【范围】观达云·门店通 所有版本支持
【功能举例】
①汽车美容店:商家将“车牌号”设为关键字段后,会员列表、预约看板、收银台均直接展示车牌号,店员一眼识别车辆,无需反复询问“您是哪位车主”,服务效率显著提升。
②宠物医院:商家将“宠物名称”和“宠物品种”设为关键字段,预约列表和订单中直接展示宠物信息,医生接诊时快速匹配病例,避免混淆同名宠主。
③母婴店:商家将“宝宝昵称”和“出生日期”设为关键字段,店员在收银或核销时快速识别会员家庭情况,精准推荐适龄奶粉和纸尿裤,提升连带销售。
④健身房:商家将“紧急联系人”或“体测目标”设为关键字段,教练在预约列表和签到页面即可掌握会员特殊需求,无需反复查看详情。
【功能价值】
①提升识别效率:关键字段在高频业务页面直接可见,店员无需反复询问或进入详情查看,服务更流畅。
②降低沟通成本:减少顾客重复回答信息的烦恼,体验更专业。
③灵活适配行业:商家可按需配置车牌号、宠物名、宝宝昵称等个性化字段,覆盖多元业态需求。
【描述】
1、设置-注册设置-会员档案信息表格中增加“关键字段展示”列。

2、【PC端】会员场景展示关键字段,场景包含会员列表/会员详情/订单列表/订单详情/预约列表/预约详情/退款列表/退款详情等页面




3、【收银端】开单页/选择会员弹窗页面展示关键字段


4、【商家端】会员列表/会员详情/选择会员/订单列表/订单详情/预约列表/预约详情等页面展示关键字段。
