商城 小程序订阅消息使用说明一、功能介绍 开启功能后,买家可在小程序商城中自主订阅消息,系统会在指定的时机自动推送1次消息到买家微信的“服务通知”。买家点击消息可跳转至小程序商城的指定页面,助力商家触达用户。
适用终端:小程序商城
场景举例: 商家A发布了砍价活动,并开启了“砍价成功通知”。用户小C参加砍价后,同意了系统向他推送1次“砍价成功通知”。小C分享活动给好友帮忙砍价,半天后砍价成功了!于是,系统自动地发送了1次通知提醒小C到商城付款。小C点击消息,直接进入小程序商城完成付款操作。商家A通过小程序订阅消息,提升了砍价活动的转化率。
示例图: 二、使用须知 1、微信规定,订阅消息模板有小程序服务类目限制。如需使用系统默认模板,小程序需包含“商家自营 - 服饰/鞋/箱包”类目。可在微信后台直接添加,无需上传资质凭证,适用于所有行业的商户。如果不想设置此类目,可使用自定义模板类型。 2、消息模板最多支持50个。如模板达到上限,可能无法开启消息。此时,请前往微信公众号后台删除无效模板。(查看删除模板教程)
3、删除小程序服务类目或使用中的消息模板,可能会导致已开启的消息失效,请谨慎操作。
三、类型简介 1、默认类型(推荐) 默认类型为通用的通知内容,一键启用无需其他配置操作。(启用后,系统会在商家的微信后台创建一条模板。如误删除此模板,将会导致该通知被自动关闭,请谨慎操作。)
2、自定义类型 为满足不同行业商家的诉求,商城还支持使用自定义的通知模板。需要商家先在“微信小程序后台 - 订阅消息 - 公共模板库”中添加自己想要的通知模板,再在商城中配置该模板的通知内容。
四、如何设置 1、 默认类型设置教程 ① 登录微信小程序账号,在【设置】中找到【服务类目】,点击【详情】。如下图: ② 添加服务类目:商家自营 - 服务/鞋/箱包,如无添加该类目将无法使用默认的通知模板。(如实在不想添加此类目,推荐使用自定义类型) ③ 设置默认模板,默认模板的通知内容不支持自定义。保存后,即可开启成功。 2、自定义类型设置教程 使用自定义模板,需要商家先在微信后台添加模板才可在商城选用。 五、订阅/接收消息 1、用户订阅消息 ① 订阅消息下发的前提条件是用户主动订阅。用户每次进入指定场景,系统会自动询问是否同意发送通知。 ② 用户每订阅1次只能发送1次消息,如用户拒绝订阅或者消息推送次数用完,则无法下发消息。 2、用户接受消息 ① 系统会在指定条件自动推送1次消息至用户微信。用户可在微信的“服务通知”中查看,点击消息可直接跳转至小程序。 |
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