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域名解析提示请求失败"CNAME"记录与"MX"记录冲突,怎么办?

 

很多用户在设置域名解析时,经常遇到:请求失败"CNAME"记录与"MX"记录冲突


这个提示是因为主机记录@被企业邮箱的解析记录占用


cname与MX是互斥的,遇到这种情况怎么办呢?


解决方法:

先完成www的解析绑定

然后点击电脑开始菜单-运行-输入命令“ping www.你的域名.com -t”点击确定

将获取到的IP,添加A记录解析,在后台添加@绑定即可


这方法适用于观达云建站观达云商城观达云教育以及需要cname解析绑定根域名的SaaS建站系统同时需要配置企业邮箱时出现CNAME"记录与"MX"记录冲突的情况


如有疑问请联系在线客服QQ7059448


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