轻应用 字节小程序支持客服功能【使用场景】 字节申请短视频挂载能力、提升评级等需要支持客服能力 【范围】字节小程序 【版本】中级版 【功能说明】 1. 支持设置客服的场景有: ① 链接组件 ② 服务详情页 ③ 信息详情页 ④ 侧停控件 2. 以链接组件为例,选择高级链接-客服功能,若站点授权字节小程序,则下方显示客服选项 3. 支持设置小程序官方客服,需在字节小程序后台开通小6帐号,具体步骤如下: 【使用效果】 1.开通后设置首页显示客服功能,在侧停位置出现客服图标 2.在服务详情页面中开启客服显示功能,点击后可直接咨询客服 |
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