成了活动设置【功能价值】提高操作效率：商家通过关键词搜索即可快速定位项目，避免手动逐一查找，极大地节省了时间。精准添加项目：精准搜索功...

【版本说明】所有版本支持【功能举例】美甲店在门店小程序上新了一款日式美甲服务，在 “服务详情” 设置中开启了允许查看大图功能。客户在浏览时，点击图片查看高清大图，清晰地看到了甲油胶的质地和美甲的精致雕花，很是喜欢，最终决定预约这款美甲服务【功能价值】强化服务展示：高清大图能充分展示服务细节，有效提升服务展示效果，吸引客户关注辅助客户决策：为客户提供更全面的信息，助力客户深入了解服务特性与优势...

【版本说明】所有版本支持【功能举例】美容院在店铺信息模块上传了带有微信公众号二维码的图片。顾客在浏览小程序时，点击查看原图，并通过扫码关注了美容院公众号，后续通过公众号推文了解到更多优惠活动，多次复购【功能价值】引流私域：将门店小程序流量引入微信/抖音/小红书/社群二维码，构建私域流量池提升曝光：借助多社交平台扩大商家知名度，增加品牌曝光机会促进销售：通过私域运营，让顾客成为门店总忠粉，提升...

【版本说明】所有版本支持【功能举例】餐饮店通过轮播容器模块展示招牌菜品、优惠活动和顾客评价，动态呈现内容，提升顾客的浏览兴趣【功能价值】提升视觉吸引力：通过动态轮播方式呈现多张图片和图文信息，增强小程序的视觉层次感和互动性，吸引顾客注意力丰富内容展示：商家可以灵活展示更多内容（如促销活动、新品推荐、顾客评价等），提升信息传递效率优化用户体验：动态轮播设计让小程序界面更加生动，提升用户的浏览体...

【版本说明】所有版本支持【功能举例】1.收银台-门店要货功能：连锁蛋糕店店员直接在收银台操作，向总部提交要货申请，无需通过电话或邮件沟通2.收银台-订单管理功能：商家完成开单后，在收银台实时查看订单详情，跟踪订单状态（如是否发货、是否完成），快速了解店铺经营情况【功能价值】1.收银台-门店要货功能：简化了要货流程，减少了沟通成本，特别适合没有电脑设备的门店提高了要货效率，帮助门店快速补货，避...

【版本说明】高级版打通美团团购，支持美团到店综合和美团到店餐饮多种业务类型可在门店后台完成团购核销、会员转化、订单数据汇总和员工业绩提成核算，提高商家经营效率同时，实现公域转私域业务闭环。功能详细教程：点击查看

【功能说明】随着门店系统业务不断拓展，营销功能持续丰富，为给用户带来更优质的使用体验，特别对营销应用中心的分类逻辑与跳转交互进行了全面优化。此番优化后，用户能更高效、便捷地调用各类营销功能，操作流程更加流畅自然，助力各位商家高效开展业务【版本说明】初级版支持【描述】1.营销增加二级菜单分类2.营销功能页增加面包屑菜单，可返回应用中心3.新增“多平台”一级菜单，微信/抖音/美团相关功能移至此菜单

【功能说明】支持商家自定义地址添加方式，可根据实际情况选择“获取定位添加地址“或者同时勾选“选省市区添加地址”，方便用户高效且准确地设定收货/服务位置，轻松应对不同经营场景【版本说明】初级版支持【描述】1.订单设置中新增“收货/服务地址设置”2.会员端可根据设置的地址添加方式进行添加

【功能说明】针对先付后约订单，在待使用和已完成状态下显示【退款】按钮，如果客户未使用权益可正常发起退款，如权益已使用则显示拦截提示，简化客户退款流程，提升客户体验【版本说明】初级版支持【描述】

【功能说明】针对到店自提和同城配送的订单，现已支持商家自定义提货时间段，助力商家更精准地把控产品交付节奏，确保产品在优先状态下完成交付【版本说明】初级版支持【描述】1、到店自提和同城配送中预约自提/配送时间增加“时间间隔”设置2、到店自提新增“提前预约自提”设置项

【功能说明】基于门店面临的客流量波动大、等待管理混乱、信息沟通不畅等痛点，通过排队取号功能，为门店带来更加高效、有序的运营管理模式，为顾客提供更加优质、便捷的到店体验。① 提升管理效率：准确记录每位顾客的排队顺序和时间，避免出现插队、漏叫号等情况，引发顾客之间的纠纷，提升门店管理效率② 改善等待体验：顾客可以通过手机随时随地进行排队取号、查看排队进度等操作，不再只能被动地在店内等待，可以合理...

【功能说明】对用户微信头像授权交互进行优化，让用户在授权过程中操作更加便捷流畅，减少不必要的等待时间和复杂步骤。【版本说明】初级版支持【功能描述】

【功能说明】当会员详情有绑定微信或抖音时，可以点击“解绑”按钮进行解绑，方便商家在面对会员信息变更或特殊需求时，灵活调整会员绑定关系，更好地进行会员信息管理与整合【版本说明】初级版支持【功能描述】

【功能说明】针对产品管理模块，现已支持一键导出详细的产品列表，方便商家全面了解产品的各项数据，如：库存数量、销售情况、价格体系等，为商家进行产品规划、定价策略调整以及库存管理等决策提供有力的数据支持。【版本说明】初级版支持【功能描述】产品列表增加“导出”按钮，点击后可选择导出“全部数据”、“筛选数据”、“选中数据”

【功能说明】针对预约场景，现已支持按“每周/每月”限制次数，方便商家合理安排门店资源【版本说明】初级版支持【功能描述】1、预约次数限制设置增加“每天”“每周”“每月”时间维度设置项2、会员端效果

【功能说明】针对餐饮行业，当商家在后台下单后，用户仍可通过扫描桌码，便捷地进行加菜下单操作，满足顾客用餐过程中的临时需求，确保整个点餐流程的顺畅性与灵活性。【版本说明】初级版支持【功能描述】1、开启多人点餐    商家选桌号点餐的订单，不管是否选择会员，用户扫桌码后可进行加菜。2、未开启多人点餐    商家选桌号点餐的订单，如选择了会员，该会员扫桌码后可进行加菜。

【功能说明】销售出库的出库单详情内增加“订单号”字段显示，方便商家能清晰掌握每批货物的订单归属情况，高效处理订单相关事务，如查询、统计、跟进等，提升整体运营效率与管理水平【版本说明】初级版支持【功能描述】

【功能说明】针对员工计提项目板块，新增【项目】搜索功能，方便商家能够快速精准地设置到对应的项目计提方式，节省商家时间【版本说明】初级版支持【设置教程】

【功能说明】在日常营销场景中，商家为了吸引顾客储值，会推出赠额优惠活动，此前如果赠额不足的情况下，会影响客户下单。现已对该交互进行优化，保证客户顺利完成交易【版本说明】中级版支持【设置教程】1.、会员余额使用规则中提示修改当限制赠额使用比例时，提示“顾客在线支付时，如本金小于需付额均不可使用余额抵扣”2.会员端余额使用限制逻辑改为仅本金不足时限制使用当赠额不足时（即本金比例≥本金限制比例），...

【功能说明】推广注册任务和推广老带新消费任务时，当推广人不满足推广员门槛，弹出拦截提示，有利于引导客户注册或消费。【版本说明】高级版支持【功能描述】1. 当推广员门槛为“所有会员”，非会员点击【去推广】，先跳转注册页2.当 推广员门槛为“有消费会员”，不满足门槛的用户点击【去推广】，弹出下方提示

【功能说明】“送礼物”新功能，打破传统营销的局限，支持用户通过类似收发“微信红包”的形式，赠送或接受小程序中的“礼物”，为顾客带来愉悦的购物体验，从而提升商家竞争力！商家价值点：①节日促销提销量在春节、情人节、圣诞节、元旦等重大节日期间，商家可以推出各种节日限定礼品，如春节的年货礼盒、情人节的巧克力和鲜花、圣诞节的装饰品等。利用“送礼物”功能，鼓励用户购买并线上送给亲朋好友，增加商品销量和销...

一、功能介绍利用社交关系链，通过“送礼物”的方式，增加用户互动和购买转化率。实现过节送礼，送奶茶，送零食等场景，除了提高复购作用以外，还起到裂变的效果。今春社交最火功能！二、功能说明【版本】高级版支持三、设置教程1. 开启【送礼物】功能在门店后台进入【营销】-【应用中心】，选择【送礼物】开启功能。开启后可在后台设置中开启送礼功能，保存后店铺小程序中产品详情和购物车内即可显示送礼入口。为方便用...

一、功能介绍第2件半价（N件M折）功能为门店提供了灵活的促销工具，能够实现多种营销场景，如第2件半价、买1送1、买X免1等，帮助商家提升销售量和客单价，同时支持“线上小程序店铺”、“线下商家开单收银”多渠道销售，下单自动计算优惠金额，提升促销效果。应用场景：① 第2件半价：适用于促销活动，如情人节、圣诞节等节日促销，吸引顾客购买更多商品② 买1送1：适用于新品推广或库存积压商品的促销，增加商...

【功能说明】第2件半价（N件M折）功能为门店提供了灵活的促销工具，能够实现多种营销场景，如第2件半价、买1送1、买X免1等，帮助商家提升销售量和客单价，同时支持“线上小程序店铺”、“线下商家开单收银”多渠道销售，下单自动计算优惠金额，提升促销效果。应用场景：① 第2件半价：适用于促销活动，如情人节、圣诞节等节日促销，吸引顾客购买更多商品② 买1送1：适用于新品推广或库存积压商品的促销，增加商...

【功能说明】当商家公众号有关联商家端小程序时，公众号模板消息支持跳转小程序【版本说明】初级版以上支持【功能描述】       

【功能说明】服务、卡项、充值、产品自提等非配送类订单，增加“确认交易”按钮，便于商家结算【版本说明】初级版支持【功能描述】当小程序已开通发货信息管理服务时，服务、卡项、充值、产品自提等非配送类微信已支付订单，预约详情或订单详情显示“交易确认”按钮，点击可弹出微信确认收货组件

【功能说明】当抖音端客户预约后服务地址和选择的门店不符时，支持商家修改门店，方便后续在匹配门店进行结算和评价【版本说明】高级版支持【设置教程】多店授权模式下，修改抖音端直接预约和先付后约的预约时，显示“抖音门店”字段信息，可修改抖音门店，修改后核销时需核销至修改后的门店

【功能说明】针对不同产品类型支持商家设置积分规则，方便商家控制运营成本【版本说明】初级版支持【设置教程】1.“购买服务/产品”和“购买卡项”支持单独设置积分可单选“按订单实付金额获得积分”或“按服务/产品(或卡项) 单独设置积分”2、当设置方式为单独设置时，新增或编辑服务/产品/卡项内可设置赠送积分3.会员端效果

【功能说明】通过实现卡项可关联产品，可兼容到更多行业的次卡使用场景（如餐饮、零售），丰富商家营销手段，提升门店营业额与客户复购率【版本说明】高级版支持【设置教程】1.新增/编辑卡项中卡项内容和赠送权益支持添加产品2.会员端卡项详情显示产品类权益

【功能说明】会员列表支持查看和导出上级推广员，方便商家梳理客户关系【版本说明】高级版支持【功能描述】1、会员详情增加“上级推广员”信息2、导出会员中增加“上级推广员”字段

【功能说明】为了方便家政上门服务行业的商家能及时根据用户提交预约的所在位置分配对应员工接单，现门店推出【服务员工手动接单和商家派单】功能，及时跟进客户预约，改善日常经营效率，提升家政行业的付费转化。【版本说明】无版本限制【设置教程】1. 服务员工手动接单1.1 如需员工手动接单，需先开启【员工自由接单】功能，在门店后台进入【设置】-【高级设置】中预约流程开启。1.2 开启【员工自由接单】后，...

一、功能介绍在门店系统小程序中可设置跳转公众号文章，用于展示更全的店铺介绍等内容。二、设置教程1. 公众号关联小程序2.1 登录的微信公众号平台，在左侧找到【广告与服务--小程序管理】，然后点击“添加”按钮。2.2 点击“关联小程序”2.3 输入要关联的小程序AppID，如小程序未设置【需关联确认】，则可直接关联。在小程序平台（微信公众平台使用小程序账号登录）的【设置--基本设置--功能设置...

注意：因微信官方已将“企业付款到零钱”接口升级为“商家转账到零钱”，原2022年5月18日前开通“企业付款到零钱”的商家不受影响，新开通的商家需选择“商家转账到零钱”接口开通后才可使用“微信提现功能”。一、功能介绍在门店系统中，当使用全民推广功能，希望佣金结算方式可以通过系统自动打款到推广员，需开通商家转账到零钱功能。二、功能说明【条件】需要满足以下三个条件：1. 已配置完成微信支付。2. ...

一、功能介绍在多门店商家中，门店的货物来源有2种方式：一种是门店独立采购，另外一种就是向总部进行要货，由总部统一采购并安排进行配货。在向总部要货的过程中，门店发起要货需求提交到总部，由总部确认后，再配送到门店，满足门店日常的订货需求。二、设置教程1. 总部开启允许门店要货权限登录总部后台，进入【设置--门店设置】，开启“库存管理权限-总部采购，门店可向总部要货”子权限。2. 门店发起要货申请...

一、抖音小程序为什么要进行商品入库？生活服务小程序在上架商品前需将商品提交抖音审核，需审核通过后的商品才可在小程序进行售卖。二、功能说明【要求/前提】抖音小程序需完成生活服务身份认证，需按照下方教程完成相关配置：包含“生活服务商家认证”“配置服务类目”、“绑定行业角色”                      认证教程：https://developer.open-douyin.com/d...

一、方案说明抖音小程序暂不支持添加卡项，商家如需在抖音售卖次卡，可通过添加服务，以套餐卡+次数说明的方式开放预约购买。二、设置教程1. 添加服务在门店后台点击【商品-服务列表】新增服务。以套餐卡形式进行命名，可在详情中说明套餐中包含项目明细和次数，可适当说明卡项到店兑换规则，引导客户到店领取卡项。2. 添加对应卡项在门店后台点击【商品-卡项列表】新增卡项，添加跟上方服务相对应的卡项，便于客户...

一、抖音小程序发布须知注意：发布抖音小程序需高级版。1. 请确保您的小程序基本信息（名称、头像、简介）与内容完整。1.1 小程序名称名称不能以大类命名，如以电话、邮件、日历、小游戏等广义归纳类、斗地主、麻将等通用游戏名称类、或者其他普遍且不具有识别性词语来命名，从而干扰搜索结果。名称建议设置为：品牌商标/公司名称关键字+产品描述/功能描述。正确示例：美美水晶服饰商城、卡兹香蛋糕、深圳酷乐鲜花...

一、功能介绍门店小程序现支持跳转网页类型，可以设置跳转链接到建站手机页面、商城手机页面，或微传单中；也可以跳转至已通过企业ICP备案的外部网页。二、功能说明【版本】小程序审核发布需初级版及以上版本【注意事项】① 需授权使用企业主体的微信小程序，暂不支持个人主体、海外类型、复用资质和快速注册的小程序。三、设置教程可通过门店装修界面添加【文本】、【图片】或【按钮】等模块，设置链接，选择站外链接。...

一、功能效果配置小程序的业务域名：企业主体的微信小程序，配置业务域名后，支持跳转任意外部链接。（需要跳转到哪个外部链接，就将哪个链接配置为业务域名。）备注：微信官方规定，跳转外部链接后，无法使用微信支付、PayPal、支付宝支付。二、功能说明【小程序资质】小程序设置条件如下：① 一个微信小程序账号至多支持配置200个业务域名。② 配置业务域名时，域名前面需要加上https://。③ 微信规定...

买家下单后，是不能修改订单中的商品规格的，建议给客户退款后让客户重新下单。如果不想客户重新下单的话，也可以在后台做好备注，另外对于库存这方面提供2个建议：1. 订单中备注后，到“库存”菜单中分别对买错的商品规格进行产品入库，入库原因选“其他”，备注“客户下错尺码，需更换”。然后再对客户真正需要买的尺码进行产品出库，出库原因选“其他”，同样备注“客户下错尺码，需更换”。2. 订单核销后，对订单...

一、功能介绍分销员工可以查看自己推广的订单和预约，以便员工可以查看自己的推广数据；同时满足部分商家的分销场景，分销员工可查看并跟进处理自己推广的订单和预约。二、功能说明【版本】员工分销功能需门店系统高级版支持三、设置教程1. 开启员工分销功能在门店后台点击【店铺】-【员工】-【员工分销】中开启【员工分销】功能。2. 设置“参与分销员工”和“分销员特定权限”在分销设置中设置参与分销员工，另外可...

一、功能介绍目前微信与云闪付平台进行深度合作，现商户号功能已支持接入云闪付功能，无需开发，无需额外配置，只要用户手机安装了云闪付app，在小程序支付时，就可以选择云闪付付款。二、设置教程1. 配置门店系统微信小程序支付在门店后台点击【设置--交易设置--在线支付设置】中开启了小程序支付。2. 商户平台开启云闪付功能登录【商户后台--产品中心--开发配置】页面最底部找到【支付方式配置】，点击【...

1. 建议纸张宽度58mm，建议购买型号：佳博GP58MBIII2. 建议使用谷歌或360浏览器3. 打印的时候把边距设成无，不打印页眉页脚如果还有问题的话，建议咨询打印机的客服。

一、功能介绍美团团购是本地生活商家的主要拉新推广渠道之一，消费者团购后到店消费已成为一个常见的消费习惯。通过美团团购核销功能，可满足以下场景：① 门店收银端可直接核销美团券码，无需多系统切换，提升收款效率；② 团购订单可关联服务人，帮助门店核算美团渠道订单业绩；③ 团购核销时可输入客户信息，转化客户到私域；④ 支持将团购与门店商品进行绑定，方便多规格或套餐商品进行选择，同时下单后可同步库存信...

一、开通门店独立收款及分账有什么作用？开通后，顾客在指定门店下单的订单，对应款项可结算给指定门店的收款账户。另外，开启独立收款时，总部可设置收取一定比例的平台服务费，实现总部抽佣。二、功能说明【版本】高级版，多门店商家【要求/前提】门店申请独立的特约商户号                     需联系客服为门店特约商户开启【服务商分账】能力三、怎么设置门店分账？完成支付配置一共需要四个步骤...

一、会员码有什么作用？会员码是会员的数字身份证明，用于验证会员身份。在结账时，会员出示会员码，商家可以快速完成结账过程，提高效率。二、如何快速获取会员码？除了进入会员中心页查看会员码外，商家还可通过以下几种方式让顾客快速找到会员码，以便到店顾客快速出示。1. 将“会员码”页设置为底部导航进入店铺装修，点击【底部导航】栏，新增【会员卡】页为底部导航，添加好后，保存并发布装修效果。设置后会员端小...

一、开通抖音小程序独立收款有什么作用？功能配置后，顾客在抖音小程序指定门店下单的订单，对应款项可结算给指定门店的收款账户。二、功能说明【版本】高级版及以上【要求/前提】抖音小程序已接入抖音推广功能                     抖音小程序内进件申请多个收款商户号                     需联系客服添加多收款商户白名单三、怎么设置抖音小程序独立收款？完成支付配置一共需...

一、功能说明【版本】门店初级版及以上版本支持【要求/前提】已认证的企业类型的微信小程序账号；                      与微信小程序号主体一致的微信商户平台账号（商户号）二、设置教程   进入直连支付路径：2.1 进入“设置-交易设置-在线支付设置”，点击【切换至直连商户模式】 2.2 申请特约商户号若还未申请特约商户号，切换后可点击“立即申请”申请微信商户号。若旗下门店已有...

一、功能介绍申请小程序支付时，需要小程序与微信商户号进行关联绑定，已有商户号的开发者可以绑定已有微信支付商户号快速开通微信支付。二、设置教程1. 绑定APPID1.1 首先我们需要登录微信商户平台，进入【产品中心-APPID账号管理】，再点击添加“关联APPID”，输入自己相关的小程序APPID进行授权绑定即可（如下图一、二）。小程序的APPID可以通过进入【微信小程序后台-开发-开发设置-...

尊敬的用户：您好！根据抖音平台通知 《关于尽快履行小程序备案手续的通知》 要求，请您在截止时间前完成抖音小程序备案以免影响机构正常运营。2023年12月5日起，未备案小程序将对外展示“未备案”；2023年12月12日起，未备案小程序限制版本更新；2024年1月4日起，未备案小程序逐步清理。如有疑问，可登录抖音开放平台获取更多信息。

一、产品属性是什么？除了可以设置商品规格外，还可以设置跟库存数量无关的商品属性，比如温度：常温、加冰。例如：对餐饮而言，顾客往往有口味、加料的需求，可通过商品属性来进行配置。二、功能说明【版本】暂无版本限制【数量】10个（支持添加10个产品属性）三、产品属性使用教程1. 在哪里设置产品属性？单门店：商品-产品管理-修改/新增产品多门店（仅支持总部添加）：商品-管理产品-总部产品-修改/新增产...

一、服务直达有什么作用？搜索功能是承接用户主动探索小程序的重要场景，但用户在搜索相关小程序的过程中，不一定是按照小程序名称进行检索，可能是按小程序相关功能的关键字进行检索。当配置好搜索服务直达后，用户不仅可以通过搜索小程序名称直接搜索到小程序，也可以在抖音端搜索小程序中已配置好的服务名称搜索到小程序的服务入口。该功能可更好的提升小程序在搜索场景下的品牌曝光度。二、功能说明【版本】抖音小程序为...

一、功能介绍创建和管理店铺服务，可用于线上预约/卡项创建/开单收银/店铺展示等场景，本文主要介绍如何通过电脑PC端新增服务及管理服务。二、功能说明【版本】创建服务无版本限制，但部分功能需升级版本使用（详见下文标注）三、设置教程1. 创建服务入口1.1 在门店后台点击【商品--服务管理】，创建服务。注意：① 如果是多门店版本，由总部统一创建服务，创建/编辑服务需填写的内容跟单门店版是一样的。②...

一、什么是非融合版？融合指的是抖音开放平台和抖音生活服务的交易系统融合，在融合后可以支持生活服务的营销、货补等能力。非融合版即代表交易不会和抖音来客进行融合，相关支付仍发生在抖音开放平台。二、融合版与非融合版有什么差异？三、如何接入非融合版抖音生活服务小程序？   接入前提      接入前需检查是否完成以下配置：① 抖音小程序完成生活服务行业角色认证（即绑定抖音来客）    点此了解：生活...

一、功能介绍由于部分商家不单单只有一个出品部门，所以不同位置的小票打印需求不同，原小票打印机打印的内容显示一样，会不便于工作人员查看，增加工作量和工作时长，长期使用也会造成纸张成本浪费，因此，现门店推出打印分单小票功能，方便商家打印不同需求小票。比如餐饮店商家一般有菜品厨房和前台水吧，厨房小票机只需要打印厨房需要制作的菜品，水吧饮品只需要打印酒水饮料的品项。二、功能说明【版本】无版本限制三、...

一、功能介绍为了丰富商品售卖场景和提升门店营业额，现门店推出产品套餐功能，商家可通过将多个单品进行组合，设置套餐价结合营销活动进行销售，顾客根据个人喜好选择合适的套餐，既节省顾客选择时间及精力，又同时满足顾客需求，进而提升客单价，提高门店销售业绩。应用经营场景：1. 一家轻快餐店，主要经营炒菜、盖浇饭、小吃等快餐商品，商家推出小炒肉盖浇饭+蒸蛋+饮料自选等套餐品，价格相比单点划算，能快速提升...

一、功能介绍当开启即时配送功能时，需要小程序与配送公司进行授权绑定，本文主要介绍小程序绑定达达配送服务商的步骤操作。二、功能说明【版本】初级版及以上版本支持【其他要求】用户需注册达达平台账号三、设置教程1. 注册达达平台账号如还未注册达达平台账号，可点击此链接：https://newopen.imdada.cn进行注册。2. 绑定达达配送服务商2.1 在达达配送服务商右侧点击【绑定】按钮后，...

一、功能介绍对于需同城配送业务的商家来说，对接第三方配送平台能满足用户即时性需求，为用户提供更优质的配送服务，给予消费者更优质的配送体验。二、功能说明【版本】初级版及以上版本支持【其他要求】需注册达达平台账号（未注册可点此注册）三、设置教程1. 开通即时配送功能在开始使用即时配送功能前，除了满足版本条件外，还需满足以下几个条件，完成后可开启功能。1.1 授权发布小程序已符合版本的用户，需在门...

一、功能介绍接入营销活动作为门店系统的营销应用，可在门店后台创建各种营销活动（小程序活动除外），帮助门店推广引流，提升复购。使用场景① 新店开业，为了引流到门店，可以制作营销抽奖活动，在朋友圈上传播，让顾客中奖后到店兑奖（如：9.9元美容体验券；1元购面膜等），提升门店人流量，同时将顾客引流到线上，利于之后的维护；② 门店有了一定会员基础后，可以定期在某些时间发布营销活动（如重大节日、双11...

一、功能介绍通过复制商品ID，将抖音团购/美团团购与系统内商品进行绑定，绑定后则可匹配团购券可使用商品。二、使用教程1. 复制商品ID在门店后台进入【商品】-【服务/产品管理】，点击操作栏选择更多【查看ID】，可一键复制出商品ID信息。2. 商品ID添加绑定至团购平台2.1 在抖音来客后台商品中填写商品ID在抖音来客后台-【创建/编辑商品】中填入商家平台商品ID，填写后即可与门店后台商品进行...

一、功能介绍支持在门店后台创建试用小程序，完成转正后可获得一个正式的小程序，快速完成小程序认证。二、功能说明【版本】无版本限制三、使用教程1. 创建试用小程序1.1 在门店后台进入【设置--业务配置-小程序授权】点击“注册小程序”可选择申请试用小程序。1.2 点击申请试用，打开微信扫码后填写小程序名称按指引完成操作，即可快速获得试用小程序。       2. 预览试用小程序创建好试用小程序后...

一、功能介绍根据顾客的用户资料（如年龄、性别、生日）、消费数据（消费次数、消费时间）、用户行为（如浏览、加购、购买）等条件自动打标，帮助商家更加精细的划分人群，以便商家可以根据不同客户的喜好进行精准营销，从而进一步提升销量、增强用户粘性。适用场景：① 美容院可根据年龄、性别将客户划分为“年轻女性顾客”“中年女性顾客”等，一般来说，女性对美容院的需求普遍高于男性，商家在后续的营销则可重点面向这...

一、功能介绍1. 使用场景① 顾客通过扫描桌面上的二维码，开始自助点餐，确认菜单信息后打印小票提交到厨房。② 顾客因临时多来了一人，需要加菜，再扫一次桌码点击进入“加菜”选项，新添加的菜品点击下单会单独打印一份小票，同时菜品会增加至订单中一起结账。2. 功能优点① 支持餐前付款（多适用快餐/简餐/茶饮）和餐后付款（多适用于正餐馆）两种结账模式，商家可根据店内情况选择更贴合的模式。② 各门店独...

一、功能介绍当店铺需要展示提供的服务、卡项和产品内容时，可以通过商品模块选择对应模块进行搭建并展示。商品模块包含：服务模块、服务分类模块、卡项模块、产品模块、产品分类模块及搜索模块。本文主要介绍商品模块各个模块的搭建操作教程。二、设置教程注意：总部模板内的服务、卡项、活动未上架到门店时，门店将不展示。1. 服务模块如门店后台添加了服务内容，可以在装修界面点击左侧【模块--商品模块】选择服务模...

一、功能介绍制定提成方案，设置员工每次销售/提供服务 可获得的提成点数，再由提成点数×销售占比或劳动占比，由系统自动计算提成，提高门店经营效率，让销售售卖商品、服务人提供服务后可获得对应的销售与劳动业绩提成。此外，店内员工可随时查看自己的提成，多劳多得，激发员工的工作积极性。二、功能说明【版本】初级版及以上版本支持三、设置教程员工提成功能使用流程：① 创建提成方案 →②选择提成方案类型 → ...

一、功能介绍提供三种配送方式（门店自提、快递发货、同城配送）供商家设置使用，开启并正确设置，用户购买商品后可以选择对应的配送方式。       二、功能限制【版本】无版本限制三、配送设置介绍1. 到店自提启用到店自提后，买家购买后需凭提货码到店提货，提货地址默认为门店地址。开启功能后，支持设置“到店自提”名称文案（8个字），以及设置提货说明（120个字）。         2. 快递发货设置...

一、功能介绍门店商品在小程序店铺出售时，需要通过快递发货完成配送，现门店支持添加运费模板，满足商家多种运费计算规则的使用场景。【适用场景】1. 部分商品想设置成按件计费，如：首件10元运费，续件免运费或其他金额；2. 部分商品想设置成按重计费，如：首重10元运费，续重免运费或其他金额；3. 可以设置配送/不配送区域，针对不同配送区域设置不同的运费。二、功能说明【版本】无版本限制三、设置教程1...

一、功能介绍商家可设置与会员产生交易时需跟会员签订的协议，明确商家和会员各自的权利和义务，会员在指定交易场景需勾选协议后方可进行下一步。二、功能说明【版本】中级版及以上版本【多门店版说明】如果有多门店，由总部设置三、设置教程1. 开启功能在管理后台【设置-交易设置-交易协议】中开启功能。2. 相关设置2.1 默认勾选设置在交易协议的应用场景下是否默认勾选交易协议。2.2 应用场景目前提供四个...

根据2024年3月25日抖音开放平台发布的《小程序隐私接口/组件调用升级公告》，有使用抖音小程序的商家需尽快完成隐私协议设置，对未填写隐私保护说明的小程序，平台会限制接口调用。详细公告见小程序隐私接口/组件调用升级公告配置教程一、开发者登录抖音开发者平台控制台，进入对应小程序。二、在左侧导航栏选择「设置」-「 基础设置」-「类目与配置 」-「用户隐私保护协议」，点击「去配置」。三、设置时，会...

一、功能介绍操作日志的作用：在操作日志中可查看员工在系统中的敏感操作，加强员工管理。注意：操作日志中的记录是不可删除的！二、设置教程1. 会记录的敏感操作① 操作日志记录包含：员工账号、敏感操作类型、操作时间、操作详细信息② 筛选：支持“时间”、“员工账号”、“操作名称”单条件/多条件筛选③ 敏感操作包括：登录、开单、收款、删除订单、删除预约记录、修改会员资产（积分、卡项）、删除会员、修改商...

一、门店管理概述总部统一创建门店，并分配门店的员工账号。总部：创建门店，分配员工。门店：门店的员工进入门店后台管理。二、设置教程1. 总部创建门店门店需由总部创建，可添加的门店数由商家购买的门店数量决定。注意：靠前个门店不可删除。各个门店都拥有独立的门店信息，总部管理员可以帮门店完善信息，也可以添加后交由门店的员工完善。2. 设置员工角色总店创建门店后，支持设置门店的员工职务（角色）；同一个...

本文介绍的是 管理后台【订单-订单列表】中与订单相关的功能说明。二、功能说明【版本】数据导出功能需初级版及以上版本1. 订单详情1.1 商家查看在商家端小程序/电脑端管理后台 的“订单管理”中可查看店铺中所有订单，点击订单可查看订单详情。商家端小程序：电脑端管理后台：会员端在“会员卡-我的订单”可查看自己的订单，点击订单可查看订单详情。2. 订单退款2.1 退款概述① 支持申请退款的订单：已...

一、教程介绍开启订单评价功能，通过订单评价及时了解顾客反馈，同时展示优质评论更能提升其他消费者的下单转化。二、功能说明【版本】初级版及以上版本【多门店版说明】如果有多门店，由总部开启功能；总部/门店均可设置是否展示评价、均支持回复【注意】会员余额充值和快捷收款不支持订单评价，只有产品、服务、卡项的订单，以及积分商城订单支持评价三、设置教程1. 顾客发表评价顾客可对商品、员工进行评分，可添加评...

一、功能介绍预约看板，通过从时间维度出发，并以色块形式展示预约数据；帮助商家快速掌握门店各时间段的预约情况，提升商家查看预约体验和处理预约效率。使用场景：① 时间看板（日/周/月视图）：可按时间顺序查看所有顾客的预约。② 服务人/场地看板：全局了解服务资源的忙闲状态，所有服务人/场地有哪些顾客预约一目了然。③ 看板新增预约：看板可通过定位到空闲时间快速新增预约，通过掌握预约情况，可错开高客流...

一、功能介绍本文介绍的是 【门店后台--设置--高级配置】 中【预约流程配置】各个设置项说明。包括但不限于以下问题的相关说明：① 顾客预约服务后，商家是否自动接单。② 是否允许顾客一次性预约多个时段。③ 是否支持一键核销预约。④ 每次预约是否支持顾客预约多个人数。二、功能说明【版本】无版本限制三、设置教程1. 自动接单作用：商家可设置是否自动接单。1.1 开启自动接单选择开启，顾客在线预约后...

一、功能介绍管理员新增了服务后，还可以操作与预约服务相关的设置，本文主要介绍门店后台【设置--预约设置】中的预约相关设置内容。二、功能说明【版本】暂停预约时间设置功能需初级版及以上版本支持，其他无版本限制。【多门店说明】除基础设置和预约模式设置由总部统一设置外，其他设置由门店设置。三、设置教程1. 基础设置1.1 新客预约方式通过“新客预约方式”设置，满足商家不同预约场景需求，包括以下三种选...

一、功能介绍【行业现状】1. 服务型门店服务型门店不论是美业还是其他行业，店内都会有配套的产品耗材或者是提供售卖的产品。对商家来说，更希望可以通过店内产品的曝光提升会员对店铺的认知度，也可以使用产品与服务组合开单来满足更多售卖收银场景。2. 零售型或服务+零售型门店对一些偏零售型的门店（比如宠物店、母婴店、便利店等）来说，产品销售属于核心场景，单一的服务管理机制很难满足这类客户的实际需要。【...

一、功能介绍在服务资源设置模块中，可以选择 ① 是否在店内显示服务员工和服务场地这两项资源、② 设置服务资源在店内显示的名称、③ 设置预约服务资源的默认规则。关闭时，在店铺后台和会员端均不显示这个服务资源。服务资源指的是服务员工、服务场地。二、功能说明【版本】无版本限制三、设置教程1. 服务员工1.1 服务员工的作用① 开启后，用户在预约时可以选择服务员工（另外可设置是否必选）；② 可设置“...

一、功能介绍通过制定会员制度，制定标准的会员等级规则、会员积分规则、会员储值规则等合理管理会员及服务会员，本文主要介绍会员管理功能的使用教程。二、功能说明【版本】会员管理功能无版本限制，但部分功能需满足对应版本才可使用（详见下文介绍）三、设置教程1. 多门店版说明如多门店版，则由总部统一制定会员制度，门店沿用总部制定的规则，专心服务客户。1.1 注册来源多门店版本下，查看会员列表/会员详情，...

一、功能介绍商家可设置积分获取规则和积分抵现规则。设置后，会员消费后可获得积分，获得一定积分用可用于在订单中抵现。如：设置了购买服务时每消费1元可获得1积分，则会员消费了一个9.9元的服务后，可获得9积分；同时设置了积分抵现比例为1积分抵1元，则会员在下次消费时可用1积分来抵现1元。     二、功能说明【版本】初级版及以上版本【多门店版说明】所有规则由总店统一设置三、设置教程1. 开启功能...

商家在积分商城中添加积分商品，添加并上架后，会员可使用积分到积分商城中兑换商品。二、功能说明【版本】高级版及以上版本【注意】积分商城功能需先开启会员积分功能【多门店版说明】营销功能只能由总部统一创建配置，门店负责落地执行，如核销礼品等三、设置教程1. 新增积分商品1.1 功能入口在管理后台【营销-应用中心】中找到积分商城。2. 设置积分商品效果商品图片：上传后在会员端的积分商城中展示。建议尺...

一、教程介绍系统页面会员卡页支持编辑样式，本教程指引编辑路径。二、功能说明【版本】无版本限制三、卡面样式设置1. 设置路径商家在店铺装修页面中点击【会员卡】页面，鼠标移动至会员卡页面，出现编辑按钮时点击唤起会员卡样式设置面板。如下图：       2. 选择模板点击选择模板【请选择】按钮，可选择不同的会员卡模板。       3.   卡面形式“所有会员等级使用同一卡片样式”、“不同会员等级...

一、功能介绍当店铺进行优惠活动，可以通过添加营销模块，通过界面展示让客户知悉，达到引流效果营销模块包含：优惠券模块、拼团模块、积分商城模块、推广有礼模块、互动活动模块和短视频营销模块。本文主要介绍营销模块各个模块的搭建操作教程。二、设置教程1. 优惠券模块优惠券是营销推广活动必备的神器，设置灵活、样式丰富，店铺可根据自己的经营策略，设置多样化的优惠券营销活动。首先需要在门店后台新增优惠券活动...

一、风格介绍门店系统提供多种配色方案，可选择更合适的配色运用到店铺。二、风格说明【版本】无版本限制【多门店版说明】需由总部设置三、风格设置教程1. 进入路径在设计页面点击【风格】。2. 选择配色提供多种配色方案，可选择更合适的配色运用到店铺。除配色方案外还可自定义选择颜色。3. 撤销/恢复装修时当出现误操作，可点击撤销/恢复可回到上一步/下一步。

一、导航介绍商家可以将精心制作好的个性化页面，设置成底部导航，就可以让店铺的各个页面串联起来，方便引导买家前往自定义页面。制作自定义页面时做好商品和功能间的关联，这样店铺内的页面就可以更自由灵活地跳转。最多支持5个导航项。其中首页和会员卡页不可去除。二、导航说明【版本】无版本限制【注意】多门店版需由总部设置三、导航设置1. 设置入口门店系统小程序设计页面，鼠标移动至底部导航，出现编辑按钮时点...

一、控件介绍当店铺界面需要有咨询或分享效果时，可在装修界面开启【控件】功能。本文主要介绍控件功能如何使用。二、设置教程1. 侧停客服控件支持开启侧停客服控件（由总部设置），开启后，可设置“客服电话”和“客服微信”。各门店的客服电话、客服微信可以门店独立设置。此处填写的数据会同步到【管理后台-店铺-店铺信息】、【店铺信息模块】的客服信息。2. 侧停分享控件支持开启侧停分享控件（由总部设置），开...

一、页面编辑说明1. 支持编辑的页面：① 支持设计首页、新增自定义页面，商家可运用模块自由个性化设计；② 部分内页（预约、本店卡项、产品详情、服务详情、卡项详情、新增预约页面）支持更换模块样式等设置。2. 自定义页面：① 试用版只可新建5个自定义页面，其他版本暂无数量限制；② 仅支持总部新增/删除自定义页面。二、页面设置教程1. 自定义页面新增自定义页面，创建页面后可通过添加跳转到指定页，比...

一、功能介绍一个美观的小程序店铺能够提高顾客的驻留时间和购买欲，打造好的视觉，更能有效提升店铺转化。为助力门店快速打造个性化品牌网上店铺，门店系统提供多种自定义的基础模块，同时提供了多套更贴合行业的装修模板。对于没有设计功底的商家，可以直接选择模板搭建店铺，选出一个适合自己行业风格的模版，可根据需要替换模板内容来完成店铺装修。1. 功能说明① 支持自定义设计店铺首页、会员卡页面② 支持在店铺...

一、 功能介绍如需要让客户提交信息或或者浏览店铺其他内容，可以通过互动模块选择适合店铺展示的模块。互动模块包含视频模块、表单模块、评价模块、自助买单模块、图册模块及文章模块。本文主要介绍互动模块各个模块的搭建操作教程。二、设置教程1. 视频模块商家在小程序中可以通过视频去展示门店、商品、作品等更丰富的信息，提供给顾客浏览；通过视频的方式让顾客快速了解店铺。视频上传需初级版及以上版本支持。注意...

一、教程介绍目前【在线视频】模块支持本地添加视频，使用“本地添加”上传时，仅支持MP4格式的视频。本教程指引如何通过格式工厂压缩及转码视频。视频的格式有很多种，常见的如rmvb，avi，mkv，3gp，mov等，往往我们下载的视频格式并不是自己需要的，那么我们还需要进行视频转码。正确转码之后上传的视频能避免出现视频无法正常播放的情况。二、功能说明【注意】需要先在电脑安装【格式工厂】软件三、设...

一、跳转链接作用可为基础模块预设跳转的页面链接，实现用户点击基础模块跳转至预设页面的效果。二、功能说明【版本】跳转不同的链接有不同的版本限制，如跳转至营销功能，以营销功能版本限制三、相关设置说明1. 跳转到站内链接支持设置跳转到页面、服务或服务分类、卡项、产品或产品分类、拼团、积分商品等页面。2. 跳转到小程序支持跳转到站外微信小程序（包括商城小程序、轻应用小程序等，还有第三方平台的小程序）...

一、功能介绍当店铺需要直面展示介绍内容，可以通过基础模块，选择适合的模块进行搭建并展示。基础模块包含：文本模块、图片模块、按钮模块、自由容器模块、多图文模块、魔方导航模块、店铺信息模块、公告模块及员工模块。本文主要介绍各个模块的搭建操作教程。二、设置教程1. 文本模块点击店铺装修界面左侧的【模块--基础】选择文本模块，可拖拽至【编辑视图】，松开鼠标即添加完文本模块。可双击编辑文字内容，并设置...

一、为什么要解除公众号授权？当授权的公众号类型无效时需要解除公众号授权，重新授权正确的公众号类型。或需要更换新的已认证服务号时需先取消授权后才可以授权新的已认证服务号。二、解除公众号说明【版本】解除授权无版本限制三、解除教程1. 登录微信公众号管理后台。在【设置与开发-公众号设置-授权管理】找到要取消授权的公众号，点击【查看平台详情】。2. 点击【取消授权】按钮。3. 在弹窗中确认取消授权即...

一、为什么要授权公众号？商家授权公众号后，可开启对应通知内容的“公众号模板消息”通知方式，开启后，会员需要关注商家的公众号并到会员端小程序中绑定公众号，绑定后，当会员预约成功、消费成功等等都会在商家的公众号中收到消息。二、功能说明【版本】无版本限制【多门店版说明】如果是多门店版，只能由总部进行授权三、授权教程1. 授权路径在门店系统管理后台【设置-业务配置-公众号授权】，点击【马上授权】。点...

一、功能介绍通过群发短信进行会员营销，如节日关怀，生日关怀，促销活动等。1. 功能优点2. 功能玩法条件： 有一定数量的现有会员资源场景： 给已有会员资源发送营销短信① 生日祝福：在会员生日或即将生日期间给会员发送生日祝福短信；② 节日关怀：在特殊节日给会员发送节日祝福短信，可结合优惠营销活动一起发送；③ 促销活动：对店内正在或即将开展的营销活动通过短信群发进行预告。二、功能说明【版本】初级...

一、进店有礼功能介绍进店有礼，是有助于商家拉新的营销活动。商家可以在后台添加优惠券和活动时间，买家端页面会在指定时间内出进店大礼包弹窗，自动识别新客或首次进店会员并为之发放优惠券。通过进店发放小程序礼包的形式，吸引线下顾客访问小程序；领取礼包时，需要激活会员身份，给商家带来了更多的会员。1. 进店有礼功能优点2. 进店有礼活动玩法介绍条件： 线下门店有一定的推广资源，微信里有潜在顾客，商家愿...

一、功能介绍1. 优惠券使用场景① 拉新：通过给新客派发优惠券吸引新客消费② 留存促活：通过给消费过顾客派发优惠券，刺激其进行二次消费③ 会员关怀：会员生日或节日时，给会员派发优惠券表示关怀的同时又可以促进其消费④ 唤醒：对久未消费的会员，给其派发优惠券有利于防止会员流失2. 优惠券功能优点二、功能说明【版本】中级版及以上版本【注意】多门店版说明：营销功能只能由总部统一创建配置，门店负责落地...

一、功能介绍通过使用此功能来监控店内海报、易拉宝等的推广效果； 也可以把员工、传单员设为渠道，并依据渠道产生的收入来给予他们奖励。多渠道推广系统利用佣金奖励，激活员工潜力，每个店员都是一个营销渠道。1. 多渠道推广功能优点2. 多渠道推广活动玩法介绍条件： 门店员工和合作伙伴可建立合作关系进行推广，门店愿意给与一定报酬给到员工和合作商场景： 创建渠道码给到对应渠道去进行推广① 可添加门店宣传...

一、功能介绍裂变式营销，通过低价拼团，激励会员在社交圈邀请好友一起拼团获得低价优惠购买商品。配合“老带新团”玩法，帮助门店迅速裂变拓客。1. 功能优点2. 玩法介绍场景：① 新店开业新店开业时，需要迅速拓客，积累一批初始的忠诚会员，这个时候就可以利用社交圈，使用多人拼团活动设置低价拼团，并从门店主、员工的熟人关系出发，在社交圈发起拼团，迅速引起社交圈的裂变传播。同时，可开启【老带新】功能，限...

一、功能介绍裂变必备利器。通过设置推广奖励（优惠券、余额、礼品）作为激励，让所有会员作为推广员帮你介绍新客；刺激新老顾客为门店拉客，拓展门店的推广宣传渠道，吸纳更多会员、引导更多顾客消费。1. 全民推广功能优点2. 全民推广活动玩法介绍条件： 门店有一定数量的老顾客场景： 打印海报在门店，微信邀请老顾客推荐① 老顾客为店里推荐新顾客，新顾客可获得优惠券、会员余额或礼品兑换；老顾客完成推广任务...

一、功能介绍商家在门店中有pos机，在门店系统开单后，顾客要求刷卡支付，用pos收款成功后，在门店系统中选择pos机记账收款方式进行记账二、功能说明【版本】无版本限制三、设置教程1. 使用门店系统进行开单1.1 输入顾客信息进入门店后台【订单--订单列表】点击开单收银，可直接输入会员手机号或点击“选择会员”通过查找会员。2. 结合POS机进行收银并使用门店系统完成记账收款2.1 在POS机上...

一、功能介绍开单，一般是“顾客没有预约，直接到店服务”时，用于商家在后台“开单做个订单收款记录”；也可能是顾客预约服务后，没有线上支付，商家可以到后台开单，做一个订单收款记录等情况。开单功能亮点：1. 适用于“开服务、开卡、充值、快捷收款、扣卡、扣除余额”等多种开单场景2. 支持商家进行微信、支付宝、POS机、团购等记账收款和扫码收款3. 所有开单信息分类型生成订单记录，支持订单导出4. 增...

一、功能效果商家可在店铺发布短视频并设置集赞规则，通过奖励激励顾客在社交圈发起集赞，并加以优质的短视频内容吸引潜在客户，从而行成社交裂变拓客的循环。二、功能说明【版本】高级版及以上版本【多门店版说明】由总部新增、管理短视频而小程序展示短视频有两种方式，在总部店铺装修中选择：① 总部统一设置：由总部统一设置要在小程序短视频模块中展示哪些视频，设置后所有门店统一展示② 门店独立设置：门店可在店铺...

一、功能介绍开通会员储值后，商家可以给会员充值余额，充值后，会员的储值余额增加对应的数额；会员到店消费后，出示会员身份，商家在会员的储值余额中扣除本次消费的金额。如有门店推出会员充值赠送的服务，那么会员充值可以满足该项需求，帮助会员不断在该门店进行消费。多门店版说明：总部：统一制定会员制度，制定标准的会员等级规则、会员积分规则、会员储值规则门店：沿用总部制定的规则，专心服务客户会员充值后，在...

一、发券宝功能介绍   发券宝是一款能够单独针对会员发放优惠券的营销工具，通过会员属性和历史行为，筛选出目标用户，并给这些用户定向群发优惠券，达到精准营销的目的。1. 使用场景场景1   刺激消费：给近期有加入购物车行为但没有付款的会员定向发券，刺激潜在用户付费转化。场景2   唤醒回购：给一年内有过支付行为，但是最近几个月没有支付行为的客户定向发券。场景3   生日关怀：给当天或当月过生日...

一、功能介绍开单收款，可给顾客打印收银小票。除了可接入USB小票机外，现在也支持接入“云小票机”，添加关联云小票机后，支持【自动打印】和【手机端打印】两大功能支持添加的云小票机仅限易联云品牌，其他品牌的云小票机暂不支持接入。此教程主要介绍云小票机使用教程，如需了解【标签打印使用教程】，请点击链接跳转。二、功能说明【版本】无版本限制【多门店版本】仅支持总店后台设置三、设置教程1. 购买易联云小...

一、功能介绍门店支持小票打印之外，现支持标签打印，适用于饮品、奶茶店等商户，接入标签打印后，商家可通过顾客下单，将对应标签贴至顾客饮品杯上方便识别。支持添加的标签打印机仅限易联云品牌，其他品牌标签打印机暂不支持。二、功能说明【版本】无版本限制【多门店版本】标签规则仅支持总店后台设置三、使用教程1. 购买易联云标签打印机点击查看可用设备及购买教程。2. 添加打印设备在门店后台进入【设置】-【小...

小票打印设备推荐型号：品牌型号联网语音播报切纸模式易联云K4-WHWI-FI真人语音手动撕纸K4-WAWI-FIAI语音手动撕纸K4-GHGPRS真人语音手动撕纸K4-WGEADGPRS + WI-FI +以太网AI语音手动撕纸K6-WHWI-FI真人语音手动撕纸K6-WEADWi-Fi + 以太网AI语音手动撕纸K6-GADGPRS真人语音手动撕纸K7-WHCWIFI + 以太网真人语音自...

一、玩法介绍门店短视频裂变营销玩法，是指门店商家发布短视频到小程序中，并设置集赞规则，顾客集XX个赞可以获得奖励，通过奖励激励顾客转化和好友点赞，并加以优质的短视频内容吸引潜在客户，而点赞后也可以继续转发集赞获得奖励，从而行成一个良性的社交裂变循环。同时如果将奖励设为优惠券、积分、余额，配合视频展示门店服务、产品等，可以进一步提升获客后的转化率，更容易促成新客的首单消费。二、功能说明【版本】...

一、功能介绍开启小程序订阅消息功能后，用户在会员端小程序可自主订阅消息，系统在指定场景下对应时机推送一次小程序“服务通知”，用户点击消息后可跳转到小程序的指定页面。二、功能说明【版本】中级版及以上版本支持【前提】① 商家需授权自有小程序              ② 需添加服务类目：生活服务 > 休闲娱乐三、设置教程1. 配置类目1.1 在【微信小程序后台-设置-基本设置-服务类目】中给小程...

一、功能介绍商家可以将买单码打印出来摆放在店铺收银台或客户餐桌等场景，商家挂单后即可让顾客在餐桌上直接扫码查看消费明细并使用拥有优惠进行买单，买单成功后商家也会受到买单通知，这样不仅可以减少顾客买单排队的时间，而且每个扫微信小程序码买单的用户，都会在微信小程序列表留下你的小程序。二、功能说明【版本】无版本限制三、设置教程1. 开启功能在【设置-支付设置-自助买单设置】开启“自助买单”功能。开...

一、为什么需要跳转小程序① 同时拥有门店小程序和其他小程序，可实现两个小程序间的自由跳转。② 总公司和分公司、合作公司等小程序之间可以实现跳转，相互引流。二、功能说明【版本】无版本限制三、如何设置跳转小程序微信规定：跳转的小程序，必须是审核发布成功的，才能成功跳转。1. 跳转到外部小程序在管理后台【概况】中点击店铺装修卡片“前往装修”按钮进入店铺装修页面。在店铺装修页面【模块】中添加任意基础...

一、功能介绍当上传产品销售后，会需要查看该产品的入库出库情况，可通过【库存明细】查询该产品的具体情况。二、功能说明【版本】无版本限制三、设置教程1. 在门店系统后台点击【商品--产品管理--库存明细】进入查看。2. 查看特定产品库存明细页面分为库存数据统计和出入库明细两部分。库存数据统计指标说明：统计视图的数据都为当前时间点的数据，不会跟据时间筛选而变化。① 实物库存：当前时间点，产品实物库...

一、功能介绍店铺通过创建员工账号，并给员工分配不同的角色，使其对应店铺不同的权限分别进行店铺管理。二、功能说明【版本】无版本限制，但新增角色为初级版及以上版本功能三、设置教程1. 员工账号及角色说明① 创建者/超级管理员/店长/拥有角色管理的员工账号可管理角色。除系统提供的角色外，门店系统初级版及以上版本可新增自定义角色，为自定义角色设置不同的权限。在弹窗中填写角色信息，选择角色权限。门店：...

一、功能介绍有些门店在日常经营时会碰到需要控制每段时间接待顾客数量的问题，那门店系统通可以怎么帮助门店解决这个问题呢？门店系统可以帮助商家限定某个时间段某个门店资源（服务人或场地）的预约容量，让门店更好地调配人力和场地资源。如：一个美容师在同一时间只能被预约1次，一个健身教练的团课多支持20人预约等。二、功能说明【版本】无版本限制三、设置教程1. 设置预约服务模式1.1 进入门店后台，在【设...

一、为什么要创建店铺？通过完善店铺信息，使得店铺更为专业完整，也可以多方位展示店铺，提升店铺品牌认知度。二、功能说明【版本】暂无版本限制三、单店版如何完成店铺信息？1. 店铺信息在【店铺-店铺信息】中补充基本信息。填写说明：信息项填写说明店铺名称、行业、客服电话、门店地址、门店简介根据实际需要自行编辑填写logo建议尺寸400*400px，大小不超过10m门店图片建议尺寸750*420px，...

一、功能介绍企业可以在微信小程序内配置企业微信客服，用户在微信小程序中与客服对话，用于企业维护客户，实现精细化运营。二、功能说明① 微信小程序主体必须和企业微信的【企业全称】一致；仅支持非个人主体小程序② C端用户的手机微信版本高于8.0.8以上才可使用。③ 目前微信客服可配置10个客服账号，每个账号可再配置2000名客服人员进行接待，满足商家使用需求。三、设置教程1. 在企业微信中，配置微...

一、功能介绍门店小程序可以支持接入微信客服功能，开启后，首页、项目详情页、订单详情页均可显示微信客服入口，顾客点击后可与商家设置的客服人员联系。二、设置教程1. 在【门店系统后台-店铺--店铺信息】中点击基础信息，修改“微信客服”设置，开启“小程序在线客服”并保存即可。注：商家需要先授权小程序后才能使用小程序在线客服功能。2. 使用该功能的前提是：商家需在进入“微信小程序后台-功能-客服”中...

一、教程介绍本教程对在小程序或公众号设置过程中用到的信息路径进行整理。二、小程序相关信息路径1. 小程序名称在微信小程序后台【设置-基本设置-基本信息】中查看小程序名称。如下图：2. 小程序APPID/原始ID在微信小程序后台【设置-基本设置】中下拉到底部【账号信息】即可看到小程序APPID和原始ID。

一、功能介绍门店系统有【会员储值】功能，会员充值余额后，可用于线上支付消费或到店开单收银时使用会员余额结算。二、相关说明【版本】会员储值为初级版及以上版本功能三、使用教程多店版注意：多门店时只有门店才可进行开单等操作，所以会员使用余额时需要去到门店视图才可进行余额扣除。在管理后台右上角点击切换至门店。1. 开启余额结算在门店后台点击【设置--交易设置--收款设置】，【可用余额结算】选择“可用...

一、功能介绍会员购买卡项以后，可以使用卡项权益进行扣次享受服务，扣卡可以通过一下两种方式进行操作。二、功能说明【版本】无版本限制三、设置教程1. 在【小程序端】操作① 会员到店后，商家指引会员打开会员码。② 商家在门店后台点击“扫码”。③ 扫码后，进入“会员便捷操作”页面，点击“计次/打卡”操作，然后点击本次需要计次或打卡的【优惠权益】，并进行计次或打卡操作即可。2. 在【PC端】操作商家在...

一、配置微信支付有什么用？1. 顾客在小程序下单可使用微信支付。2. 商家开单后出示收款二维码顾客扫码付款。二、功能限制【版本】初级版及以上版本【注意】需授权已认证的非个人主体微信小程序，商户号支持普通商户号及特约商户号【前提条件，很重要！！】① 需授权非个人主体已认证微信小程序点击查看如何授权② 拥有商户号点击查看商户号注册路径以上条件需全部满足，如缺少一条则无法完成支付配置。三、设置教程...

一、功能介绍微信支付接口中，涉及资金回滚的接口会使用到商户证书，比如退款接口。也就是说，商家如果需要使用原路退款功能，需要获取商户证书并下载上传至门店系统后台相应的支付设置处。本文主要指引如何获取及上传微信商户证书。二、设置教程商家在申请微信支付成功后，收到的相应邮件后，可以按照指引下载API证书。根据颁发证书的CA类型，可以将API证书分为两种：① 权威CA颁发的API证书——商家可自行生...

一、授权后可实现的功能/效果① 商家可拥有自己LOGO和小程序名称的会员端小程序，给会员使用，增强品牌感。当商家已授权并发布了自己的小程序后，会员进入商家的店铺，将不再需要经过“门店会员端”小程序，如通过以前的二维码进入，会引导用户长按识别二维码访问商家自己的小程序。② 会员在微信的小程序栏目中，可快速找到商家的店铺。③ 授权后，可设置微信支付功能。④ 授权发布成功小程序后，可获取更多小程序...

一、教程介绍本教程指引操作解除门店系统中授权的微信小程序账号。解除授权后可重新授权。二、操作教程1. 在微信公众平台登录微信小程序账号，依次点击【设置-第三方设置】，找到门店系统的授权，点击“停止授权”按钮。2. 在弹窗中再次确认“停止授权”即可完成取消授权。3. 取消授权后返回到门店系统管理后台，刷新后台，然后点击【设置-业务配置-小程序授权】，即可看到已解除微信小程序授权，可以重新进行授权了。

一、注册前提我们将注册小程序的商户们分成两类：1. 尚未注册过公众号的。2. 已经拥有了认证过的企业公众号。非个体户类型（企业、媒体、政府、其他组织类型）公众号一个月可以复用资质注册5个小程序，个体户一个月可以复用资质注册1个小程序。二、申请流程如果您尚未有认证公众号，需直接注册小程序。（已有已认证公众号请看下文第2点。）1. 未有已认证公众号注册小程序1.1 打开微信公众平台官网（mp.w...

一、教程介绍本文主要介绍如何快速进行门店系统店铺界面的装修设计。二、使用教程1. 运用装修模板快速搭建店铺对于没有设计功底的商家，可以直接选择模板搭建店铺，选出一个适合自己行业风格的模版，可根据需要替换模板内容来完成店铺装修。在店铺装修视图点击“更换模板”按钮，即可跳转至模板选择页，选择适合的模板“马上替换”，进行替换搭建。选择模板完成后，即可按照下列方式进行店铺的搭建。2. 基础模块的运用...

一、功能介绍使用员工分销功能，可给每个员工分配一个专属的二维码，员工通过推广此二维码给自己朋友圈的人，扫码注册后绑定推广员为此员工，之后绑定的客人消费后会产生数据，商家可制定分销奖励制度激励员工进行分销推广，通过使用此功能来可以让每一位员工都成为门店的分销员，利用员工的私域流量，迅速给门店获得大量客户。功能优点：1. 充分利用员工的私域流量。2. 从员工打开裂变的靠前步，之后再结合“全民推广...

一、功能介绍员工业绩是门店管理中不可或缺的一个环节，借助业绩管理工具，可以有效提升门店的管理效率，可以更直观得看出员工的产出成果，有助于商家制定有效的员工激励手段，更好地建立员工业绩目标，从而进一步提升门店的业绩。二、功能说明【版本】无版本限制三、设置教程1. 员工业绩类型员工业绩管理分为劳动业绩和销售业绩。劳动业绩：是员工提供服务给顾客，通过劳动产生的业绩；在开单时，选择开单项目为服务，则...

一、功能介绍在门店系统中，可使用公众号模板消息通知在公众号上发通知给会员，如果公众号关联了店铺小程序，则会员可以点击消息直接进入小程序，如果未关联，则点击消息不能跳转至小程序。二、设置教程1. 商家查看自己的公众号是否有关联小程序1.1 打开微信公众平台，登录授权给门店系统的公众号，进入“小程序管理”，确认公众号是否关联了在门店后台授权的小程序。如果在微信公众号后台的“小程序管理”中，能看到...

一、功能介绍门店系统是一款为门店用户打造的门店运营系统， 专注于解决用户运营门店过程中遇到的会员管理效率低，获客成效差、顾客黏性弱、推广成本投入难以跟踪成效的核心问题，配上丰富的店务管理功能，助您高质低成本地快速获得门店数字化运营能力，大数据时代不再落后于人。二、功能说明【总部和门店的关系】总部作为管理中心，制定规则；门店对外服务，落地执行。1. 总部作为管理中心，制定规则：负责管理门店、品...

1.个人类型账号：账号完成微信认证后，将在账号信息介绍页展示微信认证标识及认证身份（如有），同时可获得被搜索、分享能力。账号信息介绍页微信认证标识样式：2.非个人类型账号需完成微信认证后方可发布上架，完成认证后：（1）最多可绑定20个开发者；（2）在账号信息介绍页展示微信认证标识；（3）支持绑定微信支付商户号。账号信息介绍页微信认证标识样式：

①登录腾讯位置服务官网 https://lbs.qq.com/index.html   ，在网站底部找到“问题反馈”，进入管理页面。② 点击应用管理（https://lbs.qq.com/dev/console/application/mine），进入应用管理页面，创建一个应用，并且完成Key的添加，并获取开发者密钥（如果已经创建好应用可以跳过该步骤）。③点击创建工单（https://lbs...

一、开启需满足以下要求：1. 需商家授权已认证服务号，且要求AppSecret也填写正确，如果不正确，去微信公众号进行重置再填写。2. 并需要保证服务号行业为“IT科技/互联网/电子商务”3. 服务号模板消息空间充足二、如不能开启常见问题可能为：三、设置教程1. 如何进行微信认证在“微信公众平台”中，通过“设置-公众号设置-账号详情-申请微信认证”进入微信认证流程，步骤如下：① 意协议：同意...

一、功能介绍公众号可授权给第三方平台，如需释放授权权限，可进行解除授权操作。本教程指引在微信公众平台取消公众号授权。二、功能说明【版本】无版本限制三、取消授权教程1. 查看平台详情微信公众平台登录到公众号后台，在【设置与开发-公众号设置-授权管理】中找到对应要取消授权的公众号，点击【查看平台详情】。如下图：2. 解除授权点击“取消授权”按钮即可完成解除微信公众号服务授权操作。四、常见问题Q：...

【功能说明】为方便商家核对订单号，现已在取单列表增加订单号显示【版本说明】初级版支持【功能描述】

【功能说明】为方便商家查看和选择关联项目，增加每页显示的条数【版本说明】初级版支持【功能描述】惠券/卡项/等级折扣场景下关联项目弹窗，每页显示数量增加“100条/页”

【功能说明】对扫码枪核销交互优化，更人性化满足商家的实际使用场景【版本说明】初级版支持【功能描述】1.中文输入法环境下，扫码枪也能顺利识别内容核销2.收银APP平板端产品添加、会员选择支持摄像头扫码

【功能说明】为避免门店真实会员数量暴露，现已支持商家自定义会员卡生成规则，满足商家经营所需【版本说明】初级版支持【功能描述】1、注册设置新增“会员卡号生成规则”设置可选择默认/随机生成，默认即现有规则，随机生成则按“日期码+随机序列”生成2、设置随机生成后，后续新增会员则按下方规则生成     2.1 生成卡号：日期码+随机序列     2.2 日期码：如“240501”，即代表2024年5...

【功能说明】门店产品和服务相关模块现已开放数量限制，满足商家展示需求【版本说明】初级版支持【功能描述】1.产品模块/服务模块添加数量放开至1002.产品分类模块/服务分类模块展示数量放开至100

【功能说明】为避免多人拼团海报二维码无法识别，扩大海报二维码大小【版本说明】高级版可用【功能描述】

【功能说明】本店产品、本店服务页设置不展示“全部”分类时，搜索只查询出展示分类的数据【版本说明】初级版可用【功能描述】

【功能说明】商品名称字数限制从30上调到100，满足商家展示需求【版本说明】初级版可用【功能描述】

【功能说明】为了解决收银台的扫码支付问题，现已支持配置支付宝支付，为顾客提供更灵活多样的支付方式【版本说明】初级版可用【功能描述】1.支付宝支付配置在线支付设置中，增加“支付宝支付”多店版：开启门店独立收款时，门店可配置支付宝支付方式2.扫码收款支持扫支付宝付款码3.订单/退款等数据新增支付宝支付方式

微信支付已经当下不可或缺的支付方式了，但对于商家来说，微信支付的手续费确实太高了啊一般商户费率是0.6%，按一万流水计算，要60元的手续费！能不能降低这个费率？可以，但需要通过微信支付服务商进件成为特约商户才可以享受优惠费率接下来将为您详细介绍如何将微信支付手续费降低至0.2%一、需要准备的资料1. 公司营业执照片 法人身份证反正面照片2. 手机号码和电子邮件(用于接收通知)3.开户银行公共...

小程序开放的服务类目，会随着相关政策、法律法规以及平台要求的变化而产生变化，请小程序开发者以提交时所要求的材料为准，本文档仅供参考。非个人主体小程序开放的服务类目物流服务二级分类三级分类资质要求类目适用范围备注收件/派件/（3选1）：1、经营快递业务的企业需提交《快递业务经营许可证》2、快递企业末端网点需提供所在地邮政管理部门备案证明3、与快递公司的合作协议（协议内容须含对用户数据隐私的保护...

一、功能介绍配置微信支付时需要用到微信商户账号，本文指引注册微信商户号。二、功能说明微信商户平台是腾讯公司的支付业务品牌，提供微信支付接入、交易、营销等全生态链服务，如操作过程发现教程与实际有出入，请咨询微信商户平台工作人员并以对方回复为准。三、设置教程可通过“在微信公众号里注册商户号”、“在微信小程序里注册商户号”以及“在商户平台直接注册”三种方式进行注册。此外，还可以通过微信支付服务商申...

【功能说明】用户进入首页，默认进入靠前个门店，并弹出微信获取位置信息弹窗，获取地址后切换到最新门店【版本说明】初级版支持【功能描述】

【功能说明】订单列表支持通过第三方订单号查找订单，便于商家高效管理客户订单【版本说明】无版本限制【功能描述】1、订单列表中搜索增加“第三方订单号”，可通过输入第三方订单号查找订单2、预约列表中字段增加“第三方订单号”字段，默认不勾选，支持快捷搜索

【功能说明】开放【服务默认开启支付后预约】设置项，避免客户无成本预约，浪费商家资源【版本说明】初级版支持【功能描述】

【功能说明】商家端支持直接指派选择服务人员，提升服务订单处理效率【版本说明】初级版支持【功能描述】商家端预约管理增加【指派】操作，可选择服务人，选定服务人后，对应的服务人员可收到“会员预约通知”

【功能说明】针对自提、到店消费的订单，支持商家端手动核销，便于商家高效管理订单【版本说明】初级版支持【功能描述】商家端订单管理页，点击自提/到店消费订单，即可跳转核销页进行手动核销积分商城-礼品/产品兑换、体验价/拼团待自提和待到店消费订单均支持点击核销

【功能说明】先付后约支持“直接购买”下单方式，简化购买流程，提升门店转化效率【版本说明】初级版支持【功能描述】商家设置下单方式为“直接购买”时，非会员通过先付后约下单，无需跳转注册，仅需填写/一键获取手机号后，系统即可根据手机号生成会员号

【功能说明】预约设置开启“先付后约”时，融合版同步改为先付后约下单方式，简化商家操作步骤【版本说明】高级版支持【功能描述】融合版抖音侧“预约商品”下单按先付后约业务场景方式进行下单

① 可登录企业微信管理后台，进入【我的企业】-【企业信息】，查看企业ID。② 登录小程序后台，在客服功能中，接入微信客服，输入在企微管理后台中获取的企业id，完成绑定。（请确认小程序主体信息与企业微信主体信息一致，否则将无法接入）

微信生态内暂不支持支付宝支付能力目前两家都有互相让步的趋势，或许在不久的将来，会放开支付互通的能力，敬请期待。

每次验证微信手机号一次将收取0.03元，可前往“小程序MP后台-管理-付费管理-我的用量”中查看余量及充值。  

微信公众平台将于9月1号上线备案系统，情况如下：1. 若微信小程序未上架，自2023年9月1日起，微信小程序须完成备案后才可上架；2. 若微信小程序已上架，请于2024年3月31日前完成备案，逾期未完成备案，平台将按照备案相关规定于2024年4月1日起进行清退处理。小程序备案操作指引：https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/product/r...

目前微信平台对于食品的内容审核是比较严格的，只要页面出现了食品的任何相关字眼、图片（无论是否有具体展示内容） ，都会被要求添加“食品”类目。建议您小程序添加“食品”类目，再进行发布。若您无食品类目所要求的资质证件，建议您下降所有食品相关的内容。

根据微信平台的审核要求，小程序发布需要已完成小程序基础内容搭建，若存在“测试”、“示例”内容，或无具体运营内容，均是无法通过审核的。麻烦您重新调整小程序内容后，再进行发布。

您好，根据小程序审核打回提示，您的小程序中内容与已添加的类目不完全匹配，需按提示要求补充对应类目。若您无相关资质，无法添加类目，那您只能下架对应产品后，再申请发布。

营业执照刚注册通过不久，工商局还未更新系统数据，一般15个工作日左右更新，可以过一段时间之后再试试。

可以修改，但是需按微信平台要求支付300元认证费，重新认证新的主体信息，具体以微信平台要求为准。

试用小程序完成转正后，和去微信官网注册的小程序是一样的。

试用小程序没有转正不支持的功能：微信支付、小程序直播、不可以被搜索、没有appsecret、不可以扫码登录mp.weixin.qq.com试用小程序需要在14天内转正，如果不转正14天后会自动注销，并且转正后小程序才能正常配置支付功能、发布使用（同时需购买商城付费版才能提交发布）。

试用小程序不可以关联公众号，只有转正完善信息后，可以关联公众号。

目前注册没有要求必须法人扫码，但是转正才必须要填法人微信。

可以，必须是中国大陆的营业执照，并且法人有中国大陆身份证。不然无法转正，该限制是微信平台官方的要求。

同一身份的微信号可以管理5个小程序，可以是不同主体。每家企业默认可以注册5个小程序，转正试用的小程序不可突破此上限，可向官方申请增加数量。

试用小程序暂不支持手动注销，不操作转正，14天后系统会自动注销，注销成功后不占数量。

登录企业微信管理后台（https://work.weixin.qq.com），前往应用管理-微信客服，点击进入。点击进入具体的客服账号信息，复制该客服账号的跳转链接，并填入商城小程序的客服信息中即可。

登录企业微信管理后台（https://work.weixin.qq.com），前往应用管理，开启并管理微信客服，配置微信客服接待人员。  

不需要，模板您都可以免费使用，随时都可更换，无需收取任何费用。

小程序发布后1.可在微信中搜索小程序名称访问2.可通过分享小程序卡片访问3.可通过扫描小程序二维码访问4.可通过在小程序内复制的专用链接访问5.可通过多平台短链接跳转访问

一、功能介绍商家可通过公众号软文快速推广商品服务，用户查看软文，点击文章内小程序，即可一键跳转至小程序下单购买。二、功能说明【版本】公众号链接无版本要求【注意事项】小程序需发布成功，才可正常跳转如果你还没有搭建小程序，可以使用观达云平台进行快速制作发布，用于搭建小程序产品有：商城、轻应用、门店通、客户通、网校通、互动营销三、设置教程1.   设置发送内容1.1 打开微信公众平台登录公众号，进...

进入微信公众平台（使用小程序账号登录），点击【客服】-【小程序客服】添加客服，输入客服的个人微信号回车，确认添加即可。

登录微信公众平台的小程序管理界面，查看【设置-基本设置-通过名称搜索此小程序】设置禁止搜索。

可通过微信公众平台登录小程序账号，在【设置】-【基本设置】-【功能设置】-【暂停服务设置】进行暂停服务/恢复服务，若暂停服务后，用户将不可以正常访问线上版本小程序。

当公众号菜单栏选择跳转小程序时，需要同时填写小程序路径以及备用网页，而“备用网页”无需填写小程序路径，只需输入网页url即可。如您有搭建网站、商城、的话，可以填写域名。如果没有搭建也可以任意填写其他网址， 例如百度网址等。

可在微信公众平台登录小程序账号，点击【管理】-【成员管理】-【所有成员】中进行修改。点击修改后，需使用原管理员本人银行卡的微信扫描二维码验证。

微信小程序认证过期后，部分能力会受限，如：转发能力、微信搜索、支付能力、小程序客服等，并且不允许发布新版本。

版本过期后，已经发布的小程序还是可以正常访问浏览的，但是付费版专属的功能会不支持继续使用。

小程序微信客服：需看微信平台要求提示， 已接入对话可以在48小时内和用户进行对话，点此了解：客服消息使用指南。企业微信客服：只能在最后一次会话时间的48小时内发起，会有消息提醒。

【功能说明】对小程序订阅消息订阅弹窗进行优化，便捷用户操作，提升用户体验【版本说明】试用版可用【功能描述】1.预约页在点击“立即预约”时唤起订阅弹窗，可订阅可开启的服务通知2.点击【底部导航-会员卡】，可订阅预约成功通知、优惠券到账提醒、优惠券快到期提醒

【功能说明】对预约页面进行交互优化，便于商家高效管理预约服务【版本说明】试用版可用【功能描述】1.预约页-已约满/已结束置灰状态的预约，点击仍可进入新增预约页2.场地类型的服务，当天已过时间显示出来已过时间段状态为已约满时显示“已约满”，未约满显示“已结束”

【功能说明】预约/订单详情,现已支持显示权益来源订单号，方便商家清晰化管理客户订单【版本说明】试用版可用【功能描述】预约记录显示效果：订单详情显示效果：

【功能说明】为避免点餐页商家上传的图片显示不全，增加图片比例设置，灵活适配商家素材【版本说明】试用版可用【功能描述】扫码点餐和自助点餐页装修增加【图片比例】设置，默认为5:4。如设置为其他比例，可按对应比例显示图片

【功能说明】预约记录排序方式保存上次筛选结果，方便商家下次打开时仍进入上次选择的排序方式【版本说明】试用版可用【功能描述】

【功能说明】支持设置顾客可消费日期，便于商家管理商品核销时间段【版本说明】高级版支持【功能描述】开放顾客可消费日期设置项，默认选中“指定天数为360天”，或填写指定时间段

【功能说明】为满足多店版商家实现不同门店个性化、独立装修的诉求，现已支持按门店设置底部导航【版本说明】高级版支持【功能描述】1.多店版底部导航支持按门店设置1.1总部可切换底部导航设置方式，微信端和抖音端都可设置，且支持选择【总部统一设置】或【门店独立设置】1.2 导航栏新增【设为首页】和【修改】操作

【功能说明】商家可以通过设置其他渠道的销量，来展示更符合预期的已售数据给顾客，增加客户购买意愿，提升转化效率【版本说明】高级版支持【功能描述】1.服务、产品、卡项可设置其他渠道销量以新增产品为例，设置【其他渠道已售量】会增加到店铺对外展示的已售量。新增服务、卡项均可同理设置2.拼团、体验价、积分商品可设置其他渠道销量以多人拼团创建为例，设置【其他渠道已拼量】会增加到店铺对外展示的已拼量。体验...

【功能说明】预约详情内服务地址增加“一键复制”按钮，点击后可复制联系人、手机号、地址，方便商家高效获取客户信息【版本说明】试用版可用【功能描述】

【功能说明】丰富素材展现形式，支持上传gif格式动图，视觉上更吸引客户眼球【版本说明】试用版可用【功能描述】以下图片上传场景支持上传gif动图1.店铺装修内图片、多图文模块、魔方导航2、服务/产品图片上传3.卡项封面图片上传4.店铺信息图片上传5、员工头像-图片上传

【功能说明】储值送券功能从之前最多可选3张升级到最多1000张，满足商家多样化的送券需求，助力商家开展促销活动【版本说明】中级版支持【功能描述】1.储值送券选择赠送优惠券时支持输入赠送数量赠送优惠券限制赠送总数量由原来的3张改为1000张2.余额充值时显示赠送数量pc端效果：客户端效果：

【功能说明】收银机副屏作为主屏的有效补充，现已支持对其内容进行设置，方便在结账过程中提供更多的服务，如展示菜单、活动优惠等，帮助门店更好地与顾客进行互动，增加顾客的满意度和忠诚度【版本说明】初级版支持【功能描述】1、设置内新增“硬件设置”子菜单1.1默认创建者、超级管理员、店长拥有设置权限1.2多门店版：总部和门店均可设置，总部可切换门店进行设置，门店可对本店进行设置      2、收银机副...

【功能说明】门店产品/服务/卡项可灵活选择上架单个或多个售卖渠道，方便商家调整经营战略，实现精准营销【版本说明】初级版支持【功能描述】1.产品-原店铺展示设置项优化为“选择上架渠道”2.服务-新增“选择上架渠道”设置项3.卡项-原在线购卡设置项优化为“选择上架渠道”

【功能说明】体验价-门店活动库存现已“批量设置”，可批量设置活动库存，节省商家操作时间【版本说明】初级版，多门店商家支持【功能描述】

【功能说明】完善各项积分数据统计，让商家更直观地了解店铺的“积分发放数量”“积分消耗数量”“客户未消耗积分数量”助力商家精细化运营【版本说明】所有版本适用【功能描述】1、数据概览新增“积分发放数量”“积分消耗数量”数据2、余额/权益统计中新增积分相关数据

【功能说明】收银台可以直观查看会员的资产信息，帮助商家快速了解客户的消费情况，进而提供更合理的产品和服务推荐，从而促进消费。同时，商家可根据情况修改客户卡项，方便门店人员更便捷得管理和调整会员资产【版本说明】高级版支持【功能描述】1、支持快捷查找会员并查看会员资产开单页可通过 扫会员码、选择会员、新增会员形式快捷添加会员添加会员后，可在收银台直观查看该会员的资产信息，具体包括：余额、优惠券、...

1、什么是融合版？融合指的是抖音开放平台和抖音生活服务的交易系统融合，在融合后可以支持生活服务的营销、货补等能力。抖音官方要求：上门到家行业商家新用户需接入融合版，存量商家需在9.30前切换为融合版2、融合版与非融合版有什么差异？3、接入前提   接入前提       接入前需检查是否完成以下配置：① 抖音小程序完成生活服务行业角色认证（即绑定抖音来客）    点此了解：生活服务行业角色认证...

【功能说明】门店系统抖音推广功能现已支持接入融合版，融合版可以将小程序和抖音来客更好地融合，在融合后可以更好地支持来客(本地推、货补)等能力【版本说明】高级版支持【功能描述】1.抖音推广支持切换融合版/非融合版

【功能说明】门店系统-收银台现已支持核销抖音团购券，让商家操作更便捷，验券效率更高！【版本说明】观达云·门店通门店系统高级版付费插件（2025年7月31前开通高级版的账号，后期不中断续费可一直免费享有此付费插件）【功能描述】1.收银台-扫码核销已开启“抖音团购”并已授权的门店，进入收银台-核销页，可扫码核销抖音团购券①核销抖音团购套餐券顾客出示抖音团购码，可使用扫码枪扫码识别券号扫码成功后，...

【功能说明】修改产品时，从单规格切换到多规格，或从多规格切换到单规格时，显示初始成本价设置，帮助商家清晰把控经营成本【版本说明】无版本限制

【功能说明】产品类积分商品订单，实收金额部分仍可按产品积分发放规则核算并下发积分，充分照顾客户的积分需求【版本说明】无版本限制

【功能说明】分单和标签支持分开套餐内产品打印，避免商家出餐混乱【版本说明】无版本限制【设置教程】套餐类包含的产品如果是分单小票/标签中关联的产品，则打印套餐内相应数量的该产品

【功能说明】帮助用户快速定位到靠前个可预约日期，便捷用户操作，节省用户时间【版本说明】无版本限制【设置教程】从服务详情页进入新增预约时，系统自动定位至第1个可预约日期，如无可预约日期，则选中当天。按天预约时，选择日期则自动定位至靠前个可预约日期的月份

【功能说明】对会员端预约流程/页面进行简化，方便顾客快速预约服务或场地，提升用户体验【版本说明】无版本限制【设置教程】1.商家可设置预约人信息为非必填2.会员端流程优化①关闭支付后预约预约人信息合并到“新增预约”页面，点击【确认预约】，即可成功预约②开启支付后预约若商家“开启支付后预约”，当会员有可用资产【含卡项、优惠券、余额、积分】时，点击【立即预约】则跳转确认预约页，如无可用资产则点击后...

【功能说明】场景①店内主推套餐，生成下单码制作成海报或其他展示物料，顾客可扫码一键自助下单场景②将客户常用下单商品组合制作成下单码，员工手机出示下单码，顾客即可快捷扫码付款该功能对商家来说可减少人工成本，无需前台值守，提高下单效率。对顾客来说可减少等待【版本说明】无版本限制【设置教程】1.开启功能在【订单】-【下单模板】点击开启功能2.创建下单模板点击【新建订单模板】-勾选套餐所需包含的各项...

【功能说明】为方便商家更高效便捷地使用预约看板功能，现优化预约看板时间视图支持保存设置项，切换页面不会重置已设置的时间。【版本说明】无版本限制【设置教程】1. 预约看板保存右侧的设置，切换页面后仍可按保存的设置进行显示：

【功能说明】预约自提和预约配送的开放档期放开至90天，有助于商家更灵活地安排配送服务，顾客也可根据自己的时间安排自提，有效提升顾客的购物体验和满意度。【版本说明】无版本限制【设置教程】1. 配送设置-同城配送/到店自提开放档期放开至90天：           

【功能说明】商家端小程序-表单管理新增搜索和筛选功能。商家在查询和处理表单信息时，可以通过输入信息（电话、编号、姓名等）查找表单数据。【版本说明】无版本限制【设置教程】1. 已填表单支持通过搜索和筛选查询数据：          

【功能说明】多店版-门店设置优化，新增“首次进店方式”设置项，开启“需手动确认选择门店”可以有效帮助顾客准确选择距离最近的多个门店中想要前往的门店进行下单。【版本说明】无版本限制【设置教程】1. 新增“首次进店方式”设置项：系统默认“根据距离匹配最近门店”，商家可按需开启“需手动确认选择门店”。           

【功能说明】多店版支持通过分账功能进行总部分润。通过设定抽成比例，总部可以从门店的销售额中获得一定比例的收益，支撑多店版更多经营模式的使用。【版本说明】高级版【设置教程】1. 支持总部收取平台服务费并分账：1.1 收款模式为“门店独立收款”时，可进行分账设置。【分账设置-平台服务费】可按需选择“不收取”“所有门店统一收取”或“按门店分开收取”。开启后，可设置总部服务费收取规则，结算账期，并进...

【功能说明】商家端优化订单管理相关操作按钮，有助于商家快速处理订单收款、打印小票等工作，提高门店经营效率。【版本说明】无版本限制【设置教程】1. 商家端小程序-订单管理按钮优化：1.1 订单管理-待收款订单增加【收款】按钮。1.2 订单详情-已完成订单增加【打印小票】【打印标签】按钮。

【功能说明】抖音侧支持设置服务预约规则，可以帮助商家合理安排服务时间，避免不同客户的预约时间冲突，确保服务质量。【版本说明】高级版【设置教程】1. 抖音商品入库时，添加服务可设置预约规则：新添加服务默认“需要提前1天预约”，旧数据默认不需要预约。

【功能说明】非会员进入小程序显示商品会员价，有助于刺激客户看到会员价后注册成为会员以获得更多产品优惠，进而助力商家扩充门店会员数量。【版本说明】初级版及以上版本【设置教程】1. 会员等级设置中新增“登录前会员价展示”设置项：2. 会员端展示效果：设置为展示后，服务/产品/卡项有设置普通会员（也就是靠前个会员等级）会员价时，非会员可查看会员价。         

【功能说明】店铺装修-会员卡页新增页面风格设置，通过提供更多页面样式和装修内容设置，扩大会员卡页的页面装修自由度，满足更多客户对会员卡页的展示需求。【版本说明】高级版【设置教程】1. 会员页增加“页面风格”设置：        2. 会员页-页面风格选择“高级样式”时，根据装修设置显示对应的样式和内容：

【功能说明】部分商家（如运动场馆、游乐场等）需开展不同时段的阶段性活动，为了满足顾客更便捷地预约多个活动时间，提高顾客预约体验和效率，现优化预约流程支持多选非相邻时段，以便满足客户的预约需求。【版本说明】无版本限制【设置教程】1. 新增“时段多选方式”设置：在【设置-高级配置-预约流程】中，“启用多时段预约”的设置方式为“店铺统一设置”时，支持设置时段多选方式等配置。1.1 设置方式为“按服...

【功能说明】抖音商品入库支持设置团购商品类型，有助于更清晰地区分团购商品及代金券商品。【版本说明】高级版【设置教程】1. 抖音推广-商品入库支持设置商品类型：团购商品类型：可选择“团购”或“代金券”，系统默认“团购”。

【功能说明】会员码优化为独立页面，方便商家更快捷地引导顾客展示会员码，减少操作步骤，提高用户体验。会员可以更快捷地访问自己的会员码和资产信息，增加对小程序的使用频率，进而提高会员粘性。【版本说明】无版本限制【设置教程】1. 会员码优化为独立页面，并展示会员信息和资产：2. 支持生成会员码页面路径和二维码：2.1 分享设置中可选“会员码”生成页面路径和小程序码。2.2 授权小程序-页面推广中，...

【功能说明】支持商家设置小程序开屏广告，商家可在开屏广告中展示店铺热销商品、优惠活动等，激发用户的购买欲望，增加商品曝光及销售机会。通过定期更新开屏广告内容，保持小程序的新鲜感，刺激用户频繁回访，增强用户粘性。【版本说明】高级版【设置教程】1. 店铺装修-控件新增“开屏广告”设置：2. 会员端展示效果：

【功能说明】库存管理功能优化，门店可向总部申请要货，由总部统一采购并安排配货。门店根据实际情况向总部申请所需货物，有效避免库存积压，减少资金占用。总部可以根据各门店的要货情况及时调整生产和配送计划，有效控制成本，并提高整个供应链的响应速度和效率。【版本说明】无版本限制【设置教程】1. 总部开启允许门店要货权限：登录总部后台，进入【设置-门店设置】，开启“库存管理权限-总部采购，门店可向总部要...

【功能说明】部分商家门店数量较多，为方便商家更高效快捷地切换及管理店铺，本次优化在后台门店切换位置新增搜索栏，方便商家进行快捷搜索。【版本说明】无版本限制【设置教程】1. 系统后台首页-门店切换栏增加搜索功能：

【功能说明】为提升顾客浏览体验及下单率，现已取消本店产品/本店服务页“查看更多”的折叠展示方式，优化为滚动加载展示效果，以便更清晰完整地向顾客展示本店产品/服务。【版本说明】无版本限制【设置教程】1. 本店产品/本店服务装修设置为左侧分类样式时，分类下展示效果由原来的“点击查看更多”优化为滚动加载。

【功能说明】为丰富商品售卖场景和提升门店营业额，现产品套餐分组数量放开到10个。商家可通过将多个单品进行组合，设置套餐价结合营销活动进行销售，提升顾客购物体验的同时，提高客单价。【版本说明】初级版及以上版本可用【设置教程】1. 产品套餐分组数量上升至10个：

【功能说明】优化预约记录列表，展示预约订单完成时间，可以帮助商家更有效地管理预约，掌握预约订单完成情况，并优化门店运营效率。【版本说明】无版本限制【设置教程】1. 预约记录增加“完成时间”展示字段，导出预约记录报表同步展示完成时间：已完成的预约记录-详情页面增加显示“完成时间”。

【功能说明】在用户权限设置中，针对购卡会员预约权限进行优化，新增卡项有效期未开始前限制用户权限。有助于提高预约的准确性，减少因提前预约而导致的临时取消或更改情况。商家可以更有效地规划和管理服务资源，避免资源浪费和服务冲突。【版本说明】高级版可用【设置教程】1. 用户权限功能优化：“可预约人群”选中“购卡会员”时，可设置“卡项有效期未开始时是否允许预约/浏览/购买”相关权限。2. 会员端展示效...

【功能说明】库存管理新增“批量设置”功能，有助于商家减少手动输入数据的时间，提高经营效率，减少出错率，对所有库存项目进行统一管理，保持库存数据的一致性。【版本说明】无版本限制【设置教程】1. 库存管理新增“批量设置”功能：门店后台-库存-采购入库/产品入库/产品出库支持批量设置。     

【功能说明】门店系统优化财务管理能力，新增交易明细报表，更直观地展示店铺经营数据及交易明细，有助于商家更快捷高效地进行数据分析，提高数据整理及对账效率。通过分析交易数据，商家可实时监控财务状况，及时调整营销策略。【版本说明】无版本限制【设置教程】1. 菜单栏新增【财务】及【交易明细报表】：1.1 展示交易项目、订单金额等一系列数据，支持订单搜索、按自定义条件筛选订单。     1.2 多店版...

【功能说明】在产品购买弹窗内，根据详情页销量剩余显示规则显示库存。【版本说明】无版本限制【设置教程】1. 在店铺装修-模块-产品详情页中，“销量显示”设置项勾选“剩余”时，产品购买弹窗内将显示剩余库存。         

【功能说明】为方便会员在查找指定历史数据时能够更精准地定位数据位置，本次优化预约列表排序方式为按提交预约时间倒序排列，会员可按下单时间进行数据搜寻。【版本说明】无版本限制【设置教程】1. 预约列表增加状态筛选栏：其中“待确认”列表仅在关闭自动接单且展示待接单状态时显示。2. 排序规则统一改为按提交预约时间倒序排列。

【功能说明】优化服务/产品分享海报展示效果，完整展示海报内的图片。【版本说明】无版本限制【设置教程】1. 海报生成效果根据商家自定义的主图高度展示海报内图片高度。

【功能说明】为优化员工信息展示效果，支持在员工详情中添加图文详情介绍，以便更清晰地展示员工介绍信息。【版本说明】无版本限制【设置教程】1. 员工介绍中增加“图文详情”富文本编辑器：在门店后台【店铺-员工管理-创建/编辑员工】时，可添加图文详情。2. 员工详情内显示员工简介和图文详情：（电脑端装修视图及会员端展示效果同步优化）

【功能说明】商家端小程序补充展示管理数据，支持商家通过手机端随时随地查看店铺经营数据，方便管理者及时把控店铺经营情况。【版本说明】无版本限制【设置教程】1. 商家端优化：1.1 首页展示店铺经营数据。1.2 新增“待办事项”栏：可查看今日待到店人数、待收款订单。1.3 点击“查看更多”可查看数据详情及核心数据趋势图。

【功能说明】商品新增卖点和标签设置，并展示在商品详情等关键位置，有助于增强商品识别度，提升用户体验。突出产品的独特卖点可以帮助顾客更快地了解产品特性，减少决策时间，提升购物体验，进而提高商品下单率。【版本说明】无版本限制【设置教程】1. 在新增/修改产品或服务基础信息中，增加“卖点”和“标签”设置项：（注意：多店版仅总部可设置商品卖点和标签）1.1 标签管理（多店版仅总部视图显示入口）   ...

【功能说明】核销工具是用抖音小程序完成原生团购券核销的工具，可辅助商家实现“原生团购卖券→进入商家抖音小程序核销”的效果。现抖音平台要求到家行业新开通用户需使用【简化版核销工具】，“先预约后核销”可以满足先锁券，等服务时再进行核销的使用场景，有效解决服务前的退款履约问题。【版本说明】高级版【设置教程】1. 简化版核销工具页面展示：顾客使用抖音团购券预约服务后，该团购券仍显示为“未核销”状态，...

【功能说明】订单明细报表新增“使用卡项”和“扣卡内容”字段，以便商家能够更清晰地筛查和掌握订单数据及卡项使用情况。【版本说明】初级版及以上版本【设置教程】1. 在订单导出的订单明细报表中，新增“使用卡项”和“扣卡内容”两个字段。

【功能说明】为方便商家更清晰地掌握会员资产信息，现对收银台-会员资产信息展示效果进行优化。【版本说明】无版本限制【设置教程】1. 收银台-会员资产信息展示优化：1.1 会员资产信息不可点时，展示如下：1.2 会员资产信息可点击时，展示如下：

【功能说明】部分门店业务是由员工推荐客户进行储值，需要在储值时填写推荐人信息，以便商家了解订单归属哪位员工。现针对这一需求，优化会员储值规则，支持添加顾客备注。【版本说明】中级版及以上版本【设置教程】1. 会员储值规则中新增“开启顾客备注”设置项：在门店后台【营销-会员储值-编辑规则】中，可开启顾客备注功能。2. 订单详情、储值流水详情内可查看“顾客备注”：        3. 会员端优化：...

【功能说明】在抖音推广功能中，抖音门店授权支持绑定门店商户号，抖音交易订单实现门店独立收款，助力多门店商家更高效便捷地完成门店订单结算。【版本说明】高级版【设置教程】1. 抖音门店授权支持绑定门店商户号：如门店需进行独立收款，可在抖音开放平台申请多个担保支付商户号，并绑定为门店收款商户号，则对应门店的订单将结算至指定商户。1.1 单店版-开启多店授权模式：授权门店可绑定商户号。1.2 多店版...

【功能说明】为了给门店客户提供更高效便捷的同城配送功能，现接入新版微信同城配送功能，开放支持顺丰同城配送服务，提升门店产品外卖配送能力。【版本说明】初级版及以上版本【设置教程】1. 同城配送-第三方配送设置支持接入新版微信配送中台。1.1 新版第三方配送功能开通在门店后台【设置-配送设置-同城配送-第三方配送】中可开启功能。商家可按需选择业务类型，设置配送门店、取货地址、运力偏好以及进行充值...

【功能说明】顾客选择外带时，商家需提供餐具、包装袋等物品，为了弥补这一部分经营开销，商家需要向顾客收取一定的打包费用，从而保证商家的利润以及支付外卖业务的各项附加成本。【版本说明】初级版及以上版本【设置教程】1. 点餐新增“打包费”设置功能：门店后台开启点餐功能后，支持设置打包费。打包费开启“收取”后，到店点餐选择“打包带走”或自助点餐选择“外送”时将收取打包费。         1.1 多...

【功能说明】做抖音团购运营时，部分商家会引导顾客先囤券后用券，因此需要实现先付后约设置来满足此类场景，以便顾客能够先购买团购，等需要使用的时候再进行预约。现通过先付后约功能，顾客可以更快捷地购买服务，进一步简化顾客下单支付链路。【版本说明】无版本限制【设置教程】1. 新增“先付后约”设置：在门店后台【设置-预约设置-服务预约流程】中，新增“先付后约”功能设置。先付后约：顾客从服务详情可先购买...

【功能说明】全民推广功能相关文案优化。【版本说明】高级版【设置教程】1. 全民推广功能中，原“累计邀请下级”文案优化为“累计邀请推广员”。

【功能说明】产品/服务详情中，富文本字数限制放开到10万字，以便商家更详细地描述产品/服务内容。【版本说明】无版本限制【设置教程】1. 产品/服务详情中，富文本字数限制放开到10万字。

【功能说明】会员端查看员工详情-个人介绍内容优化分行效果，换行展示内容更清晰。【版本说明】无版本限制【设置教程】1. 员工个人介绍内容展示效果优化为分行展示。

【功能说明】配送-运费设置相关优化，将运费模板中的首重限制放开至0.10kg。【版本说明】无版本限制【设置教程】1. 运费模板首重最小值优化：在门店后台【设置-配送设置-运费设置-新增运费模板】中，首重（kg）最小值放开至 0.10。

【功能说明】公众号模板消息-类目模板中，会员预约成功通知新增“联系电话”信息。【版本说明】中级版及以上版本【设置教程】1. 会员预约成功通知优化：在门店后台【店铺-通知系统-商家通知-公众号模板消息】中，“预约成功通知”信息详情增加联系电话。

【功能说明】针对家政类行业需要指派订单的场景，本次优化会员通知-预约成功通知支持设置通知时机。商家可设置“商家派单或员工接单成功时”为通知时机，在派完单或员工接单以后再给会员发送预约成功通知。【版本说明】中级版及以上版本【设置教程】1. 会员预约成功通知新增发送时机设置：“预约成功通知”增加发送时机规则设置，可选择“顾客预约成功时”或“商家派单或员工接单成功时”两种时机通知顾客。

【功能说明】部分商家希望用户能够直接通过授权快捷成为店铺会员，同时支持商家自定义会员档案信息，故本次进行以下优化：支持快捷授权成为会员，简化注册流程，用户可在注册会员后再补充会员信息。【版本说明】无版本限制【设置教程】1. 会员注册及会员档案优化：在门店后台【设置-注册设置】中，开启【自助注册会员】可选择“授权即会员”或“填写注册信息”两种方式。（“授权即会员”：用户授权微信手机后即可成为会...

【功能说明】客户反馈需通过表单功能收集发现的路况信息，并上报给相关部门及时处理。但在执行过程中发现，无法通过商家端小程序查看群众上报的应急路况表单，必须登陆电脑后台才可查看，进而导致无法及时应对处理，不利于应急救援工作的迅速开展。综上，现优化商家端小程序支持查看和处理表单。【版本说明】无版本限制【设置教程】1. 商家端优化：商家端首页新增【表单管理】功能入口。2. 商家端查看和处理表单：

【功能说明】基于部分商家希望实现“没有余额无法下单”的效果，仅保留由商家充值后有余额的用户才可下单购买的需求，现新增一项特殊下单限制功能。未开通在线支付时，顾客不可提交非0元订单。【版本说明】无版本限制【设置教程】1. 新增“顾客下单限制”功能：进入门店后台，在【设置-高级配置-其他】中，新增“顾客下单限制”功能。系统默认关闭，商家按需开启。开启后，未开通在线支付时，顾客不可提交非0元订单。

【功能说明】抖音推广功能开启【多店授权模式】时，商品入库支持选择适用门店。【版本说明】高级版可用【设置教程】1. 商品入库可选适用门店：添加商品入库（服务/产品）时，点击“选择门店”可勾选适用抖音门店。2. 在开启【多店授权模式】时，入库商品列表会显示【适用抖音门店】字段，可查看适用门店。

【功能说明】为优化PC端开单体验，提升商家开单操作效率，现对PC端开单收银页面进行优化升级。【版本说明】无版本限制【设置教程】1. PC端点餐开单页优化如下：             

【功能说明】对于餐饮外卖、咖啡茶饮、蛋糕烘焙行业的商家来说，外卖和到店点餐时存在必点品的场景：比如纸巾/餐具等涉及成本消耗的东西。在外卖场景中，还涉及口味、餐具必选等场景。针对以上使用场景，现新增必选品功能，助力餐饮商家实现更精细化地经营。【版本说明】初级版及以上版本支持【设置教程】1. 新增餐饮设置“必选品”子菜单：进入门店后台，点击【点餐-必选品】开启功能。     1.1 点击”添加必...

【功能说明】预约记录支持导出规格信息。【版本说明】初级版及以上版本支持【设置教程】1. 导出预约记录的表格中增加“规格信息”，没有规格时显示“-”。

【功能说明】通过快捷导入地址，提升用户添加地址效率。【版本说明】无版本限制【设置教程】会员端“新增地址”时支持一键导入微信/抖音地址。

【功能说明】部分门店会有定制类商品，需对外展示基础价，具体价格需评估后再进行调整，可能需要改高或改低价格；针对此类场景，手动改价已优化支持改高价格。【版本说明】无版本限制【设置教程】1. 手动改价折扣比例放开限制：在后台【开单-选择会员-优惠权益】中，手动改价折扣比例放开限制，不设置比例限制。2. “优惠权益”文案优化：订单详情页面、导出订单的表格中，“优惠权益”文案统一改为“改价/权益”。

【功能说明】商家端小程序页面样式升级，开单、会员管理等流程和交互优化。【版本说明】无版本限制【设置教程】1. 商家端开单时先进入选择下单类型：2. 开单页选择产品、购物车弹层，界面展示如下：增加搜索：可通过条码、服务名称、产品名称进行搜索。增加“扫码”功能：扫描商品条，可自动识别，添加商品至购物车。

【功能说明】多门店商家存在根据不同地区设置不同商品价格的需求，本次优化后，支持多店版商家控制门店修改价格权限，且支持门店修改服务、卡项和产品的价格。【版本说明】无版本限制【设置教程】1. 新增“修改价格权限”设置：在门店后台【设置-门店设置】中，新增【修改价格权限】设置项，商家可按需开启功能权限。2. 开启对应权限后，门店视图可修改服务/产品/卡项的价格。          3. 在门店视图...

【功能说明】门店接入微信订单发货管理接口，自营类目商家可在门店完成发货信息录入及确认收货操作。有助于商家提升发货信息录入效率，减少商家运营成本和出错率。【版本说明】无版本限制【设置教程】1. 接入前提：①需授权发货信息管理权限集：未授权商家可进入后台【设置-微信小程序】，点击“重新授权”授权发货信息管理权限集。②完成交易管理结算确认：如系统检测到小程序已开通发货信息管理，但未完成交易管理结算...

【功能说明】服务预约中预约人数限制放开至10000人。【版本说明】无版本限制【设置教程】1. 预约设置中，预约人数容量限制放开到10000人：          

【功能说明】在产品套餐内选中某一产品规格时，如产品设置了规格图片，则显示对应的规格图片。【版本说明】无版本限制【设置教程】1. 产品套餐内选择规格显示对应的规格图。

【功能说明】在编辑服务介绍的图文详情中创建表格时，支持勾选自适应宽度，有利于更清晰地展示服务详情内容。【版本说明】无版本限制【设置教程】1. 富文本详情中插入表格支持自适应宽度：勾选前，宽度保持不变，需左右滑动查看。勾选后，动态适应宽度，内容换行展示。

【功能说明】在营销工具【发券宝】中，自定义筛选条件选择“注册时间”和“最近消费时间”时，支持选择自定义时间段。【版本说明】中级版及以上版本【设置教程】1. 发券宝“创建活动-发券对象-自定义-添加筛选条件”中，可自定义选择时间段。筛选条件为“注册时间”“最近消费时间”时，支持自定义“开始-结束”时间段。2. 筛选条件增加“最近充值时间”项，同样可自定义时间段。若设置为“以最近一次充值成功的时...

【功能说明】厨打*制作分单小票打印信息中增加“收货信息”，勾选后外卖小票示例图、打印小票中将显示对应订单的收货信息。【版本说明】无版本限制【设置教程】1. 分单小票增加“收货信息”：外卖分单小票信息中，可展示对应的收货地址及联系电话。收货人手机可设置信息加密。

【功能说明】自定义注册信息和预约信息字段增加调整排序操作，调整后，用户注册或预约时添写信息跟随此排序变化。【版本说明】无版本限制【设置教程】1. 在【设置-注册设置/预约设置】中，自定义注册信息和预约信息字段支持拖拽调整位置顺序。           

【功能说明】会员端小程序优化，在“待支付订单/预约订单”中增加“取消预约”“取消订单”按钮，以便顾客能自主取消预约及支付。【版本说明】无版本限制【设置教程】1. 会员端新增“取消预约”“取消订单”按钮：      

【功能说明】用户提交表单后，商家需跟踪表单状态。比如健身行业的活动报名，用户提交表单后，能及时了解报名状态。【版本说明】高级版支持【设置教程】1. 新增“表单状态”设置：在【门店后台-店铺-表单】中，新增/编辑表单时，支持设置“表单状态”。1.1 开启“表单状态”后，可设置“提交后状态”。       1.2 在已填表单内支持查看及修改表单状态，支持批量修改。1.3 会员端展示情况：

【功能说明】门店小程序会员端支持顾客自主退款，方便商家更高效地处理顾客退款问题。【版本说明】初级版及以上版本【设置教程】1. 新增退款设置：在【门店后台-设置-交易设置】中，新增“退款设置-顾客自主退款”功能。1.1 开启“顾客自主退款”开启后，可设置顾客自主退款时间。注意：目前仅开放未发货订单可由顾客申请退款。同时，还可开启退款审核通知，以便及时审核退款订单。1.2 会员端展示情况：顾客可...

【功能说明】门店支持设置营业状态和营业时间，方便顾客了解店内营业情况。还可开启下单限制，在非营业时间内，店铺将显示为“休息中”状态，顾客无法在店内下单。【版本说明】无版本限制【设置教程】1. 新增营业信息设置：在【门店后台-店铺-店铺信息-营业信息】中，可设置营业状态、营业时间以及是否限制下单。（系统默认营业状态为“营业中”）1.1 设置营业状态及时间：营业状态为“营业中”时，商家可按实际情...

【功能说明】为方便商家优化交易协议、卡项说明、会员等级自定义权益等内容，本次更新放开了部分内容的字数限制。【版本说明】无版本限制【设置教程】1. 在“设置-交易设置-交易协议”中，协议内容字数限制放开到5万字。2. 在“商品-卡项管理-新增卡项”中，卡项使用说明字数限制放开到800字。3. 在“会员-会员等级-新增等级”中，自定义权益、升级规则说明字数限制均放开到200字。

【功能说明】员工提成统计中，【提成明细报表】的导出名称优化为“#员工名称#单项提成明细”。【版本说明】无版本限制【设置教程】1. 提成明细报表导出名称优化：在门店后台“数据-员工数据-员工提成统计”中，【提成明细报表】导出名称优化为“#员工名称#单项提成明细”。

【功能说明】订单提交页面中，提货人信息取消必填限制。【版本说明】无版本限制【设置教程】1. 在“提交订单”页面中，“提货人”改为非必填：顾客未填提货人信息时，后续订单详情中提货人信息显示为“-”。2. 顾客注册会员后，提交订单时将回填会员信息到提货人信息内。

【功能说明】为方便店铺会员管理收货地址，本次更新将在会员卡页面中新增“收货地址”项。【版本说明】无版本限制【设置教程】1. 增加“收货地址”入口：在门店后台“店铺装修-会员中心设置”中新增“收货地址”菜单项。顾客在会员端“我的”页面中点击“收货地址”即可新增、编辑地址。

【功能说明】服务、产品规格新增设置，可添加规格图片，便于商家对多规格服务进行项目区分，清晰展示不同规格的项目内容。【版本说明】初级版及以上版本支持【设置教程】1. 支持添加规格图片：新增服务、产品时，选择“多规格”可添加规格图片。规格图片只支持靠前个规格设置不同的规格图片（建议尺寸: 640px*510px），支持删除和拖拽调整规格位置。2. 会员端、商家端同步显示规格图片：服务、产品详情页...

【功能说明】扫码点餐功能实现多人同时点餐，可以提高顾客到店消费效率，顾客可以在短时间内完成多人点餐，节省更多的下单时间。让顾客更轻松愉快地完成点餐环节，提升顾客到店体验感及餐厅整体服务水平。【版本说明】初级版及以上版本支持【设置教程】1. 新增“允许多人点餐”设置：在门店后台进入“点餐-扫码点餐-点餐设置”，开启“允许多人点餐”后，允许多人同时添加商品至购物车并下单。2. 会员端优化：2.1...

【功能说明】新增门店独立收款功能及服务商直连支付模式，资金可直接入账到门店账户，支撑多店版商家更多经营模式的使用。总部开启“门店独立收款”时，顾客在门店A中购买商品后，该笔订单金额可直接到账门店A的收款账户中。【版本说明】高级版支持【设置教程】1. 多店版商家支持切换“门店独立收款”收款模式：1.1 门店后台进入“设置-交易设置-在线支付设置”，支持切换收款模式，可选“总部统一收款”或“门店...

【功能说明】为方便商家有效使用发券宝短信通知功能，现已增加一则提示，以便商家知悉短信通知中能使用的参数。【版本说明】中级版及以上版本支持【设置教程】1. 发券宝-选择短信模板中增加温馨提示：

【功能说明】店铺装修的设计器中，现已更换颜色选择器组件，以便商家在更换颜色时，能实时掌握颜色变化，优化装修体验。【版本说明】无版本限制【设置教程】1. 颜色选择器组件优化：优化店铺装修中的公告、魔方导航、评论、会员卡、多图文、自助买单、产品搜索及文本中的颜色选择器。   

【功能说明】顾客在会员端小程序中点击员工/服务人的头像时，支持查看大图。【版本说明】无版本限制【设置教程】1. 在员工详情页面、新增预约-选择服务人页面中，点击员工头像可放大查看原图：

【功能说明】收银台添加打印机交互，以便商家操作收银台绑定USB打印机时，快速识别打印设备完成绑定。【版本说明】无版本限制【设置教程】1. 收银台新增设置页，可添加USB打印机：

【功能说明】订单列表/预约记录默认排序规则优化为按提交时间倒序排序。【版本说明】无版本限制【设置教程】1. 订单列表/预约记录默认为按提交时间倒序排序：2. 商家端同步优化排序规则：商家端中，预约记录排序方式增加“按提交时间 近-远”“按提交时间 远到近”，默认排序方式为“按提交时间 近-远”。

一、   什么是抖音核销工具核销工具是用抖音小程序完成原生团购券核销的工具，可辅助商家实现“原生团购卖券——>进入核销小程序核销”的效果，抖音小程序核销工具内可实现选规格/预约时间/服务地址/预定包房等能力，帮助有需要的商家优化核销体验，提升核销效率。【案例展示】二、   抖音核销工具能解决什么问题？问题类型核销工具可帮您解决1、减轻门店排队压力，降低商家运营成本通过搭建抖音小程序核销工具，...

【功能说明】开放抖音团购-核销工具。【版本说明】高级版支持【设置教程】1. 后台-营销-抖音团购接入【核销工具】：帮助中心-教程：【抖音核销工具接入指南】

【功能说明】为方便商家快速选择员工完成派单，本次优化新增员工搜索入口，商家可通过模糊搜索查找员工进行派单。【版本说明】无版本限制【设置教程】1. PC后台-预约记录-预约服务人-分配按钮中新增搜索框：2. PC后台-修改/新增服务-预约设置-关联服务人中新增搜索框：3. 商家端同步优化，预约选择服务人、开单关联服务人或销售时，支持搜索查找员工：

【功能说明】部分餐饮店商家希望顾客在餐后统一到前台结账，由前台操作抹零、打折或询问用餐体验等服务，故不向顾客提供扫码点餐后自助结账的功能。本次优化后，商家可以按需关闭堂食扫码点餐的自助结账功能。【版本说明】初级版及以上版本支持【设置教程】1. 新增【允许自助结账】设置项：在门店后台进入【点餐-扫码点餐】页面，可选择开启或关闭“允许自助结账”功能。系统默认为“开启”。若商家关闭“允许自助结账”...

▼ 使用场景企微试用期结束后，未激活的成员无法打开侧边栏，也就意味着无法绑定，但用户不绑定又不能激活▼ 功能说明管理员可以在PC端 - 成员管理，帮成员绑定企微，操作如下①. 在未绑定的情况下，点击【绑定】②. 在弹窗里选择对应的成员，点击确定即可③. 已经绑定的，hover企微名称时会有提醒，点击解绑，【角色/部门/绑定微信】同理   

【功能说明】为方便顾客清晰短信来源及店铺信息，现已对所有短信/邮箱通知中的【店铺名称】显示情况进行优化。【版本说明】无版本限制【设置教程】1. 所有短信/邮箱通知中的【店铺名称】优化为：单店版显示“店铺名称”，多店版显示具体“门店名称”。

【功能说明】目前抖音已支持获取门店poi，本次优化poi跳转门店交互，默认进入对应门店。【版本说明】高级版支持【设置教程】1. 抖音小程序poi跳转优化：顾客从poi货架跳转小程序商品详情页时，无需再次选择门店，默认跳转至poi对应门店。

一、功能介绍使用类目模板发送公众号模板消息。二、功能说明【版本】公众号模板消息功能需中级版及以上版本支持【条件】切换类目模板开启公众号模板消息，需满足以下条件：授权的服务号必须为“已认证服务号”服务号已开通“模板消息”功能服务类目需包含“生活服务   >   休闲娱乐”三、设置教程1. 授权公众号公众号模板消息升级为类目模板后，商家通知和会员通知开启前均需授权“已认证服务号”，及服务号的行业...

【功能说明】因微信官方调整，历史模板已无法继续添加，公众号模板消息需升级为类目模板后才可继续使用；门店系统现已支持升级为类目模板，商家可升级后进行使用。【版本说明】中级版及以上版本支持【设置教程】1. 开启【商家通知-公众号模板消息】：在门店后台进入【店铺-店铺信息--通知系统】中，点击【商家通知】开启公众号模板消息。未开启过模板消息的新用户，后续开启均按类目模板进行发送，可按后台教程配置后...

【功能说明】普通订单支持显示流水号，可应用于餐饮店自助点餐后，顾客可凭流水号取餐等场景。【版本说明】无版本限制【设置教程】1. 订单详情增加流水号：2. 商家端及会员端同步优化显示流水号：3. 【小票设置】同步优化显示流水号，包含普通小票（消费/挂单）、分单小票（外卖/自取）、标签打印。     

【功能说明】会员卡号支持自定义，商家可以给会员设置特定的卡号，比如：给尊贵会员设置含特殊意义或数字吉利的卡号。【版本说明】无版本限制【设置教程】1. 会员列表新增卡号搜索及自定义卡号：①支持输入卡号搜索会员②支持自定义卡号注意：卡号只可输入数字和字母，长度不超过20位，卡号不可重复。2. 新增/修改会员增加卡号设置项：会员数据导入或导出报表中同步增加“卡号”字段。商家端-会员管理，同步更新支...

【功能说明】部分商家需要预约后打印小票，以便及时跟进服务，比如：家政行业预约后可打印小票并安排上门服务。【版本说明】无版本限制【设置教程】1. 小票打印规则中新增“预约小票”：在后台【设置-小票设置-普通小票】中新增“预约小票”规则。小票信息：可设置副标题、预约信息、信息加密、页尾信息。打印设置：自动打印时机可选择“顾客预约成功”“商家代预约成功”。2. 预约增加打印小票操作入口：预约列表和...

【功能说明】餐饮行业需要顾客自助预约桌台功能，现服务预约支持预约桌台，帮助餐饮商家优化服务体验，提升门店经营效率。服务场地支持切换为桌台资源进行关联，关联后可选桌台进行预约或占用。桌台显示为“已预定/已占用”时，不可被选择下单。【版本说明】初级版及以上版本支持【设置教程】1. 在门店后台开启【同步桌台】功能：进入【设置】-【高级配置】，在【服务资源-服务场地】中开启【同步桌台】功能。点击【保...

【功能说明】运费模板续重最小值改为0.1，续重可输入范围改为0.1~999999.99。【版本说明】暂无版本限制【设置教程】在后台【设置-配送设置-运费设置】中可调整运费模板的续重范围。

【功能说明】为改善普通小票加大字体后，因换行问题导致小票行间距过大，造成纸张浪费的情况，本次优化支持自定义小票字体大小。【版本说明】暂无版本限制【设置教程】1、普通小票中增加“打印字号”设置项，默认为正常，商家可按实际需求设置为加大（加大即为目前的加高加粗样式）。2、挂单小票和点餐-下单小票中增加“合计”金额显示。

【功能说明】因抖音小程序和微信小程序存在限制条件的差异，共用统一的展示页面将会导致抖音小程序无法审核通过，进而导致客户使用场景受限，本次对店铺装修-底部导航进行优化，可切换“微信端”和“抖音端”进行设置，区分微信端和抖音端的页面展示。【版本说明】暂无版本限制【设置教程】1、进入门店系统后台，在店铺装修处点击【前往装修】，点击底部导航栏，商家可以分别设置【微信端导航】和【抖音端导航】。顾客从微...

【功能说明】通过抖音小程序添加后的团购商品，可在门店后台创建达人计划，并进行数据跟踪；通过与抖音达人合作，可以借助其粉丝和影响力，提升商品的曝光和销售。【版本说明】高级版【设置教程】1. 在【营销-抖音推广-管理视图】中可进入达人带货页，发布达人带货任务。支持发布“通用计划”和“定向计划”两种合作模式的推广任务i. 通用计划：商家创建通用计划后，任务将发布到选品广场，所有团购达人都能以「视频...

【功能说明】在收银实际应用中，很多时候需要在开单收银时针对订单设置整单优惠，进行整单的打折/抹零操作，方便更快捷得给予优惠。【版本说明】暂无版本限制【设置教程】1. 在【设置-交易设置-收款设置】中可开启整单优惠和抹零，开启后可根据商家需要设置常用折扣和抹零方式。【↓ PC端效果】开启整单优惠后，在开单收银视图内可设置整单优惠。开启抹零后，收款弹窗内可进行抹零操作，开启自动抹零时系统将默认抹...

【功能说明】点击头像支持查看大图可以提供更好的用户体验，让用户能够更清楚地了解头像所传达的内容。

【功能说明】通过增大小票字号，可以使文字更加清晰、醒目，方便顾客或收银员快速阅读信息

【功能说明】扩展商品导入功能【版本说明】暂无版本限制【设置教程】1. 商品表格导入支持导入三级分类。

【功能说明】通过限制卡项频率，可以合理安排资源。例如游乐场、娱乐行业商家限制卡项的使用频率。【版本说明】高级版【设置教程】1. 卡项-其他设置中新增“扣卡频率限制”，可选择“限制所有项目”或“限制每个项目”限制所有项目：即针对卡项所有项目，每天最多能扣除N次限制每个项目：即针对卡项中每个项目，每天最多能扣除N次2. 设置“扣卡频率限制”后，在开单、预约等场景增加扣卡次数校验（包含pc开单、p...

【功能说明】支持“划线价”设置，有利于商家利用划线价与售价之间的差额吸引用户消费，增加创收【版本说明】暂无版本限制【设置教程】1. 新增课程/卡项/产品弹窗等相关页面增加“划线价”设置项。划线价仅做展示，不用于订单金额计算。注：在商品没有优惠的情况下，设置的划线价才在会员端显示，若有优惠（如有会员价），则会员端不显示划线价；【↓ pc端效果】       【↓ 商家端效果】【↓ 会员端效果】

【功能说明】字数限制调整，增加信息收集灵活性，提高信息收集准确性、完整性。   【版本说明】暂无版本限制【设置教程】1. 注册信息、预约信息、表单信息中自定义文本字数调整。2. 单行文本放开至20字，多行文本放开至800字。

【功能说明】产品或服务部分sku不存在或无库存的情况下，支持隐藏规格项。【版本说明】暂无版本限制【设置教程】1. 新增/编辑商品（含服务、产品）中规格信息支持关闭/开启。2. 会员价/拼团/体验价/积分商城中已关闭规格增加“未开启”标识。

【功能说明】优化店铺信息模块，提高小程序整体的美观度。   【版本说明】暂无版本限制【设置教程】1. 店铺信息中新增“门店标签”字段信息。（非必填）2. 店铺信息模块样式优化。包含：模块样式优化、门店详情页优化、后台—店铺信息表单优化。（示例效果图↑）

【功能说明】小程序页面加载优化，可提高页面的响应速度和用户体验。   【版本说明】暂无版本限制【设置教程】1. 加载动画优化：更换首页加载动画样式。2. 技术优化小程序页面加载性能。

【功能说明】拼团支持关联服务，可通过拼团活动引流，便于商家推广店内服务项目。 【版本说明】高级版及以上【设置教程】1. 拼团支持关联商品-服务，多规格时可选择规格添加。2. 支持开启凑团功能，开启后在拼团商品详情页面会显示待成团的团列表，顾客可以直接任选一个参团，帮助商家提升成团率。↓客户端效果，拼团完成后可查看核销码。

【功能说明】商家开单收银支持使用微信付款码支付。   【版本说明】初级    版及以上【设置教程】1. 微信支付配置中支持开启“微信付款码支付”。2. 开启“微信付款码支付”后，各端收银支持使用微信扫码支付。↓PC端↓收银台↓商家端小程序     

一、背景微信官方公告，自2023年8月26日起，对微信小程序授权手机号能力收费。详细公告内容可前往微信小程序后台查看二、解决方案建议1. 微信端验证方式切换为“无需验证”无需验证将需要用户手动输入手机号，并不进行手机号验证2. 如果需要验证手机号，则可以有以下两种选择：①“微信官方验证”：通过微信官方授权手机号组件进行验证注册微信快速验证手机号需消耗资源包次数，体验额度为1000次，注意资源...

一、功能介绍门店支持抖音小程序，商家可通过抖音平台创建自己的门店小程序，本文指引如何授权抖音小程序给门店并发布小程序。二、功能说明【版本】高级版三、授权发布教程1. 授权抖音小程序注册创建完抖音小程序后，可在门店后台进入【设置】-【业务配置】-【抖音小程序】点击【已有小程序，直接授权】，按照抖音界面提示进行授权。如还未注册创建抖音小程序，则点此查看：抖音小程序账号注册和创建指南。2. 发布抖...

一、功能介绍门店现上线抖音小程序功能，商家可通过抖音平台创建自己的门店小程序，通过短视频带货、抖音团购等售卖商品做门店运营推广，帮助门店扩展拓客渠道，搭建专属粉丝运营阵地，提升流量转化和变现。本文指引如何注册并创建抖音小程序。二、功能说明【版本】高级版三、设置教程1. 注册抖音开发者账号商家先根据抖音官网教程，申请抖音开发者账号。抖音开发者账号注册入口：https://developer.o...

一、开通抖音推广有什么作用？搭建抖音生活服务小程序，在抖音生活服务POI中上架小程序商品，打通抖音团购，实现抖音生态业务闭环，抢占抖音亿级流量，助力商家经营。开通后可获得以下优势：1）获得抖音多个官方引流入口2）连接抖音团购，将小程序商品上架至抖音团购货架上，免去原生团购需到店的核销链路，提高到店率3）借助抖音小程序营销功能优势，转化客户为会员，沉淀流量到私域流量池动态&图文效果示例图↓  ...

一、功能介绍【使用场景】坐拥巨大流量、背靠7亿峰值日活用户的抖音，现已正式布局本地生活市场，新推出了抖音生活服务商家专属经营平台——抖音来客，商家入驻后可以在这里发布团购商品、绑定抖音号，并通过短视频、直播、线上门店等渠道将团购商品展现给用户，帮助商家转化路人粉订单、提升线下交易额。抖音本身是个非常大的流量来源渠道，团购能力的接入对于商家来说，是非常好的运营抖音流量的切入口。门店系统基于抖音...

一、功能介绍表单可用来实现更多信息收集的场景，如意见反馈、在线报名、商务合作、满意度调查等，让顾客可以随时提出自己的建议和反馈，商家收集信息后可以对自身服务或产品进行改进，体现出对顾客的重视，从而更好的留住顾客。二、功能说明【版本】无版本限制【多门店版说明】暂时仅支持总部新增表单，可添加展示门店；门店可查看添加到本店的表单三、设置教程1. 创建表单1.1 表单创建入口在管理后台【店铺-店铺信...

一、功能介绍门店服务项目众多，为了留客锁客以及快速回笼资金，达到门店资金充裕，现推出开卡，以供会员购买。新增卡项后，可以给会员开卡，会员即可获得对应的权益，之后到店消费后可根据商家设定的规则进行打卡消费，如：打卡消次（次卡和通卡），打卡签到（时卡）。二、功能说明【版本】卡项功能无版本限制              在线支付功能需初级版及以上版本三、设置教程1. 新增卡项1.1 在新增卡项之前...

在【店铺-店铺图册】中可添加店铺图册。“添加图片”按钮可以理解为“添加图册”，每次点击该按钮上传图片都会生成一个新的图片合集。首张图片为封面图。*每次可上传上限为：20张图片。建议尺寸：750px*600px，大小不超过10M，格式：jpg/bmp/png。使用场景：① 展示门店环境：通过店铺图册功能上传门店环境的照片，让顾客更了解店铺，提升在线上转化消费的能力。② 展示客户案例：通过店铺图...

在【店铺-店铺公告】中可添加店铺公告。公告可设置展示时间，如果未到展示时间，是不会显示设置的公告的。设置公告内容，并上架公告后，顾客可在会员端店铺首页中看到商家上架的公告。

根据不同的场景支持短信、邮件、公众号模板消息、小程序模板消息等方式发送通知一、商家通知注：需要员工信息中填写了正确的手机号或邮箱地址才可正常接收通知二、会员通知1. 开启公众号模板消息，需要公众号和小程序关联后，模板消息才支持跳转小程序。2. 开启微信小程序订阅消息，需先绑定小程序，并于微信小程序后台开通“订阅消息”功能（需添加服务类目：生活服务 > 休闲娱乐才可开启）3. 应微信要求，使用...

一、功能介绍商家可设置多个会员等级（最多10个等级），会员等级中可设置该等级会员可享受的折扣权益和自定义权益。折扣权益：该等级的会员无论是在线上购买，还是到线下开单消费，均可自动享受订单价享会员折扣的权益自定义权益：商家自行添加的权益，需商家通过人工给会员兑现权益，系统不会自动兑现多门店版说明：所有规则由总店统一设置。二、功能说明【版本】所有版本均可使用（其中含有部分功能需付费版本）【多门店...

一、功能介绍在商品/活动介绍、支付成功等关键位置增加引流码，吸引顾客加好友、进群，转化顾客到私域流量池。应用场景：① 商品详情页、活动页；放置二维码邀请进群/加好友；建议附上「利益点」，如添加客服微信领优惠券等，调动客户积极性。② 在用户完成支付后发出进群/加个人企微的邀请，把小程序内的流量积累起来。二、功能说明【版本】高级版支持三、设置教程1、开启功能在门店后台进入【营销--引流码】点击开...

一、功能介绍开启体验价营销功能，商家可自定义设置体验价活动；通过设置优惠低价吸引新客/老客下单消费，促进拉新引流和订单转化，助力商家实现高效创收。二、使用场景1. 新店开业：新店开业时，拓客需求迫切，此时可采用低价策略，通过设置新客体验价并利用员工社交圈裂变，快速引流拉新，助力门店积累初始客户。2. 新品上线：新品刚上线时销量不佳，可设置新品优惠体验价，吸引新客/老客购买，助力新品推广，快速...

一、功能介绍开单，一般是“顾客没有预约，直接到店服务”时，用于商家在后台“开单做个订单收款记录”；也可能是顾客预约服务后，没有线上支付，商家可以到后台开单，做一个订单收款记录等情况。开单功能亮点：1. 适用于“开服务、开卡、充值、快捷收款、扣卡、扣除余额”等多种开单场景2. 支持商家进行微信、支付宝、POS机、团购等记账收款和扫码收款3. 所有开单信息分类型生成订单记录，支持订单导出4. 增...

一、功能介绍抖音生活服务小程序搭建前需认证为“商家”行业身份，需认证后才可搭建生活服务小程序。二、设置教程可通过以下2种方式操作开发者帐号绑定抖音来客。1、登录抖音来客后台抖音来客后台登录链接：https://life.douyin.com/p/login，点击链接登录抖音来客后台并认领门店。注意：如申请认领门店失败，出现“类目未开放”这类相关提示，即代表所在行业或抖音门店未开放，需联系在线...

一、授权说明商家需在抖音来客后台授权“华可门店系统”为第三方应用后，才可在实现抖音来客与门店后台打通。二、操作教程进入抖音来客主页【店铺管理-服务应用授权】，点击“新增授权”。搜索服务商名称“华可”后找到“广州华可科技有限公司”，选择应用“华可门店系统”，选择授权行业和授权范围后提交审核。提交后，显示【待确认】状态，需等待审核，一般会在3个工作日审核通过。审核成功后即可完成授权（如需快速完成...

一、功能效果为保证抖音券可被正常核销，需进行门店授权，授权时需正确填写抖音商家ID和门店ID，填写错误则无法绑定门店。二、设置教程1. 登录抖音来客后台抖音来客后台登录链接：https://life.douyin.com/p/login，点击链接登录抖音来客后台。2. 获取抖音商家ID登录后台后，点击右上角头像，头像下方的ID就是商家ID。3. 获取抖音门店ID进入抖音来客主页-门店管理，切...

【功能说明】关闭自动接单且展示待接单状态时，可选择“是否展示预约码”。   【版本说明】暂无版本限制【设置教程】1. 当待“接单状态”选择“展示给顾客”时默认选择展示预览码。2. 设置为不展示时，会员端待商家确认状态的预约，隐藏预约码号和二维码。

【功能说明】更加方便会员查看已提交的表单，随时了解表单的详细信息。   【版本说明】暂无版本限制【设置教程】1. 会员卡新增“我的表单”，点击以后可查看会员已提交表单。

【功能说明】对餐饮而言，顾客往往有口味、加料的需求，商品添加属性的功能属于茶饮、餐厅行业的标配。除了需可以设置商品规格外，还需要设置跟库存数量无关的商品属性，比如温度：常温、加冰。   【版本说明】暂无版本限制【设置教程】1. 新增/编辑产品时可添加“产品属性”（多门店仅总部可设置）*最多添加10个属性2. 收银台开单支持选择产品属性。3. 会员端效果

【功能说明】门店现支持在开单/开卡时，勾选赠送产品/服务/优惠券权益，会员通过开单/开卡获得对应权益，以此刺激会员消费，提高门店交易额。   【版本说明】任意版本【设置教程】1. 支持开单/开卡时开启赠送。① 员工权限新增【开单/开卡添加赠送】权限，可分配员工操作。② 收款设置支持开启【开单/开卡赠送】渠道，可勾选【产品/服务/优惠券】赠送类型。③ 开单/开卡时支持添加赠送，并选择需要赠送的...

【功能说明】门店装修页面的跳转链接设置中【功能】一栏支持设置跳转到【电话】、【地址】，会员端点击后可拨打电话/跳转地图查看。【版本说明】无版本限制【设置教程】在门店装修页面选择内容点击跳转链接，在【功能】设置中，可选择【电话】/【地址】功能。选择电话，则输入电话号码，会员端可点击拨打电话；选择地址，则需输入具体地址信息获取定位，再填写详细地址。

一、功能介绍现门店开通抖音生活服务小程序支付能力，支持商家在抖音生活服务POI中上架小程序商品，用户通过抖音端跳转至小程序进行服务预约或商品下单。实现抖音生态「商品售卖+预约+营销运营+用户服务」业务闭环，助力商家经营。【关于抖音POI的定义】在抖音本地生活业务中，POI 是商家经营本地生活业务的重要场景，POI可以理解为商家的门店，POI锚点为到店商品的常见推广形式，商家可通过视频推广某家...

一、功能效果担保支付进件是抖音小程序开通支付能力的过程，完成支付等核心环节的前提条件，只有进件成功并完成担保支付配置，抖音小程序才具备收款能力。二、设置教程1. 登录抖音开放平台抖音开放平台登录链接：https://developer.open-douyin.com/‍，点击链接登录抖音开放平台。2. 进行进件申请在门店后台点击【小程序后台 > 能力 > 支付】可快捷跳转至开放平台进件页。勾...

【功能说明】现门店开通抖音生活服务小程序支付能力，支持商家通过抖音端跳转至小程序进行服务预约或商品下单。实现抖音生态「商品售卖+预约+营销运营+用户服务」业务闭环。使用场景效果如下：    【版本说明】高级版版本支持【设置教程】1. 门店后台开启【抖音交易系统】应用。在门店后台点击【营销】入口，开启【抖音交易系统】应用。2. 接入部署【交易系统】。开启抖音交易系统后，还需要进行接入部署，需要...

【版本说明】无版本限制【优化效果】门店后台进入【店铺】-【员工管理】中，员工简介字数限制放开至1000字。

【版本说明】无版本限制【优化效果】当资源（服务人/场地）已被其他服务预约或被商家手动占用时，时段显示灰色且不可选，且右上角会显示“已占用”标签，提醒客户无法选择。

【功能说明】现多平台推广链接和页面链接支持生成门店文章页面、公告的推广链接，方便客户推广使用。【版本说明】无版本限制【设置效果】1. 多平台推广链接补充“文章”、“公告”、“积分商品”相关推广类型。① 新增推广类型② 推广类型“页面”新增【文章列表】页。2. 跳转链接增加“文章列表”页面，及“文章分类”、“公告”、“体验价”相关类型

一、功能介绍通过复制商品ID，将抖音团购与系统内商品进行绑定，绑定后则可匹配抖音券可使用商品。二、使用教程1. 复制商品ID在门店后台进入【商品--服务/产品管理】，点击操作栏-更多【查看ID】，可一键复制出商品ID信息。2. 在抖音来客后台商品中填写商品ID在抖音来客后台-【创建/编辑商品】中填入商家平台商品ID，填写后即可与门店后台商品进行绑定。3. 核销有关联商品的抖音团购券绑定商品I...

【功能说明】商家通过抖音来客平台设置匹配对应商品的抖音券，并在抖音端增加引导吸引客户购买，当顾客进入小程序购买时可自助核销，解决非到店场景无法直接核销使用的场景，提升抖音券核销率，抖音券核销后还可以进行小票打印、业绩提成计算等，做好后期承接工作。【版本说明】需获得使用资格并开通高级版才可使用【设置教程】1. 抖音团购关联绑定门店后台商品ID商家可先通过复制门店后台的商品ID，将抖音来客平台的...

【版本说明】无版本限制【功能说明】预约时间范围的开放档期时间限制放开至365天，用户可选择更久远的时间进行预约。

【功能说明】为了进一步让客户方便选择员工进行预约服务，现门店针对员工相关模块及界面等进行优化，满足客户选择需求。【版本说明】无版本限制【设置教程】1. 支持对员工设置【员工标签】在门店后台进入【店铺】-【员工管理】，创建/编辑员工时，可设置对应员工标签。设置完成可在【员工管理】列表查看对应的员工标签。2. 优化首页【员工】模块在门店装修页添加【员工】模块，可勾选需展示的内容，勾选后则对应显示...

【功能说明】现门店新增【顶部设置】入口，支持在首页、自定义页面顶栏进行编辑自定义顶部样式。【版本说明】无版本限制【设置教程】在门店店铺装修的首页及自定义页面，点顶部区域的编辑按钮，可设置顶部风格、风格颜色、背景颜色设置项，且点击【应用到全部自定义页面】可将当前样式效果应用至其他自定义页面和首页。

【功能说明】全民推广现支持设置新客绑定方式为访问店铺绑定，并且支持推广成功后发送相关通知，实现低门槛推广，让推广员感受到推广价值，激励推广员不断推广。【版本说明】全民推广为高级版功能【设置教程】1. 分销返佣中新增“新客绑定方式”在门店后台进入【营销】-【全民推广】中编辑分销返佣任务，新客绑定方式可选择“访问店铺即可绑定”。设置为“访问店铺即可绑定”时，新用户通过访问推广链接后，推广员即可与...

【功能说明】为了方便家政上门服务行业的商家能及时根据用户提交预约的所在位置分配对应员工接单，现门店推出【服务员工手动接单和商家派单】功能，及时跟进客户预约，改善日常经营效率，提升家政行业的付费转化。【版本说明】无版本限制【设置教程】1. 服务员工手动接单1.1 如需员工手动接单，需先开启【员工自由接单】功能，在门店后台进入【设置】-【高级设置】中预约流程开启。1.2 开启【员工自由接单】后，...

【功能说明】优惠券明细现支持在时间筛选中，选择“发放时间”或“核销时间”进行查询，方便商家查询详细数据。【版本说明】无版本限制【设置教程】进入门店，点击【优惠券】-【查看明细】，在左上角时间筛选，可切换“发放时间”或“核销时间”进行查询。另外本次更新同步优化了优惠券明细页面的小屏样式，展示更清晰。

【功能说明】现微信小程序访问门店的所有页面，支持分享方式选择复制链接。【版本说明】无版本限制【设置教程】访问微信小程序，点击右上角的【小程序分享】，支持选择【复制链接】方式。

门店授权抖音小程序后，有部分功能不支持使用及展示，具体可参考下列表格：1. 如表格中标明红字不支持的，均不支持；2. 不支持的功能模块在抖音端不出现，或在触发功能时提示不支持。

一、功能介绍门店授权抖音小程序，商家可设置抖音IM客服功能，开启后商家可以在抖音客服服务平台网页端进行多客服管理，进行客服消息回复，及时处理抖音内的客户问题。二、功能说明【版本】抖音小程序发布需高级版功能三、设置教程如需实现抖音IM客服功能，需要在抖音平台进行设置（点此跳转）：1. 开启抖音IM客服功能在抖音平台控制台点击小程序名称进入详情页，点击【能力】-【消息与客服】选择【抖音IM客服】...

一、功能介绍门店授权抖音小程序后，商家可自定义设置抖音分享样式，让用户通过抖音小程序访问分享给好友时，展示商家自己的品牌信息，提高门店品牌曝光率。二、功能说明【版本】抖音小程序发布需高级版三、设置教程如需自定义设置抖音分享样式，需要在抖音平台进行设置（点此跳转）：1. 创建分享模板1.1 在抖音平台控制台点击小程序名称进入详情页，点击【运营】-【流量配置】-【常用功能】中的【分享设置】。1....

一、功能介绍门店现上线抖音小程序功能，商家可通过抖音平台创建自己的门店小程序，通过短视频带货、抖音团购等售卖商品做门店运营推广，帮助门店扩展拓客渠道，搭建专属粉丝运营阵地，提升流量转化和变现。本文指引如何注册并创建抖音小程序。二、功能说明【版本】高级版三、设置教程1. 注册抖音开发者帐号商家先根据抖音官网教程，申请抖音开发者帐号。抖音开发者帐号注册入口：https://developer.o...

【功能说明】门店现上线抖音小程序功能，商家可通过抖音平台创建自己的门店小程序，通过短视频带货、抖音团购等售卖商品做门店运营推广，帮助门店扩展拓客渠道，搭建专属粉丝运营阵地，提升流量转化和变现。【版本说明】小程序审核发布需高级版版本支持【设置教程】1. 注册并认证创建抖音小程序商家先根据抖音官网教程进行申请抖音开发者帐号，详细教程可见 ：抖音小程序帐号注册和创建指南。2. 将抖音小程序授权至门...

【功能说明】为防止借用第三人多次反复使用会员卡项，现门店支持卡项二维码动态刷新功能，保障会员卡项使用权益。【版本说明】无版本限制【设置教程】1. 进入会员端小程序，点击【会员卡】-【卡项】入口，右上角会员卡项二维码点击后支持动态刷新。注意：二维码刷新后仅在1分钟内可有效使用，支持倒计时自动刷新或手动进行刷新。2. 商家扫描到顾客已失效的二维码时，则提醒卡项码失效，需刷新重试。

【功能说明】服务详情、卡项详情、产品详情页支持选择“用户评价”是否开启，如门店不需要展示，可以勾选隐藏。【版本说明】订单评价功能需初级版及以上版本开启【设置教程】在门店装修页，进入服务详情、卡项详情、产品详情页后，在基础设置中可选择是否隐藏【用户评价】入口。

【功能说明】由于部分商家不单单只有一个出品部门，所以不同位置的小票打印需求不同，原小票打印机打印的内容显示一样，会不便于工作人员查看，增加工作量和工作时长，长期使用也会造成纸张成本浪费，因此，现门店推出打印分单小票功能，方便商家打印不同需求小票。比如餐饮店商家一般有菜品厨房和前台水吧，厨房小票机只需要打印厨房需要制作的菜品，水吧饮品只需要打印酒水饮料的品项。【版本说明】无版本限制【设置教程】...

【功能说明】支持ios（微信8.0.24及以上版本）苹果手机分享朋友圈，且支持设置分享页面样式。【版本说明】无版本限制【设置教程】1. 设置效果如图。

【功能说明】由于商家在经营场景中会额外增设新的服务或课程，需同步至已创建卡项及已售卡项中，为避免商家繁琐操作，现支持修改卡项时同步卡项内容至已售卡项。【版本说明】无版本限制【设置教程】1. 修改卡项时可选择是否同步到已售卡项当修改【卡项名称】/【可用门店】/【卡项内容】/【使用说明】，且卡项已售不为 0 时，点击提交会出现确认提示。当同步成功如下图所示。

【功能说明】门店现支持通过开卡给会员赠送购卡赠送权益，通过商家设定的不同卡项规则，勾选赠送对应服务及自定义次数，让会员享受卡项带来的额外服务体验，以此刺激会员消费，为门店创造更多的收益。【版本说明】无版本限制【设置教程】1. 新增卡项时勾选“购卡赠送权益”选项。在卡项基础信息下方点击“购卡赠送权益”，并选择需要赠送的服务及设置对应次数。   2. 会员购买卡项及扣卡商家开单时选择开卡，可通过...

【功能说明】门店支持会员储值增加“赠送优惠券”配置，商家可按档位储值模式设置储值规则，可自定义充值xxx元，勾选需要赠送的优惠券，吸引会员预充值及消费；增加“商家推荐”，可引导会员优先选择商家推荐的储值档位。【版本说明】中级版及以上版本支持【设置教程】1. 编辑储值规则勾选“赠送优惠券”及“商家推荐”。商家可设置几个会员储值档位，每个档位可单独勾选“赠送优惠券”及“商家推荐”选项。优惠券最多...

【功能说明】现针对卡项内容新增【已售卡项】操作入口，方便商家更好区分【卡项详情】及【已售卡项】内容。【版本说明】无版本限制【设置教程】1. 已售卡项入口门店后台进入【商品】-【卡项管理】，同时显示【详情】及【已售记录】。2. 修改【已售卡项】支持针对【已售卡项】修改卡项内容、有效期及使用说明。

【功能说明】为了方便顾客了解预约到店时间点，预约设置支持预约时间的显示方式，可选择“显示时间点”或“显示时间段”。【版本说明】无版本限制【设置教程】1. 预约时间显示方式设置在门店后台点击【设置】-【预约设置】，可以在【预约时间显示方式】中选择“显示时间点”或“显示时间段”。2. 会员端展示① 选择“显示时间点”② 选择“显示时间段”

【功能说明】门店商品在小程序店铺出售时，需要通过快递发货完成配送，现门店支持添加运费模板，满足商家多种运费计算规则的使用场景。1. 部分商品想设置成按件计费，如：首件10元运费，续件免运费或其他金额；2. 部分商品想设置成按重计费，如：首重10元运费，续重免运费或其他金额；3. 可以设置配送/不配送区域，针对不同配送区域设置不同的运费。【版本说明】无版本限制【设置教程】1. 选择运费设置在门...

【功能说明】1. 帮助商家在私域运用过程中可以更灵活的运用优惠券，比如：在顾客群定期分享优惠券链接，打造群内粉丝专属优惠，让顾客感受到入群价值。2. 部分商家店内的优惠券需可以通过扫码的方式领取，比如：到店参加了活动后可找工作人员扫码领券。【版本说明】中级版及以上版本支持【设置教程】1. 生成优惠券独立页面二维码和海报创建优惠券后，可点击【推广】入口，下载优惠券独立页面二维码及海报。   扫...

【功能说明】商家可设置新客下单方式，允许新用户无需注册即在小程序下单购买，这样新客户可以在购买使用或体验后再决定是否注册会员。【版本说明】无版本限制【设置教程】1.   设置“新客下单方式”商家进入门店后台，点击【设置】-【订单设置】，在【新客下单方式】设置项中选择“注册会员后购买”或“可直接购买”下单方式。1.1 设置为“注册会员后购买”时，新用户需注册会员后才可购买产品。非会员顾客在小程...

【功能说明】经营饮品、奶茶店等商户，接入标签打印后，商家可通过顾客下单，将对应标签贴至顾客饮品杯上方便识别。【版本说明】无版本限制【设置教程】1. 添加打印设备在门店后台进入【设置】-【小票设置】-【打印设置】中选择【标签打印机】，并点击添加设备。在设备底部找到标签，输入设备号码和设备密钥到系统中，仅限易联云K5标签打印机支持，如无相关设备请按照上文第1点进行购买。PS：备注名称由商家自定义...

【功能说明】为了丰富商品售卖场景和提升门店营业额，现门店推出产品套餐功能，商家可通过将多个单品进行组合，设置套餐价结合营销活动进行销售，顾客根据个人喜好选择合适的套餐，既节省顾客选择时间及精力，又同时满足顾客需求，进而提升客单价，提高门店销售业绩。【版本说明】  初级版及以上版本支持【设置教程】1. 创建产品套餐1.1 添加产品套餐在门店后台进入【商品--产品管理】右上角点击新增产品，选择【...

【功能说明】产品规格项数量限制放开（规格项最多可添加10个，组合规格总数量最多2000个）；可添加有更多规格项的产品，满足更多商家使用需要。【版本说明】  无版本限制

【功能说明】   全民推广启用二级分销后，推广员不仅可以推广商品，还可以激励推广员邀请好友发展自己的下级，提升店内会员裂变能力。【版本说明】高级版及以上版本支持【使用说明】1. 开启全民推广分销返佣--二级分销在门店后台点击【营销】-【全民推广】-【推广任务】-【推广消费任务】中选择分销返佣模式，点击【修改任务】可选择“二级分销”推广模式，选择后可设置默认邀请奖励和推广奖励比例如需针对商品独...

【功能说明】为提高商家配送效率，为顾客提供更快捷、更优质的配送服务，支持接入达达配送，实现在门店后台发送达达配送订单，并进行配送进度跟踪。【版本说明】  初级版及以上版本支持【使用说明】1. 开通即时配送功能在开始使用即时配送功能前，除了满足版本条件外，还需满足以下几个条件，完成后可开启功能。1.1 授权发布小程序已符合版本的用户，需在门店后台先授权小程序（需勾选“小程序即时配送”权限），并...

【功能说明】订单列表支持筛选核销人、发货人、确认收货人、确认送达人信息。【版本说明】  无版本限制

【使用场景】后台各列表中关键信息（会员、订单、预约、退款等）支持查看详情。【版本说明】  无版本限制【功能说明】  后台列表关键字段（会员、订单号、预约号、退款编号等）可点击查看数据详情。

  【功能说明】会员端购买产品，可输入购买数量进行购买。【版本说明】  无版本限制

【使用场景】会员详情支持查看会员订单、预约记录、会员评价等数据，完善会员档案信息。【版本说明】  无版本限制【功能说明】进入【会员-会员列表-会员详情】，点击导出按钮可导出订单。

【使用场景】应微信平台订单中心规范要求，在小程序内设置订单中心页，展示所有涉及资金交易的订单明细或订单分类入口；现增加订单中心页，可选择分类查看预约订单和消费订单。【版本说明】无版本限制【功能说明】可通过添加自定义模块或底部导航设置链接跳转“订单中心”页

【使用场景】优化新增产品弹窗交互，支持拖拽调整规格顺序、批量设置规格信息等。【版本说明】无版本限制【功能说明】① 产品规格设置支持拖动调整规格值顺序② 支持批量设置规格信息③ 管理规格-修改规格支持拖动调整规格值顺序

【使用场景】通过导出订单及商品明细报表来校对及核算，确保数据的准确性，也可以及时了解经营的状况。【版本说明】初级版及以上版本【功能说明】进入【订单-订单列表】，点击导出按钮可导出订单导出后可通过切换表格查看订单明细报表，查看订单商品明细数据。

【使用场景】通过展示店内员工的电话按钮，方便顾客联系销售人员。（注：电话按钮仅在员工有设置手机号码时显示，目前仅模块样式3支持显示）【版本说明】无限制

【使用场景】部分商家的经营时间是跨天，比如【晚上7点到凌晨3点】，现已支持按具体时间进行筛选，方便商家查看对应经营日的订单数据。【版本说明】无版本限制

【使用场景】页面链接支持设置跳转“会员卡项”页，跳转后会员可查看个人持有卡项。【版本说明】无版本限制

【使用场景】消费小票支持打印预送达/自提时间，便于商家根据时间进行备货。【版本说明】无版本限制

【使用场景】门店小程序现支持跳转网页类型，可以设置跳转链接到建站手机页面、商城手机页面，或微传单中；也可以跳转至已通过企业ICP备案的外部网页。【版本说明】小程序审核发布需初级版或以上版本【功能说明】可通过门店装修界面添加【文本】、【图片】或【按钮】等模块，设置链接，选择站外链接。

【使用场景】多门店场景下，需要设置门店的员工仅接收本店的通知。【版本说明】  初级版及以上版本【功能说明】进入后台【店铺-店铺信息-通知系统-商家通知】，点击设置通知员工总部视图可选择总部员工作为通知员工，设置后所有门店的通知都将发送给该员工。门店视图可选择本店员工接收通知，设置后该员工仅接收本店通知

【功能说明】使用基础模块设置链接时，可以设置跳转“服务日志”页【版本说明】   无版本限制

【功能说明】部分商家反馈上门服务预约模板中“服务地址”入口不够突出，故对此进行了优化。【版本说明】   无版本限制

【功能说明】会员端提交购买卡项订单后，30分钟内未支付将自动取消订单。给顾客造成一定的时间紧迫感，促进最终支付成单；同时避免顾客提交订单长时间不支付导致订单数据冗余。【版本说明】   无版本限制

【使用场景】支持在门店后台创建试用小程序，完成转正后可获得一个正式的小程序，通过此种方式，商家可免除300元微信认证费用，快速完成小程序认证。【版本说明】   无版本限制【功能说明】1. 【创建试用小程序】在门店后台进入【设置--业务配置-小程序授权】点击“注册小程序”可选择申请试用小程序点击申请试用，打开微信扫码后填写小程序名称按指引完成操作，即可快速获得试用小程序。    2、【预览试用...

  【功能说明】应微信官方昵称头像接口调整，更换了头像昵称授权方式。

【使用场景】安卓收银机支持连接usb打印机，打印小票。【版本说明】   无版本限制【功能说明】收银机连接usb打印机后，在收银完成和取单列表点击“打印小票”按钮，可打印小票。

【使用场景】多店版总部后台支持手动停用和启用门店。【版本说明】   无版本限制【功能说明】在门店后台进入【店铺--门店管理】可停用和启用门店。（其中靠前家门店不可停用，当启用门店只剩靠前家时，系统将变为单店模式）

【使用场景】根据顾客的用户资料（如年龄、性别、生日）、消费数据（消费次数、消费时间）、用户行为（如浏览、加购、购买）等条件自动打标，帮助商家更加精细的划分人群，以便商家可以根据不同客户的喜好进行精准营销，从而进一步提升销量、增强用户粘性。适用场景：① 美容院可根据年龄、性别将客户划分为“年轻女性顾客”“中年女性顾客”等，一般来说，女性对美容院的需求普遍高于男性，商家在后续的营销则可重点面向这...

一、功能介绍当店铺需要展示提供的服务、卡项和产品内容时，可以通过商品模块选择对应模块进行搭建并展示。商品模块包含：服务模块、服务分类模块、卡项模块、产品模块、产品分类模块及搜索模块。本文主要介绍商品模块各个模块的搭建操作教程。二、设置教程注意：总部模板内的服务、卡项、活动未上架到门店时，门店将不展示。1. 服务模块如门店后台添加了服务内容，可以在装修界面点击左侧【模块--商品模块】选择服务模...

一、功能介绍行业预约模板是针对不同行业的预约场景，为商家匹配出更贴合的预约设置和预约页面的功能模板。目前已提供“美业预约、健身预约、上门服务预约、场馆预约、通用预约”几种适用不同行业的预约模板。二、功能说明【版本】无版本限制三、设置教程1. 切换行业预约模板1.1 进入店铺装修页点击“预约”或“新增预约”页，在右侧编辑栏顶部可以找到行业预约模板入口。1.2 点击“切换”按钮，然后可选择行业预...

一、功能介绍美业预约模板用于美容美体、美甲、美睫、医疗美容、美发养发、健身、塑形和医疗诊所等行业，本文主要介绍如何切换行业预约模板为“美业预约”，设置预约效果。① 提供2种页面模板，可选择以服务为主或以技师为主的页面模板。② 默认开启服务员工（即技师），监控服务员工可预约时间，避免时间冲突。二、设置教程1. 切换为美业预约模板进入店铺装修页面，点击“预约”或“新增预约”页右侧的“切换”按钮后...

一、功能介绍健身预约模板适用于运动健身、瑜伽、会所、 舞蹈工作室等行业，本文主要介绍如何切换行业预约模板为“健身预约”，设置预约效果。① 创建课程时可选择课程类型“团课/私教/其他”② 提供团课、私教预约样式③ 监控教练可预约时间，默认开启优先预约团课，即教练在有团课的时间不可预约其他课程二、设置教程1. 切换为健身预约模板进入店铺装修页面，点击“预约”或“新增预约”页右侧的“切换”按钮后可...

一、功能介绍场馆预约模板适用于体育馆、足球场、篮球场、羽毛球馆、高尔夫场、保龄球馆等行业，本文主要介绍如何切换行业预约模板为“场馆预约”，设置场地预约效果。① 创建服务时可选择课程类型“场地/其他”。② 提供按场地预约的样式，支持多选连续场次预约。③ 支持设置满人开场，人数不足自动取消场次。二、设置教程1. 切换为场馆预约模板进入店铺装修页面，点击“预约”或“新增预约”页右侧的“切换”按钮后...

一、功能介绍本文主要介绍如何切换行业预约模板为“上门服务预约”，设置上门预约效果。适用于家政保洁、保姆月嫂、维修服务、上门洗车、家电安装、送水服务等类型商家二、设置教程1. 切换为预约模板进入店铺装修页面，点击“预约”或“新增预约”页右侧的“切换”按钮后可选择行业预约进行切换，选择“上门服务预约”类型点击确认使用。2. 预览并发布点击预览并发布，发布前可通过扫二维码进行预览，发布后在店铺小程...

此教程已更新，点击查看新版扫码点餐教程一、功能介绍1. 使用场景① 顾客通过扫描桌面上的二维码，开始自助点餐，确认菜单信息后打印小票提交到厨房。② 顾客因临时多来了一人，需要加菜，再扫一次桌码点击进入“加菜”选项，新添加的菜品点击下单会单独打印一份小票，同时菜品会增加至订单中一起结账。2. 功能优点① 支持餐前付款（多适用快餐/简餐/茶饮）和餐后付款（多适用于正餐馆）两种结账模式，商家可根据...

一、功能介绍部分商家需根据店里情况，可以不约具体时间，只需预约日期或上午/下午/晚上即可；现增加“按天预约”和“按上午/下午/晚上预约”方式，拓展更灵活的门店经营模式，满足更多样化的预约场景。二、功能说明【版本】无版本限制三、应用场景① 体检预约：无需预约具体的时间点，顾客只需预约体检日期，到店后排队进行体检。② 酒店预约：适用于酒店/旅馆等需隔天房的预约，可选连续日期预约。③ 餐饮预约：可...

成本价核算方式在门店后台点击【设置-财务设置】。说明：系统默认为“先进先出算法”，商家可根据自身情况选择核算方法。核算方法说明① 先进先出成本核算方法：是指先购入的存货应先发出（销售）这样一种存货实物流动假设为前提，对发出存货进行计价的一种方法；② 移动加权平均成本核算方法：移动加权平均法指以每次进货的成本加上原有库存存货的成本的合计额，除以每次进货数量加上原有库存存货的数量的合计数，据以计...

一、功能介绍开启体验价营销功能，商家可自定义设置体验价活动；通过设置优惠低价吸引新客/老客下单消费，促进拉新引流和订单转化，助力商家实现高效创收。二、使用场景1. 新店开业：新店开业时，拓客需求迫切，此时可采用低价策略，通过设置新客体验价并利用员工社交圈裂变，快速引流拉新，助力门店积累初始客户。2. 新品上线：新品刚上线时销量不佳，可设置新品优惠体验价，吸引新客/老客购买，助力新品推广，快速...

一、功能介绍服务预约支持指定可预约日期，满足商家需指定日期排班排课的需求，可应用在以下场景：应用场景①：健身房、瑜伽馆等需每周或每月进行一次排课，且每周的课程不重复，需等确定排课表以后，提前开放固定一段时间内（如10月1日~10月31日）的课程给到顾客预约。应用场景②：展会、场馆、美容门店等需指定某一天可以开放预约，其余时间不能预约；比如，展会活动仅2022年9月30日开展，则可实现服务仅在...

门店系统多门店版 总部统一管理 门店独立运营

一、设置小程序帐号密码的作用微信规定，在第三方平台代注册的小程序，因没有账号密码，无法登录设置微信支付、微信客服、微信广告、关注公众号、跳转外部链接等功能。所以建议通过第三方平台注册的小程序进行补充设置账号密码功能二、设置教程方式一：如果是新创建的小程序，注册成功后，法人微信号或管理员微信将收到设置小程序登录邮箱和密码的微信消息提醒。管理员可通过点击提醒内的“前往设置邮箱密码”。温馨提示：所...

一、修改路径点击微信公众平台（需使用小程序对应的邮箱帐号登录），进入【设置】-【基本设置】可进行修改小程序名称、简称、头像、介绍等信息。注意：小程序名称/简称修改时需先通过管理员扫码验证。二、设置规范1. 小程序名称设置规范① 小程序名称可以由中文、数字、英文、空格及部分特殊符号组成；长度在4-30个字符之间，一个中文字等于2个字符。② 公众号、小程序在微信公众平台上的名称是为数不多的，且属...

【功能说明】部分商家反馈会员端部分页面商品名称显示不全，现已优化成多行显示。【版本说明】   无版本限制

【功能说明】支持输入关键词搜索模板，并增加显示模板子行业。【版本说明】   无版本限制

【功能说明】店内员工需要排假/请假/调休时，可设置员工休息日，员工在休息日将不可被预约。【版本说明】   无版本限制【使用教程】1. 【店铺-员工-员工管理】-设置休息日在门店后台进入【员工管理--员工列表-设置休息日】可添加员工休息日。添加休息日后，顾客预约或商家在后台预约时，将无法在休息日预约该员工。   

【功能说明】服务预约支持指定可预约日期，满足商家需指定日期排班排课的需求，可应用在以下场景：应用场景①：健身房、瑜伽馆等需每周或每月进行一次排课，且每周的课程不重复，需等确定排课表以后，提前开放固定一段时间内（如10月1日~10月31日）的课程给到顾客预约。应用场景②：展会、场馆、美容门店等需指定某一天可以开放预约，其余时间不能预约；比如，展会活动仅2022年9月30日开展，则可实现服务仅在...

功能说明：服务日志中图片上传，上传数量放开至100张，图片大小放开至20M

  功能说明：小程序分享朋友圈，能够极大的缩短用户分享小程序的操作链路，助力小程序更好的获取微信流。目前已支持首页、商品详情、服务详情、卡项详情、文章详情、短视频等页面分享朋友圈。微信官方限制仅在Android平台支持，ios暂不支持分享。分享的页面不能有过多交互，且不允许跳转到其它页面，包括任何跳小程序页面、跳其它小程序等，点击跳转时会弹 toast 提示“请前往小程序使用完整服务”。

功能说明：卡项模块展示布局为上下结构时，支持设置隐藏价格版本说明：无版本限制

功能说明：商家可选择需要使用的功能，选择后系统将提供搭建指引，帮助用户更快熟练使用系统。版本说明：无版本限制使用教程：可在【高级配置-搭建指引-搭建任务】中开始搭建任务（备注：目前仅开放给部分用户，新开通和开通<=90天的用户首次进入后台时会默认弹出搭建弹窗）