客户通 微信授权指南一、功能介绍 客户通 微信授权一共需要四个步骤,本文介绍【1.公众号授权】、【2.小程序授权】的使用操作。 【3.绑定开放平台】为系统自动判断步骤,无需操作。 【4.配置域名】可往下阅读教程,会有相关配置链接可访问查看。
1. 为什么要授权公众号和小程序? 授权后,可以拥有自己专属的企业logo和小程序名称(授权公众号后,文章的授权使用为自己的公众号) 只要在公众号里关联了该小程序,还可以通过公众号的菜单栏目直接点击打开小程序,更加简单便捷,客户接收消息通知的标题也会显示授权的小程序名称。
底部的广告目前不支持隐藏,但是付费版进行微信授权后,即可替换为自己的小程序名称。
二、功能说明 【版本】无版本限制 【注意事项】授权时公众号和小程序需要相同企业主体 【前置条件】 ① 需有已认证的服务号 ② 需有已认证的企业主体的小程序 ③ 服务号和小程序需要是相同企业主体 三、设置教程 在操作授权前,需要确定已认证的服务号是否已关联相同企业主体的小程序,如未操作将导致授权无法完成
1. 公众号授权 授权时必须公众号管理员的微信扫描,并勾选所有权限,避免影响使用 1.1 扫码授权 ① 在【设置中心-微信授权】中点击“立即授权”。
② 使用公众号绑定的管理员微信扫二维码进行授权。注意授权时一定要勾选全部权限。
1.2 设置消息模板 授权后需要在微信公众平台设置消息模板的所在行业。 ① 进入微信公众平台,选择【广告与服务】-【模版消息】-【模版库】,点击【开始设置】 ② 点击【添加类目】按钮,在弹窗中,主营行业选择“商业服务 > 软件/建站/技术开发 ”,点击确定
注意:由于需要同步公众号的消息模板,建议预留至少7个模板的位置,以免系统同步失败导致提醒功能不可用。
1.2.1 若在公众号后台未显示【模板消息】 可进入公众号后台点击【设置与开发-新的功能-未开通】,在【广告与服务】一栏中找到【模板消息】,点击【去开通】。
2. 小程序授权 授权时必须勾选所有权限,避免影响使用 2.1 授权小程序 ① 根据国家相关规定,使用小程前需要完成备案,点击查看:备案教程。 小程序备案部分填写内容可以参考下面这些信息
② 使用企业主体微信小程序的管理员微信号扫二维码进行授权。 注意:为避免授权后部分接口仍不可用,授权时请勾选全部权限。
2.2 设置服务类目 小程序需要设置3个服务类目。 类目一:商业服务 > 企业管理 类目二:商业服务 > 软件/建站/技术开发 类目三:工具 > 信息查询 点击查看:如何设置服务类目 2.3 提交代码
2.4 开通小程序接口权限 ①【开发管理】→【接口设置】→【获取当前的地理位置、速度】,点击开通
② 申请理由:当前业务涉及到外出拜访客户,需要实地定位签到打卡,所以需要获取用户当前地理信息。 图片:可截图小程序端拜访签到相关页面(参考如下)
③ 等这里审核后,再提交审核小程序
3. 绑定开放平台绑定开放平台为系统自动判断,判断绑定成功后的展示效果如下图。出现提示后可以直接点击下一步。
如提示【绑定失败】,需要根据提示问题进行处理,再回来点击【重新提交】按钮。
4. 配置域名 点击查看:配置域名教程(一) 内容:配置JS接口安全域名、网页授权域名 点击查看:配置域名教程(二) 内容:配置业务域名、填写一次性订阅消息模板ID 四、常见问题 Next客户通 微信授权常见问题汇总
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